Ohjejärjestelmä
Tärkeää
Tässä artikkelissa mainittu toiminnallisuus on tällä hetkellä käytettävissä sekä Dynamics 365 Human Resourcesin erillisversiossa että yhdistetyissä Finance-infrastruktuurissa asiakkaille, jotka käyttävät Human Resourcesia. Siirtyminen voi olla erilaista päivitysten aikana. Jos haluat löytää tietyn sivun, voit käyttää hakutoimintoa.
Seuraavien sovellusten käyttäjät voivat käyttää tilannekohtaista ohjetta ja muuta samaan ohjejärjestelmään perustuvaa sisältöä:
- Dynamics 365 Commerce
- Dynamics 365 Finance
- Dynamics 365 Human Resources
- Dynamics 365 Supply Chain Management
Tuotekohtaista ohjetta käytetään kaikissa näissä sovelluksissa Ohje-ruudussa.
Microsoft Learn -ohje
Microsoft julkaisee sisältöä Dynamics 365 -sovelluksia varten Microsoft Learn -verkkosivustolla. Yleiskatsaus: Microsoft Dynamics 365:n ohjeet. Sivustossa on seuraavat toiminnot:
- Uusin sisältö – Microsoft voi luoda, toimittaa ja päivittää tuoteohjeistusta nopeasti ja joustavasti sivustossa. Niinpä käytössä onkin aina uusimmat tekniset tiedot.
- Asiantuntijoiden kirjoittama sisältö – Sekä Microsoftin omat että ulkopuoliset yhteisön jäsenet voivat tuottaa sisältöä sivustoon.
Microsoft Learnin sisältöä voi etsiä millä tahansa hakukoneella. Parhaat tulokset saa käyttämällä sivustohakua, joka voi olla esimerkiksi site:learn.microsoft.com dynamics 365 "hakusana".
Muun sisällön etsiminen
Jos päädyt artikkeliin, joka ei vastaa kysymykseesi, voit etsiä muuta sisältöä Microsoft Learnissa kahdella tavalla:
Käytä sisällysluettelon Suodata otsikon mukaan -kenttää verkkosivuston vasemmassa reunassa
Tällä tavoin voit käyttää suodatusperusteena sanoja, joita käytetään eri artikkelien otsikoissa. Voit kirjoittaa vaikkapa lasku ja valita sitten yhden tarjotuista linkeistä, kuten Maksusuunnitelman kohdistaminen laskukirjauskansioon tai Toimittajalaskujen yleiskatsaus.
Kunkin linkin alla näkyy, missä kohtaa artikkeli on sisällysluettelossa. Näin voit helposti nähdä, onko artikkeli Ostoreskontra-osassa vai esimerkiksi myyntireskontran osassa.
Verkkosivuston oikean yläkulman Haku-kentän käyttöä
Tällä tavalla voit hakea mitä tahansa hakusanaa ja valita kyseisen hakusanan hakemisen esimerkiksi eri Dynamics 365 -sovelluksen ohjeista. Tällöin sivusto hakee kaiken kyseiseen hakusanaan tai lausekkeeseen liittyvän sisällön. Tee haku lasku uudelleen ja selaa läpi niiden satojen artikkeleiden luettelo, joissa käytetään kyseistä sanaa jossakin kohtaa tekstiä.
Generatiiviset ohjeet ja opastus Copilotin avulla
Copilotin generatiiviset ohjeet toimii käyttäjille keskustelumuotoisena oppaana, joka on aina lähellä ja valmiina auttamaan. Käyttäjät voivat esittää kysymyksiä luonnollisella kielellä. Tämän jälkeen Copilot tunnistaa olennaisen sisällön dokumentaatiosta ja laatii kohdennetun vastauksen kysymykseen.
Kun Copilotin generatiiviset ohjeet on otettu käyttöön järjestelmässä, käyttäjät voivat avata Copilot-sivuvaunu sivun yläosan Copilot-painikkeella 
.
Lisätietoja: Generatiivisten Copilot-ohjeiden vastuullista tekoälyä koskevat usein kysytyt kysymykset.
Tiedot muutoksista RSS-syötteillä
Jos haluat tilata kaikkien Microsoftin teknisten ohjeiden sisältöön talous- ja toimintosovelluksissa tehtyjen päivitysten RSS-syötteen, käytä seuraavaa linkkiä:
Muistiinpano
RSS-syöte palauttaa luettelon 100 viimeksi päivitetystä aiheesta. Tämä luettelo lajitellaan päivämäärän mukaan. Voi kuitenkin kestää jopa viikon, kunnes uusimmat päivitetyt artikkelit ovat luettelossa.
Voit vaihtoehtoisesti tilata RSS-syötteen sovelluksella:
Jätä meille palautetta
Verkkosivuston learn.microsoft.com jokainen ohjeartikkeli kannustaa antamaan palautetta. Olemme muuttaneet mekanismia joitakin kertoja – palautteen perusteella. Tällä hetkellä pyydämme valitsemaan Palaute-toiminnon artikkelin otsikon alta. Voit antaa artikkelille arvion ja kirjoittaa halutessasi kommentin. Palaute välitetään suoraan artikkelin kirjoittajalle ja docsit omistavalle tiimille.
Dokumentaatioon osallistuminen
Voit osallistua dokumentaation tekemiseen ja muokkaukseen. Aloita valitsemalla artikkelin Muokkaa-painike (kynäkuvake). Lisätietoja on artikkelissa Dynamics 365:n ohjeisiin osallistuminen.
Huomautus
Tällä hetkellä hyväksymme sisältöä vain englanninkieliseen sisältöön.
Tehtäväoppaat
Tehtäväoppaissa käsitellään hallitusti, ohjatusti ja vuorovaikutteisesti tehtävän tai liiketoimintaprosessin eri vaiheet. Voit avata (toistaa) tehtäväoppaan Ohje-ruudusta. Kun valitset tehtäväoppaan ensimmäisen kerran, Ohje-ruutuun tulee näkyviin tehtävän vaiheittaiset ohjeet. Saatavana on lokalisoituja tehtäväoppaita.
Microsoft julkaisi tuoteversioiden tehtäväopaskirjastoa Dynamics 365 talous- ja toimintosovellusten joulukuun 2017 julkaisuun saakka. Tämän artikkelin osassa Tehtäväoppaiden käyttö ohjeruudusta käsitellään tuotteeseen sopivan tehtäväoppaan etsimistä.
Aloita opastettu vuorovaikutteinen toiminta valitsemalla Käynnistä tehtävän ohjaus Ohje-ruudun alareunassa. Musta osoitin osoittaa, mihin siirrytään ensimmäiseksi. Noudata käyttöliittymän ohjeita ja anna tiedot ohjeiden mukaisesti.
Tärkeä
Tehtäväoppaan toiston aikana annettavat tiedot ovat todellisia. Jos olet tuotantoympäristössä, tiedot annetaan käytössä olevassa yrityksessä.
Voit omia mukautettuja tehtäväoppaita tehtävien tallennustoiminnon avulla. Lisätietoja on kohdassa Ohjeistuksen tai koulutuksen luominen tehtävien tallennustoiminnon avulla.
Tuotteen sisäinen ohje
Joissakin kentissä on kuvauksia, joiden avulla käyttäjät pystyvät jatkamaan eteenpäin, jos he eivät esimerkiksi ole varmoja kentässä olevista tiedoista. Tuotteen omassa Ohje-ruudussa on lisäksi tilannekohtainen käyttöoikeus sisältöön, jonka avulla käyttäjät pääsevät alkuun, selviävät hankalasta kohdasta ja oppivat lisää.
Ohjesisältö avautuu valitsemalla ensin Ohje-painike (?) ja sitten Ohje. Vaihtoehtoinen tapa avata ohje on näppäinyhdistelmä Ctrl+Vaihto+?. Kumpikin menetelmä avaa Ohje-ruudun. Ohje-ruudussa voi avata käsitteellisiä aiheita tai tehtäväoppaita, jotka liittyvät käytössä olevaan tuotteen alueeseen.
Ohjeaiheiden käyttö ohjeruudusta
Voit avata Ohje-ruudussa asiakasohjelmaa koskevia aiheita. Kun avaat Ohje-ruudun ensimmäisen kerran, Ohje-välilehdessä näkyy avointa sivua käsitteleviä aiheita. Jos aiheita ei löydy, tarkenna hakua avainsanoilla. Kun valitset artikkelin Ohje-ruudussa, se avautuu selaimessa uuteen välilehteen.
Tärkeä
Tämä osa ei koske Dynamics 365 Human Resourcesia. Human Resourcesin ohjejärjestelmä yhdistetään automaattisesti tuotteen tehtäväoppaisiin. Human Resourcesissa ei voi myöskään luoda mukautettuja tehtäväoppaita.
Tehtävän ohjauksien käyttö Ohje-ruudusta
Tehtäväoppaita ei voi käyttää Ohje-ruudussa, ennen kuin järjestelmänvalvojan on määrittänyt tietyt asetukset Financen, Supply Chain Managmentin tai Commercen Järjestelmän parametrit -sivulla. Lisätietoja on kohdassa Tehtäväoppaiden lisääminen.
Kun järjestelmänvalvoja on suorittanut nämä vaiheet, voit avata Ohje-ruudun ja valita Tehtäväoppaat-välilehden, jossa näkyy on avointa sivua käsittelevät tehtäväoppaat. Jos tehtävän ohjauksia ei löydy, tarkenna hakua avainsanoilla. Kun valitse tehtäväoppaan Ohje-ruudussa, vaiheittaiset ohjeet tulevat näkyviin Ohje-ruutuun ja voit toistaa tehtävän ohjauksen.
Missä Microsoft-kirjastojen käännetyt tehtäväoppaat sijaitsevat?
Käännetyt tehtäväoppaat julkaistaan kirjastoissa, joiden otsikossa lukee "kaikki kielet". Lokalisoidun tehtäväoppaan ohjeen avaamista on varten on varmistettava, että yhteys soveltuvaan kirjastoon on muodostettu. Jokainen käyttäjä voi muuttaa kielen, jota käytetään avautuvassa tehtäväoppaassa, muuttamalla kieliasetuksia kohdassa Asetukset>Asetukset.
- Jos tehtäväopas on käännetty, tehtäväopas avautuu valitsemallasi kielellä.
- Jos tehtäväopasta ei ole vielä käännetty, vain ohjausobjektien teksti näkyy valitun kielisenä.
Mukautetun ohjeen luominen
Voit luoda käyttäjille ohjeen luomalla mukautettuja tehtäväoppaita tai yhdistämällä oman sivuston Ohje-ruutuun. Lisätietoja on seuraavissa aiheissa:
Lisäresurssit
Seuraavassa taulussa on sivustoluettelo. Jos sivuston nimen vieressä on tähti (*), sivustoon on kirjauduttava palvelusopimukseen liitetyllä tilillä.
| Sivusto | Kuvaus |
|---|---|
| Microsoft Dynamics 365 -ohjeet | Tämä sivusto ylläpitää kaikkea Dynamics 365:n tuoteohjeistusta tai sisältää linkit ohjeistukseen. |
| Microsoft Learn -koulutus | Sivusto on Microsoftin maksuton eLearning-sivusto. |
| Microsoft DynamicsLifecycle Services (LCS)* | Sivuston on pilvipohjainen yhteistyötila, jota asiakkaat ja heidän kumppaninsa voivat käyttää projektien hallintaan ennen myyntiä sekä täytäntöönpanon ja toiminnan aikana. Siitä on apua käyttöönoton kaikissa vaiheissa. |
| Tuen blogi | Sivustossa on tukiryhmän julkaisemia vinkkejä. |
| Aiemmat versiot | Sivuston ylläpitää aiempien versioiden sisältöä. |
| Dynamics-yhteisö | Sivusto ylläpitää blogeja, keskustelupalstoja ja videoita. |
| Microsoft.com/dynamics365 | Sivusto sisältää arviointi- ja myyntitietoja. |
| Dynamics 365 -ohjekeskus | Tässä sivustossa on linkkejä resursseihin, jotka voivat auttaa Dynamics 365 -käyttöönottoprojekteissa. |