Customer Insightsin määritys
Koskee seuraavia: Potilaiden tavoittaminen, Kaikki
Potilaskokemus on keskeistä jokaisen organisaation digitaalisessa uudistumisessa. Kilpaillakseen nykyisillä markkinoilla organisaatioiden on luotava merkityksellisiä suhteita potilaisiin henkilökohtaisella tasolla. Laajamittainen tehokas personointi edellyttää kokonaisvaltaista ja yhtenäistä potilasnäkymää.
Microsoft Dynamics 365 Customer Insights auttaa ymmärtämään paremmin potilaita. Voit yhdistää eri liiketapahtumien, käyttäytymisen ja havaintolähteiden tiedot ja luoda 360 asteen näkymän potilaistasi. Voit myös muodostaa näiden merkityksellisten tietojen avulla asiakaskeskeisiä kokemuksia ja prosesseja.
Lue lisätietoja Customer Insightsista ja sen määrityksestä täältä: Dynamics 365 Customer Insights.