Jaa


Potilasportaalin asentaminen ja määrittäminen

Koskee seuraavia: Potilaiskäyttö

Potilaskäyttö antaa potilaille mahdollisuuden käyttää tietojaan ja varata tapaamisia. Microsoft Cloud for Healthcare sisältää valmiita malleja, jotka ladataan portaaliin.

Edellytys: asiakkaan uuden itsepalveluportaalin määrittäminen

Ennen kuin potilaskäyttöratkaisu voidaan ottaa käyttöön, uusi asiakkaan itsepalveluportaali on määritettävä seuraavasti:

  1. Kirjaudu Microsoft Power Pagesiin

  2. Valitse Dataverse -ympäristö, jossa haluat luoda sivuston.

  3. Valitse aloitussivulta + Luo sivusto.

  4. Siirry mallin valintasivulla Dynamics 365 -osaan ja valitse Asiakkaan itsepalveluportaali.

    Näyttökuvassa saatavana olevat mallit

  5. Syötä portaalin luonti-ikkunassa portaalin nimi ja sivuston osoite. Valitse sitten kieli avattavasta luettelosta. Valitse tietojen tarkistamisen jälkeen Valmis.

Lisätietoja on kohdassa Asiakkaan itsepalvelu.

Käyttöönoton jälkeen

Sivusto voidaan luoda ja sitä voidaan mukauttaa Power Pages -studiossa.

Määritä oma portaali

Kun portaali on valmisteltu, sivustotietue on päivitettävä, jotta se voidaan linkittää Microsoft Cloud for Healthcaren potilasportaaliratkaisuun. Sivustotietueen päivittäminen:

  1. Avaa Power Pages -hallintakeskus.

  2. Valitse ensin sivusto, sitten Sivuston tiedot ja lopuksi Muokkaa.

  3. Valitse tietojen muokkausikkunassa Sivustotietue-kentän Terveydenhoidon potilasportaali -arvo ja valitse sitten Tallenna.

    Näyttökuvassa Power Pages -hallintakeskuksen muokkausikkuna

Portaali voidaan käynnistää uudelleen ja sitä voidaan mukauttaa seuraavasti sivustotietueen päivittämisen jälkeen:

  1. Avaa Power Pages -hallintakeskus.

  2. Valitse ensin Portaalin toiminnot ja sitten Käynnistä uudelleen.

Lisätietoja potilasportaalin kohdistamisesta yritykseen on kohdassa Power Pagesin teemojen yleiskatsaus.

Virtuaalisten hoitokäyntien määrittäminen

Seuraavat arvot voidaan päivittää terveydenhuollon hallintasovelluksen hallinta-asetusten sivulla.

  • Virtuaalisen tapahtuman sähköpostiviesteissä potilaille lähetetty potilaskäytön URL-osoite
  • Virtuaalisten pikatapaamisten aikatauluttamiseen käytetty sähköpostiosoite

Näyttökuvassa potilaskäytön asetukset terveydenhuollon hallintasovelluksessa

Lisäksi on määritettävä suostumusteksti ja suostumusotsikko, jotka potilaat näkevät liittyessään virtuaaliseen tapaamiseen.

Näyttökuvassa suostumussivu

Tärkeää

Jos suostumustekstiä ei ole määritetty, potilaat näkevät virheen virtuaaliseen tapaamiseen liityttäessä.

Nämä arvot voidaan määrittää Portaalin hallinta -sovelluksen Sisältökokoelmat-osassa. Tämä sovellus asennetaan automaattisesti potilasportaalin kanssa.

  • Virtuaalisten tapaamisten suostumusteksti ja suostumusotsikko määritetään päivittämällä Potilasportaali – tapaamisen virtuaaliaikataulun hyväksynnän teksti- ja Potilasportaali – tapaamisen virtuaaliaikataulun hyväksynnän ylätunniste -sisältökatkelmat.
  • Pikatapaamisten suostumusteksti ja suostumusotsikko määritetään päivittämällä Potilasportaali – tapaamisen hyväksynnän teksti- ja Potilasportaali – tapaamisen liittymisen hyväksynnän ylätunniste -sisältökatkelmat.

Näyttökuvassa suostumuksen tekstin ja otsikoiden määritysosa

Tapaamisen vahvistussähköpostien määrittäminen

Potilasportaalissa tai potilaspalvelukeskuksessa aikataulutettujen tapaamisten vahvistussähköpostit määritetään päivittämällä kyseiset sähköpostiviestit lähettävä Power Automate -työnkulun. Tämän Power Automate -työnkulun otsikko on CF - Lähetä tapaamissähköposti.

Tunnetut ongelmat

Kun tapaamisen aikataulutus määritetään potilasportaalissa, näkyvissä voi olla järjestelmämuuttujia, joita ei ole määritetty (TYHJÄARVO) tai joita ei ole määritetty oikein. Tämä poikkeaman syy voi olla jokin seuraavista:

  1. Muuttujien arvojen virheelliset määritykset: Jos muuttujien arvoja ei ole määritetty oikein, käyttäjien tai järjestelmänvalvojien on päivitettävä msemr_VirtualVisitClientID, msemr_VirtualVisitSecret ja msemr_VirtualAppointmentSchedulerEmail ja ympäristön muuttujien arvot vuokraajakohtaisilla arvoilla.

  2. Virheelliset ohjelmointirajapinnan oikeudet sovelluksen rekisteröintiin: on varmistettava, että seuraavat asetukset ja oikeudet on määritetty käytettävään sovelluksen rekisteröintiin:

    Näyttökuva, jossa näkyvät sovelluksen rekisteröinnin edellyttämät asetukset.

Katso myös

Mikä on Microsoft Cloud for Healthcare?
Power Pages -dokumentaatio