Dynamics 365 Field Service -kokeiluversion usein kysytyt kysymykset
Rekisteröityminen
Mitkä ovat kokeiluversion järjestelmävaatimukset?
Tämä sovellus on pilvipohjainen palvelu, jota varten tarvitaan vain päivitetty selain. Ohjelmistojen asentamista ei siis vaadita, vaikka joitakin rajoituksia sovelletaan. Kokeilukokemus on paras, kun kokeiluversiosivustoa ei käytetä incognito-tilassa. Lisätietoja verkkosovelluksen vaatimuksista
Miten kokeiluversion käyttäjäksi rekisteröidytään ilman Microsoft 365 -vuokraajaa?
Voit antaa jonkin muun kuin työsähköpostiosoitteen, jonka jälkeen sinulle luodaan tili ja vuokraaja.
Voinko rekisteröityä kokeiluversioon käyttämällä henkilökohtaista sähköpostiosoitetta, jota ei ole liitetty Microsoft-tiliin?
Voit käyttää henkilökohtaista sähköpostiosoitetta. Mutta et voi käyttää Power Platform -hallintakeskusta lisätäksesi kokeiluversioon uusia käyttäjiä, muuttaaksesi käyttöoikeusrooleja tai pidentääksesi kokeilujaksoa.
Voiko useiden Dynamics 365 -sovellusten, kuten Salesin, Marketingin ja Customer Servicen, käyttäjäksi rekisteröityä?
Kyllä, se on mahdollista. Lisätietoja kaikissa saatavana olevista kokeiluversioista on kokeilukeskuksen sivulla. Eri kokeiluversioiden käyttäjäksi rekisteröitymiseen voi käyttää samaa sähköpostitiliä. Samassa kokeilusivustossa ei kuitenkaan voi olla useita sovelluksia. Jokainen kokeiluversio on eri vuokraajassa ja URL-osoitteessa. Kokeiluversion tietoja ei jaeta sovellusten kesken.
Kokeilusovellus
En saanut kokeiluversion tietoja sisältävää sähköpostiviestiä rekisteröitymisen jälkeen. Mitä minun tulisi tehdä?
Kokeiluversion käyttäjäksi rekisteröityvä saa sähköpostiviestin, jossa on kokeiluversion tiedot. Jos sähköpostiviesti ei ole Saapunut-kansiossa, tarkista roskapostikansio. Vaihtoehtoisesti voi käyttää sovellusta seuraavien ohjeiden mukaisesti:
- Siirry kokeiluversiosivustoon ja valitse Kokeile maksutta.
- Anna sähköpostitunnus, jota käytit kokeiluversion käyttäjäksi rekisteröitymiseen. Järjestelmä ohjaa sinut kokeiluversiosovellukseen.
Miten kokeiluversioon lisätään uusia käyttäjiä?
Voit lisätä uusia käyttäjiä siirtymällä Microsoft 365 -hallintakeskukseen kokeiluversion järjestelmänvalvojan tilin avulla. Voit lisätä käyttäjiä kokeiluversion käyttöoikeusrajaan saakka noudattamalla hallintakeskuksen ohjeita. Jos lisättävällä käyttäjällä on jo Microsoft 365 -tili, delegoi hänelle sopiva käyttöoikeusrooli kokeiluorganisaatiossa. Lisätietoja on kohdassa Käyttöoikeusroolin delegointi käyttäjälle.
Kuinka monta käyttäjää kokeiluympäristöön voi lisätä?
Kokeiluympäristöön lisättävien käyttäjien määrää ei ole rajoitettu.
Miten kokeiluympäristö palautetaan oletusasetuksiin?
Kokeiluympäristöä ei voi palauttaa oletusasetuksiin. Voit kuitenkin odottaa kokeilujakson päättymistä ja rekisteröityä sitten uudelleen uuden kokeiluversion käyttäjäksi.
Miten kokeiluversion voimassaoloaikaa pidennetään?
Kokeiluversion voimassaoloaikaa voi pidentää hallintakeskuksessa toisen kokeilujakson ajaksi. Lisätietoja on kohdassa Kokeiluversion voimassaoloajan pidentäminen. Kokeiluversion voimassaoloaikaa voi pidentää kerran.
Miten kokeiluversio peruutetaan?
Jos olet rekisteröitynyt koekäyttäjäksi hallitun Microsoft Entra ID -tilin avulla, voit pyytää Power Platform -järjestelmänvalvojaa poistamaan kokeiluympäristön. Jos olet rekisteröitynyt henkilökohtaisella tililläsi, et voi peruuttaa kokeiluversiota manuaalisesti. Kokeiluversio päättyy 30 päivän kuluttua ja kokeiluympäristös poistetaan automaattisesti.
Voiko kokeiluversion muuntaa maksulliseksi käyttöoikeudeksi?
Kyllä. Käyttöoikeuksia voi ostaa suoraan luottokortilla. Voit myös sopia yhdessä myynnin kanssa volyymikäyttöoikeus- tai yrityssopimuksesta. Lisätietoja hinnoittelusta ja ostamisesta löydät hinnoittelusivulta.
Jos käyttöoikeus ostetaan aiemmin luotua tiliä käyttämällä, hanki käyttöoikeuksia yhdessä tilin järjestelmänvalvojan kanssa.
Kun sinulla on lisenssi vuokraajaasi, ympäristö voidaan julkaista tuotantoon. Voit poistaa näytetiedot milloin tahansa. Määritykset on kuitenkin palautettava manuaalisesti samoin kuin mahdollisesti lisätyt testitiedot. On suositeltavaa luoda puhdas ympäristö tuotantoympäristöksi ja lisätä siihen määritykset, joita haluat jatkossa käyttää.
Mitkä rajoitukset ja kiintiöt koskevat kokeiluversiota?
Kokeiluversiolla on seuraavat rajoitukset:
- Kokeiluversio on käytettävissä 30 päivää. Tämän jälkeen on mahdollista pyytää kokeilujakson pidentämistä vielä 30 päivällä, ostaa maksullinen käyttöoikeus tai rekisteröityä uuden kokeiluversion käyttäjäksi.
- Kokeiluversio vanhenee, jos sovelluksessa ei tehdä mitään 14 peräkkäisenä päivänä. Vanhentuneita kokeiluversioita ei voi aktivoida uudelleen. Uuden kokeiluversion aloittaminen on kuitenkin mahdollista.
- Vain yksi sovelluskohtainen kokeiluversio sallitaan kerralla. Kun sovelluksen nykyinen kokeiluversio päättyy, voit rekisteröityä uudelleen.
Field Serviceä koskevat kysymykset
Miten kokeiluversion käyttö aloitetaan?
Kun olet rekisteröitynyt kokeiluversion käyttäjäksi, siirryt sovelluksen päänäyttöön. Päänäytössä on linkkejä käyttöoppaisiin ja opasohjelmiin. Rekisteröityminen kokeiluversioon -artikkelin alaosassa on muita linkkejä.
Mitä ominaisuuksia kokeiluversiossa on käytettävissä?
Kokeiluun kuuluu ohjattuja esittelyjä ja videoita, jotka korostavat tärkeitä tuoteominaisuuksia.
Aloitussivun ohjattujen esittelyjen avulla saat tietoja siitä, miten Field Service voi auttaa aikataulutustasi älykkäästi ja tarjota ennakoivaa palvelua älykkäiden laitehälytysten avulla.
Lataa mobiilisovellus ja seuraa ohjattua esittelyä ja opi, miten etulinjan työntekijät voivat hallita päiviään ja kasvattaa ensimmäisen kerran kiinteää prosenttiaan sovelluksen avulla.
Määritä etulinjan työntekijät ja asiakastilit, luo ja aikatauluta työtilauksia ja analysoi kenttäpalvelutoimintoja. Katso, miten Field Service toimii omien liiketoimintatietojesi kanssa.
Miten näytetiedot poistetaan kokeiluversiosta?
Esimerkkitietojen poistaminen.
Miten näytetiedot palautetaan?
Näytetietoja ei voi tällä hetkellä tuoda uudelleen. Tietojoukon päivittämistä varten on odotettava kokeiluversion vanhenemista ja uuden kokeiluversion aloittamista.
Mitä maantieteellisiä alueita Field Servicen kokeiluversio tukee?
Field Servicen tukemien maantieteellisten alueiden luettelo on kohdassa Palvelinkeskusalueet.
Mitä kieliä alueita Field Servicen kokeiluversio tukee?
Field Servicen tukemien kielien luettelo on kohdassa Kielen saatavuus.