Jaa

Anna teknikon luoda palveluraportteja

  • Artikkeli

Kenttäpalveluteknikot voivat luoda palveluraportteja, joissa on yhteenveto heidän suorittamastaan työstä. Näissä raporteissa on tietoja esimerkiksi suoritetuista tehtävistä ja huollon aikana käytetyistä tuotteista tai osista. Palveluraportit toimitetaan asiakkaalle usein PDF-muodossa.

Näyttökuva Field Service -mobiilisovelluksen raportointikokemuksesta.

Tässä artikkelissa kerrotaan, miten Field Service -mobiilisovellukselle voi luoda palveluraportin Power Apps component frameworkin avulla. Tarjoamme malliraportin ja Power Apps component framework -ohjausobjektin, jonka avulla tekijät voivat suunnitella ja tuoda raportteja ympäristössään. Tätä raporttia pidetään mukautetuna ohjausobjektina, eikä Microsoft tue sitä.

Lisätietoja on seuraavassa videossa.

Raportointiratkaisun tuominen

  1. Lataa raportointiratkaisu.

  2. Tuo raportointiratkaisu ympäristöösi. Tuonti asentaa raportointilomakkeen, komentopalkin komennon ja sisältää malliraportin. Suosittelemme, että ratkaisu tuodaan hallittuna ratkaisuna.

  3. Avaa Field Service -mobiilisovelluksen moduuli sovellusten suunnitteluohjelmassa ja ota käyttöön varattavissa olevan resurssin varausentiteetin raportointilomake. Tallenna ja julkaise muutokset.

Mukautetun raportin luominen

  1. Lataa raportoinnin Power Apps component framework -ohjausobjektin esimerkkilähdekoodi.
  2. Muokkaa raportoinnin Power Apps component framework -ohjausobjektin esimerkkiä. Muokkaa tätä ohjausobjektia, jos haluat muuttaa asettelua, lisätä brändäystä tai päivitettyjä tietoja tai tehdä muita tarvittavia päivityksiä, jotta raportointi vastaa tarpeitasi.
  3. Anna raportille uusi organisaatioon sopiva kuvaava nimi. Tee se päivittämällä raportin nimi ControlManifest- ja index.ts-kohdissa. Lisätietoja mukauttamisten tekemisestä on esimerkkilähdekoodiin sisältyvässä ReadMe.pdf-tiedostossa.
  4. Tuo muokattu Power Apps component framework -ohjausobjekti omaan ympäristöösi. Lisätietoja on tässä artikkelissa: PCF-ohjausobjektin tuonnin vaiheet.
  5. Päivitä mukautukset osoittamaan uuteen Power Apps component framework -malliin. Ota raportti käyttöön muokkaamalla Varattavissa olevan resurssin varaus -taulukon ReportView-lomaketta.

Muistiinpano

Power Apps component framework -raportin ohjausyksikkö sisältää useiden kielien resurssitiedostot, mutta määrittää vain englannin (1033). Jos kyseessä on muu kieli, päivitä ControlManifest halutun kielen lokalisoinnin määrittämiseksi.

Luo raportteja mobiilisovelluksessa

  1. Avaa varaus Field Service -mobiilisovelluksessa.
  2. Siirry kohtaan Lisää>Raportit.

Luo raportteja verkkosovelluksessa

Järjestelmänvalvojat ja aikatauluttajat voivat myös luoda raportteja, kun he tarkastelevat varauksia Field Service -verkkosovelluksessa.

Valitse varattavissa olevan resurssin varauksen tietueessa Raportti.