Jaa

Ongelmien vianmääritys synkronoinnin aikana

  • Artikkeli

Tässä artikkelissa on vianmääritystietoja kaksoiskirjoituksen integroinnista talous- ja toimintosovellusten sekä Dataversen välillä. Erityisesti se tarjoaa tietoa, joiden avulla voit korjata virheitä, joita saattaa ilmetä alkuperäisen synkronoinnin aikana.

Tärkeä

Jotkin tämän artikkelin osoitteet saattavat edellyttää joko järjestelmänvalvojan roolia tai Microsoft Azure Active Directory (Azure AD) -vuokralaisen järjestelmänvalvojan valtuuksia. Kussakin osassa selitetään, tarvitaanko tiettyä roolia tai tunnistetietoja.

Tarkista ensimmäisen synkronoinnin virheet talous- ja toimintosovelluksessa

Kun otat yhdistämismallit käyttöön, karttojen tilan on oltava Käytössä. Jos tila on ei käynnissä, alkuperäisen synkronoinnin aikana ilmeni virheitä. Voit tarkastella virheitä valitsemalla kaksoiskirjoitus-sivun ensimmäiset synkronointitiedot-välilehden.

Virhe Alkuperäisen synkronoinnin tiedot -välilehdessä.

Alkuperäistä synkronointia ei voi suorittaa loppuun: 400 virheellinen pyyntö

Ongelman korjaamiseen tarvittava rooli: Järjestelmänvalvoja

Näyttöön saattaa tulla seuraava virhesanoma, kun yrität suorittaa yhdistämismääritystä ja alkuperäistä synkronointia:

([Virheellinen pyyntö], etäpalvelin palautti virheen: (400) Virheellinen pyyntö.), AX-vienti havaitsi virheen.

Esimerkki täydestä virheviestistä.

Dual write Initial Sync completed with status: Error. Following are the details:
Executed leg: From AX Financial dimensions to CRM msdyn_dimensionattributes
with exported records count: 0, ImportRecordsErrorCount: 0,
ImportRecordsInsertedCount: 0 and ImportRecordsUpdatedCount: 0
ErrorsDetails:
Dual write Initial sync failed
Message: ([Bad Request], The remote server returned an error: (400) Bad Request.), AX export encountered an error
Stacktrace: at
Microsoft.Dynamics.Integrator.QueryGenerator.AxClient.\<ExportAxPackage\>d__16.MoveNext()
in X:\\bt\\1024532\\repo\\src\\Core\\QueryGenerator\\AxClient.cs:line 265
\--- End of stack trace from previous location where exception was thrown ---
at System.Runtime.ExceptionServices.ExceptionDispatchInfo.Throw()
at System.Runtime.CompilerServices.TaskAwaiter.HandleNonSuccessAndDebuggerNotification(Task task)
at Microsoft.D365.ServicePlatform.Context.ServiceContext.Activity.\<ExecuteAsync\>d__11\`2.MoveNext()
\--- End of stack trace from previous location where exception was thrown ---

Jos tämä virhe ilmenee jatkuvasti etkä voi suorittaa alkuperäistä synkronointia loppuun, korjaa ongelma noudattamalla seuraavia ohjeita.

  1. Kirjaudu sisään talous- ja toimintosovelluksen näennäiskoneeseen (VM).
  2. Avaa Microsoft Management Console.
  3. Varmista Palvelut-ruudussa, että Microsoft Dynamics 365 -tietojen tuonnin vientikehyspalvelu on käytössä. Käynnistä se uudelleen, jos se on pysäytetty, koska ensimmäinen synkronointi edellyttää sitä.

Ensimmäinen synkronointivirhe: 403 kielletty

Seuraava virhesanoma saattaa tulla näyttöön alkuperäisen synkronoinnin aikana:

([Kielletty], Etäpalvelin palautti virheen: (403) Kielletty.), AX-vienti kohtasi virheen

Korjaa ongelma seuraavien ohjeiden mukaisesti.

  1. Kirjaudu talous- ja toimintosovellukseen.
  2. Poista Azure Active Directory -sovellukset -sivulla DtAppID-asiakasohjelma ja lisää se sitten uudelleen.

DtAppID-asiakasohjelma Azure AD -sovellusten luettelossa.

Itseensä viittaus- tai kehäviittausvirheet ensimmäisen synkronoinnin aikana

Näyttöön saattaa tulla virhesanoma, jos jollakin yhdistämismäärityksistä on omia viittauksia tai kehäviittauksia. Virheet kuuluvat seuraaviin luokkiin:

Toimittajat V2 msdyn_vendors -taulun yhdistämismäärityksen virheiden ratkaiseminen

Toimittajat V2 -kohteeseen tapahtuvassa msdyn_vendors yhdistämismäärityksessä voi esiintyä ensimmäisen synkronoinnin virheitä, jos tauluissa on aiemmin luotuja rivejä, joiden PrimaryContactPersonId- ja InvoiceVendorAccountNumber-sarakkeissa on arvo. Nämä virheet johtuvat siitä, että InvoiceVendorAccountNumber on itseviittaava sarake ja PrimaryContactPersonId on kehäviittaus toimittajan yhdistämismäärityksessä.

Näiden virhesanomien muoto on seuraavanlainen:

Kentän <kenttä> GUID-arvon selvittäminen ei onnistunut. Hakua ei löytynyt:: <arvo>. Katso näistä URL-osoitteesta, onko viitetietoja olemassa: https://focdsdevtest2.crm.dynamics.com/api/data/v9.0/<entity>?$select=<field>&$filter=<field> eq <value>

Seuraavassa on muutamia esimerkkejä:

  • Kentän msdyn_vendorprimarycontactperson.msdyn_contactpersonid GUID-tunnusta ei voitu ratkaista. Hakua ei löytynyt: 000056. Katso näistä URL-osoitteesta, onko viitetietoja olemassa: https://focdsdevtest2.crm.dynamics.com/api/data/v9.0/contacts?$select=msdyn_contactpersonid.contactid&$filter=msdyn_contactpersonid eq '000056'
  • Kentän msdyn_invoicevendoraccountnumber.msdyn_vendoraccountnumber GUID-tunnusta ei voitu ratkaista. Hakua ei löytynyt: V24-1. Katso näistä URL-osoitteesta, onko viitetietoja olemassa: https://focdsdevtest2.crm.dynamics.com/api/data/v9.0/msdn_vendors?$select=msdyn_vendoraccountnumber,msdyn_vendorid&$filter=msdyn_vendoraccountnumber eq 'V24-1'

Jos toimittajataulun rivien PrimaryContactPersonId- ja InvoiceVendorAccountNumber-sarakkeissa on arvoja, suorita ensimmäinen synkronointi loppuun seuraavien ohjeiden mukaisesti:

  1. Poista talous- ja toimintosovelluksessa PrimaryContactPersonId- ja InvoiceVendorAccountNumber-sarakkeet yhdistämismäärityksestä ja tallenna sitten yhdistämismääritys.

    1. Valitse Toimittajat V2 (msdyn_vendors) -kaksoiskirjoituksen määrityssivun Taulujen yhdistämismääritykset -välilehden vasemmassa suodattimessa finance and operations apps.Vendors V2. Valitse oikeanpuoleisesta suodattimesta Sales.Vendor.

    2. Käytä hakusanaa primarycontactperson ja etsi PrimaryContactPersonId-lähdesarake.

    3. Valitse ensin Toiminnot ja sitten Poista.

      PrimaryContactPersonId-sarakkeen poistaminen.

    4. Poista InvoiceVendorAccountNumber-sarake samalla tavalla.

      InvoiceVendorAccountNumber-sarakkeen poistaminen.

    5. Tallenna yhdistämismäärityksen muutokset.

  2. Poista Toimittajien V2 -taulun muutosten seuranta käytöstä.

    1. Valitse Tiedonhallinta-työtilassa Tietotaulut-ruutu.

    2. Valitse Toimittajat V2-taulu.

    3. Valitse toimintoruudussa Vaihtoehdot ja valitse sitten Muutosten seuranta.

      Muutosten seuranta -vaihtoehdon valitseminen.

    4. Valitse Poista muutosten seuranta käytöstä.

      Muutosten seurannan käytöstä poistamisen valinta.

  3. Suorita Toimittajat V2 (msdyn_vendors) -yhdistämismäärityksen ensimmäinen synkronointi. Ensimmäisen synkronoinnin pitäisi onnistua ilman virheitä.

  4. Suorita CDS-yhteyshenkilöt V2 (yhteyshenkilöt) -yhdistämismäärityksen ensimmäinen synkronointi. Tämä yhdistämismääritys on synkronoitava, jos haluat synkronoida toimittajataulun ensisijaisen yhteyshenkilösarakkeen, koska ensimmäinen synkronointi on tehtävä myös yhteyshenkilörivien osalta.

  5. Lisää PrimaryContactPersonId- ja InvoiceVendorAccountNumber-sarakkeet takaisin Toimittajat V2 (msdyn_vendors) -yhdistämismääritykseen ja tallenna yhdistämismääritys sitten.

  6. Suorita Toimittajat V2 (msdyn_vendors) -yhdistämismäärityksen ensimmäinen synkronointi uudelleen. Koska muutosten seuranta on poistettu käytöstä, kaikki taulut synkronoidaan.

  7. Ota Toimittajien V2 -taulun muutosten seuranta takaisin käyttöön.

Asiakkaat V3 tileille -taulun yhdistämismäärityksen virheiden ratkaiseminen

Asiakkaat V3tileille -yhdistämismäärityksessä voi esiintyä ensimmäisen synkronoinnin virheitä, jos tauluissa on aiemmin luotuja rivejä, joiden ContactPersonID- ja InvoiceAccount-sarakkeissa on arvo. Näiden virheiden syynä on se, että InvoiceAccount on itseviittaava sarake ja ContactPersonID on kehäviittaus toimittajan yhdistämismäärityksessä.

Näiden virhesanomien muoto on seuraavanlainen:

Kentän <kenttä> GUID-arvon selvittäminen ei onnistunut. Hakua ei löytynyt:: <arvo>. Katso näistä URL-osoitteesta, onko viitetietoja olemassa: https://focdsdevtest2.crm.dynamics.com/api/data/v9.0/<entity>?$select=<field>&$filter=<field> eq <value>

Seuraavassa on muutamia esimerkkejä:

  • Kentän primarycontactid.msdyn_contactpersonid GUID-tunnusta ei voitu ratkaista. Hakua ei löytynyt: 000056. Katso näistä URL-osoitteesta, onko viitetietoja olemassa: https://focdsdevtest2.crm.dynamics.com/api/data/v9.0/contacts?$select=msdyn_contactpersonid.contactid&$filter=msdyn_contactpersonid eq '000056'
  • Kentän msdyn_billingaccount.accountnumber GUID-tunnusta ei voitu ratkaista. Hakua ei löytynyt: 1206-1. Katso näistä URL-osoitteesta, onko viitetietoja olemassa: https://focdsdevtest2.crm.dynamics.com/api/data/v9.0/accounts?$select=accountnumber.account&$filter=accountnumber eq '1206-1'

Jos asiakastaulun rivien ContactPersonID- ja InvoiceAccount-sarakkeissa on arvoja, suorita ensimmäinen synkronointi loppuun seuraavien ohjeiden mukaisesti: Tämän menetelmän avulla voit käyttää kaikkia valmiita tauluja, kuten Tilejä ja Yhteyshenkilöitä.

  1. Poista talous- ja toimintosovelluksessa ContactPersonID- ja InvoiceAccount -sarakkeissa Asiakkaat V3 (tilit) -yhdistämismäärityksestä ja tallenna sitten yhdistämismääritys.

    1. Valitse Asiakkaat V3 (tilit) -kaksoiskirjoituksen määrityssivun Taulujen yhdistämismääritykset -välilehden vasemmassa suodattimessa Talous- ja toimintosovellus.Asiakkaat V3. Valitse oikeanpuoleisesta suodattimesta Dataverse.Account.

    2. Käytä hakusanaa contactperson ja etsi ContactPersonID lähdesarake.

    3. Valitse ensin Toiminnot ja sitten Poista.

      ContactPersonID-sarakkeen poistaminen.

    4. Poista InvoiceAccount-sarake samalla tavalla.

      InvoiceAccount-sarakkeen poistaminen.

    5. Tallenna yhdistämismäärityksen muutokset.

  2. Poista Toimittajien V3 -taulun muutosten seuranta käytöstä.

    1. Valitse Tiedonhallinta-työtilassa Tietotaulut-ruutu.

    2. Valitse Asiakkaat V3 -taulu.

    3. Valitse toimintoruudussa Vaihtoehdot ja valitse sitten Muutosten seuranta.

      Muutosten seuranta -vaihtoehdon valitseminen.

    4. Valitse Poista muutosten seuranta käytöstä.

      Muutosten seurannan käytöstä poistamisen valinta.

  3. Suorita Asiakkaat V3 (tilit) -yhdistämismäärityksen ensimmäinen synkronointi. Ensimmäisen synkronoinnin pitäisi onnistua ilman virheitä.

  4. Suorita CDS-yhteyshenkilöt V2 (yhteyshenkilöt) -yhdistämismäärityksen ensimmäinen synkronointi.

    Muistiinpano

    Kahdella yhdistämismäärityksellä on sama nimi. Varmista, että valitse yhdistämismäärityksen, jonka Tiedot-välilehdessä on seuraava kuvaus: Kaksoiskirjoitusmalli synkronointiin FO.CDS Toimittajayhteyshenkilöiden V2 ja CDS.Contacts välillä. Tarvitaan uusi paketti [Dynamics365SupplyChainExtended].

  5. Lisää InvoiceAccount- ja ContactPersonId -sarakkeet takaisin Asiakkaat V3 (tilit) -yhdistämismääritykseen ja tallenna sitten yhdistämismääritys. Sekä InvoiceAccount- että ContactPersonId-sarakkeet ovat nyt taas synkronoinnin live-tilan osa. Seuraavassa vaiheessa tehdään näiden sarakkeiden ensimmäinen synkronointi.

  6. Suorita uudelleen Asiakkaat V3 (tilit) -yhdistämismäärityksen ensimmäinen synkronointi. Koska muutosten seuranta on poistettu käytöstä, InvoiceAccount- ja ContactPersonId -tiedot synkronoidaan talous- ja toimintosovelluksesta Dataverseen.

  7. InvoiceAccount- ja ContactPersonId -tietojen synkronoinnissa Dataversesta talous- ja toimintosovellukseen on käytettävä tietojen integrointiprojektia.

    1. Luo Power Appsissa tietojen integrointiprojekti Sales.Account- ja Talous- ja toimintosovellukset.Asiakkaat V3 -taulujen välille. Tietojen suunnan on oltava Dataversestä talous- ja toimintosovellukseen. Koska InvoiceAccount on uusi kaksoiskirjoituksen määrite, sen ensimmäinen synkronointi kannattaa ehkä ohittaa. Lisätietoja on kohdassa Tietojen integrointi Dataverse -ratkaisuun.

      Seuraavassa kuvassa on projekti, joka päivittää CustomerAccount- ja ContactPersonId-määritteet.

      CustomerAccount- ja ContactPersonId-määritteet päivittävä tietojen integrointiprojekti.

    2. Lisää yrityksen ehdot suodattimen Dataversen puolelle, jotta vain suodatusehtoja vastaavat rivit päivitetään talous- ja toimintosovelluksessa. Lisää suodatin valitsemalla suodatinpainike. Voit sitten lisätä Muokkaa kyselyä -valintaikkunassa suodatinkyselyn, kuten _msdyn_company_value eq '<guid>'.

      [HUOMAUTUS] Jos suodatinpainike ei ole näkyvissä, luo tukipyyntö, jotta tietojen integrointiryhmä voi ottaa suodattimen käyttöön vuokraajassa.

      Jos suodatinkyselyä _msdyn_company_value ei määritetä, kaikki rivit synkronoidaan.

      Suodatinkyselyn lisääminen.

    Rivien ensimmäinen synkronointi on nyt valmis.

  8. Ota muutosten seuranta taas käyttöön talous- ja toimintosovelluksen Asiakkaat V3 -taulussa.

Ensimmäisen synkronoinnin virheet, kun yhdistämisissä on yli 10 hakukenttää.

Seuraava sanoma voidaan antaa, kun yritetään suorittaa ensimmäinen synkronointi ja virheitä on Asiakkaat V3 tileille, Myyntitilaukset yhdistämismäärityksissä tai missä tahansa yhdistämisessä, jossa on yi 10 hakukenttää.

CRMExport: Paketin suoritus on valmis. Virheen kuvaus 5 yritystä hakea tietoja osoitteesta https://xxxxx//datasets/yyyyy/tables/accounts/items?$select=accountnumber, address2_city, address2_country, ... (msdyn_company/cdm_companyid eq 'id')&$orderby=accountnumber asc epäonnistui.

Kyselyn hakurajoituksen vuoksi ensimmäinen synkronointi epäonnistuu, entiteetin yhdistämismäärityksessä on yli 10 hakua. Lisätietoja on kohdassa Liittyvän taulukon tietueiden noutaminen kyselyn avulla.

Ongelma korjataan seuraavasti:

  1. Poista valinnaisia hakukenttiä kaksoiskirjoituksen entiteetin yhdistämismäärityksestä siten, että hakujen määrä on enintään 10.
  2. Tallenna määritys ja tee ensimmäinen synkronointi.
  3. Kun ensimmäisen vaiheen ensimmäinen synkronointi onnistuu, lisää loput hakukentät ja poista hakukentät, jotka synkronoitiin ensimmäisessä vaiheessa. Varmista, että hakukenttien määrä on enintään 10. Tallenna määritys ja suorita ensimmäinen synkronointi.
  4. Toista nämä vaiheet, kunnes kaikki hakukentät on synkronoitu.
  5. Lisää kaikki hakukentät takaisin yhdistämismääritykseen, tallenna määritys ja suorita yhdistämismääritys Ohita ensimmäinen synkronointi valittuna.

Tämä prosessi antaa mahdollisuuden yhdistämismääritystä live-synkronointitilassa.

Osapuolen postiosoitteen ja osapuolen sähköisten osoitteiden ensimmäisen synkronoinnin tunnettu ongelma

Seuraava virhesanoma voi avautua kun osapuolen postiosoitteen ja osapuolen sähköisten osoitteiden ensimmäinen synkronointi yritetään suorittaa:

Osapuolen numeroa ei löytynyt Dataversesta.

Tämä alue määritetään talous- ja toimintosovellusten DirPartyCDSEntity-kohdassa suodattamaan Henkilö- ja Organisaatio-tyypin osapuolia. Tämän vuoksi CDS-osapuolet – msdyn_parties -yhdistämismäärityksen ensimmäinen synkronointi ei synkronoi muita osapuolityyppejä, kuten Yritys ja Toimintayksikkö. Virhe voi esiintyä, kun ensimmäistä CDS-osapuolen postiosoitteet (msdyn_partypostaladdresses)- tai Osapuolen yhteyshenkilöt V3 (msdyn_partyelectronicaddresses) -synkronointia.

Korjausta, jolla osapuolityyppialue voidaan poistaa talous- ja toimintosovellusentiteetistä, kehitetään, jotta kaiken tyyppisten osapuolien synkronointi Dataverseen onnistuu.

Esiintyykö asiakas- tai yhteyshenkilötietojen ensimmäisessä synkronoinnissa suorituskykyongelmia?

Jos Asiakas-tietojen ensimmäinen synkronointi on suoritettu ja Asiakas-yhdistämismäärityksiä suoritetaan, minkä jälkeen suoritetaan Yhteyshenkilöt-tietojen ensimmäisen synkronointi, Yhteyshenkilöt-osoitteiden LogisticsPostalAddress- ja LogisticsElectronicAddress-taulukkoja koskevien lisäysten ja päivitysten aikana voi esiintyä suorituskykyongelmia. Samaa yleistä postiosoitteen ja sähköisen osoitteen taulukoita seurataan CustCustomerV3Entity- ja VendVendorV2Entity-entiteettien osalta, minkä lisäksi kaksoiskirjoitus yrittää muodostaa lisää kyselyjä kirjoittamaan tietoja toiselle puolelle. Jos ensimmäinen Asiakas-synkronointi on jo suoritettu, pysäytä vastaava yhdistämismääritys Yhteyshenkilöt-tietojen ensimmäisen synkronoinnin ajaksi. Tee samoin Toimittaja-tietojen kohdalla. Kun ensimmäinen synkronointi on valmis, kaikki yhdistämismääritykset voidaan sitten suorittaa ohittamalla ensimmäinen synkronointi.

Liukuluku-tietotyyppiä, jolla on nolla-arvo, ei voi synkronoida

Ensimmäinen synkronointi voi epäonnistua niiden tietueiden osalta, joiden hintakentässä on nolla-arvo. Tällaisia kenttiä ovat esimerkiksi Kiinteä maksun summa tai Summa tapahtumavaluuttana. Tässä tapauksessa tuloksena seuraavaa esimerkkiä muistuttava virhesanoma:

Syöteparametreja tarkistettaessa tapahtui virhe: Microsoft.OData.ODataException: literaalia 000000 ei voi muuntaa odotetuksi arvoksi type'Edm.Decimal',...

Ongelma liittyy Kielen aluekohtainen asetus -arvoon Tietojen hallinta -moduulin Lähdetietojen muodot -kohdassa. Vaihda Kielen aluekohtainen asetus -kentän arvoksi en-us ja yritä sitten uudelleen.