Jaa

Microsoft Dynamics 365 for Outlookin ohjelmistovaatimukset

  • Artikkeli

Dynamics 365 for Outlook toimii samalla tavalla kuin sinä tarjoamalla saumattoman yhdistelmän Dynamics 365 for Customer Engagementista tuttuja ominaisuuksia Outlook-ympäristössä. Tässä osassa luetellaan ohjelmistovaatimukset Dynamics 365 for Outlook- ja Dynamics 365 for Microsoft Office Outlook with Offline Access -osille.

Vaatimuksena on jokin seuraavista käyttöjärjestelmistä:

  • Windows 10 (64- ja 32-bittinen versio)*

  • Windows 8.1 tai Windows 8 (64- ja 32-bittinen versio)

  • Windows 7 Service Pack 1 (64-bittiset ja 32-bittiset versiot) * Windows 7 ei tue offline-toimintoja.

  • Windows Server 2012 ja Windows Server 2012 R2, kun ne suoritetaan etätyöpöytäpalvelusovelluksena

*Tämä ominaisuus on käytettävissä vain, jos organisaatio on tehnyt Dynamics CRM Online 2015 Update 1.1-, Microsoft Dynamics CRM 2015 Update 0.2- tai Dynamics 365 for Customer Engagement -päivityksen.

Microsoft Dynamics 365 for Outlookin ohjelmistoedellytykset

Seuraavien ohjelmistojen on oltava asennettuna ja käynnissä tietokoneessa, ennen kuin suoritat Microsoft Dynamics CRM for Outlook -asetuksen:

Internet-selain. Jokin seuraavista:

  • Internet Explorer 11

  • Internet Explorer 10

Tärkeä

Internet Explorer 9 tai sitä aikaisempien versioiden käyttöä Dynamics 365 for Outlookin kanssa ei tueta.

Lisää Dynamics 365 (online) version 8.2 URL-osoite Internet Explorerin luotettaviin sivustoihin. Katso Vianmääritys: vaadittujen URL-osoitteiden eston poistaminen

Microsoft Office. Jokin seuraavista:

  • Office 2016*

  • Office 2013

  • Office 2010

    *Tämä ominaisuus on käytettävissä vain, jos organisaatio on tehnyt Dynamics CRM Online 2015 Update 1.1-, Microsoft Dynamics CRM 2015 Update 0.2- tai Dynamics 365 for Customer Engagement -päivityksen.

Tärkeä

Dynamics 365 for Outlook ei ole yhteensopiva Office for Macin Office Outlook -versioiden kanssa.

Asentaaksesi Dynamics 365 for Outlookin 64-bittisen version, Microsoft Officen 64-bittinen versio on oltava asennettuna.

Ennen kuin ohjattu asetusten määrittäminen suoritetaan Dynamics 365 for Outlookin määrittämiseksi, käyttäjälle on määritettävä Office Outlook -profiili. Tämän vuoksi Outlook on käynnistettävä ainakin kerran Outlook-käyttäjäprofiilin luomiseksi.

WWW-sovellus ja Dynamics 365 for Outlook vaativat, että JavaScript on käytössä, jotta esimerkiksi toimintasyötteet, koontinäytöt ja tietyt palkit ja valikot toimivat. Vaikka verkkosovellus näyttää virheviestejä, kun JavaScript ei ole käytössä, Dynamics 365 for Outlook ei niitä näytä. Varmistaaksesi, onko JavaScript käytössä Internet Explorer -selaimessa, käynnistä Internet Explorer ja valitse Työkalut-valikosta Internet-asetukset. Tietoturva-välilehdellä, valitse Internet, ja valitse sitten Mukautettu taso. Tietoturva-asetukset -valintaikkunan Komentosarjat-osassa, Salli aktiiviset komentosarjat -asetus on oltava Sallittu.

Indeksointipalvelu (nyt nimeltään Windowsin hakupalvelu tai WSS) on pakollinen, jos käyttäjät haluavat käyttää Dynamics 365 for Outlookia ja sen ohjetiedostoa offline-tilassa.

Dynamics 365 -sovellukset. Jokin seuraavista Dynamics 365 for Customer Engagement -versiosta on oltava saatavilla, että Dynamics 365 for Outlook voi yhdistää siihen:

  • Dynamics 365 for Customer Engagement Serverin paikalliset versiot

  • Dynamics 365 for Customer Engagement

Microsoft Dynamics 365 for Outlookin ylimääräiset ohjelmistovaatimukset

Microsoft Dynamics CRM for Outlook -asetus asentaa tarvittaessa myös seuraavat ohjelmistot:

  • SQL Server 2012 Express

    Muistiinpano

    Asennettu vain Dynamics 365 for Microsoft Office Outlook with Offline Access.

  • Microsoft .NET Framework 4.6.2.

  • Microsoft Windows -asennusohjelma 4.5.

  • Microsoft Visual C++ Redistributable.

  • Microsoft Report Viewer 2010.

  • Microsoftin sovellusvirheiden ilmoittaminen.

  • Windows Identity Foundation (WIF).

  • Azure AppFabric SDK V1.0.

  • Microsoft SQL Server Native Client.

  • Microsoft SQL Server Compact 4.0.

  • Reporting Servicen Microsoft ActiveX -ohjausobjekti. Jos sitä ei ole asennettu tietokoneelle, käyttäjää pyydetään asentamaan ohjelmisto ensimmäisellä raportin tulostus kerralla. Asennuspaketin nimi on RSClientPrint.cab, joka on löydettävissä SQL Server Reporting Services -palvelimelta sijainnista <drive>:\Program files\Microsoft SQL Server\<MSSQL>\Reporting Services\ReportServer\bin.

Muistiinpano

Dynamics 365 for Outlookia ei tueta, kun käytössä ovat Proxy Auto-Configuration (PAC) -tiedostot.

Offline-tuki

Seuraavia käyttöjärjestelmiä tuetaan offline-tilassa.

Offline-tuki

Katso myös

Dynamics 365 for Outlook -tukimatriisit
Microsoft Dynamics CRM 2016 -yhteensopivuus
Microsoft Dynamics CRM 2015 -yhteensopivuus
Microsoft Dynamics CRM 2013 -yhteensopivuus