Sijainnin jakaminen mobiilisovelluksesta

Kenttäteknikot matkustavat usein eri sijainteihin työpäivän aikana. Aikatauluttajien on hyvä tietää, missä teknikot ovat kunakin hetkinä.

Dynamics 365 Field Service -mobiilisovellusta käyttävät teknikot voivat ottaa sijainnin jakamisen käyttöön sovelluksesta, jolloin ajoittajat voivat visualisoida sijaintinsa aikataulutaulutaulukossa ja nähdä sijaintihistoriansa.

Lisätietoja on seuraavassa videossa. Jotkin ominaisuudet ovat muuttuneet tämän videon tuottamisen jälkeen. Katso tarkat ominaisuuksien kuvaukset ja vaatimukset kirjallisesta dokumentaatiosta.

edellytykset

• Järjestelmänvalvojan käyttöoikeus Dynamics 365 Field Servicessa.
• Mobiilisovelluksen käyttäjien käyttöoikeusroolin msdyn_geolocationsetting-taulukon lukuoikeudet. Nämä oikeudet sisältyvät Field Service -oletusresurssirooliin.

Sijainnin seurannan käyttöönotto

Jos haluat lähettää teknikon sijaintitiedot Field Serviceen, ota sijainnin seuranta käyttöön verkkosovelluksessa.

1. Vaihda Field Service -verkkosovelluksessa Asetukset-alueeseen.
2. Siirry kohtaan Paikannus>Paikannuksen asetukset.
3. Määritä Ota sijainnin seuranta käyttöön -kohdan arvoksi Kyllä.
4. Anna Päivitysväli (sekuntia) määrittääksesi, kuinka usein järjestelmä tarkistaa sijaintitiedot. Suosittelemme arvoja 60–300 sekunnin väliltä.
5. Voit myös määrittää ajan ja päivän, jolloin haluat järjestelmän seuraavan sijaintitietoja.

Sijainnin seurannan tapahtumat

Maantieteellisen sijainnin seuranta (msdyn_geolocationtracking) -taulukko tallentaa kaikki sijaintitiedot. Seuraavat skenaariot luovat uusia rivejä:

1. Kirjautuminen: Käyttäjä kirjautuu Field Service mobile -sovellukseen.
2. Liikkeellä: Käyttäjä siirtyy pois sijainnistaan yli 200 metriä. Järjestelmä luo uusia tietueita jokaisen päivitysvälin jälkeen.
3. Pysäytä liikkumisen jälkeen: Käyttäjä lopettaa sijainnin muuttamisen. Järjestelmä luo vielä muutaman tietueen, kun se asettuu ja pysähtyy.

Muistiinpano

Sijainnin seurantatapahtumia voidaan lähettää harvemmin mobiililaitteen käyttöjärjestelmän perusteella. Tähän tiheyteen voivat vaikuttaa akunsäästöasetukset, laitteen akun varaustila ja muut laitteella suoritettavat sovellukset, jotka saattavat kuluttaa laitteen resursseja.

Voit seurata sijaintitietoja muiden Field Service -taulukoiden avulla. Lisätietoja on kohdassa Seurannan yleiskatsaus.

Voit määrittää, kuinka kauan maantieteellinen sijainti on voimassa. Tämä on tärkeää tilanteissa, joissa mobiililaite menettää Internet-yhteyden, jolloin työnvälittäjät eivät tiedä todellista sijaintia. Aikaraja voidaan määrittää valitsemalla Resurssin aikatauluttaminen>Asetukset>Hallinto>Aikataulutuksen parametri>Maantieteelliset tiedot>Maantieteellinen sijainti vanhenee X minuutin kuluttua.

Pyydä käyttäjiä sallimaan Field Service Mobilen pääsy sijaintiinsa

Sovellus kehottaa käyttäjiä sallimaan sijainnin käytön sovellukseen kirjautumisen jälkeen. Sovellus pyytää tarkan sijainnin käyttöoikeuksia, joita tarvitaan sijainnin jatkuvaan päivittämiseen. Jos luetellut käyttöoikeudet peruutetaan tai niitä ei sallita lainkaan, sijainnin seuranta ei ole käytössä. Jos haluat muuttaa käyttöoikeuksia takautuvasti, avaa sovelluksen käyttöoikeusasetukset mobiililaitteellasi ja salli alla luetellut käyttöoikeudet.

iOS -sovellus

Jotta sijainnin seuranta toimisi oikein, sovellus voi käyttää täsmällistä sijaintia ja määrittää sijainnin seurannan sallimaan aina laiteasetuksissa.

Android -sovellus

Jotta sijainnin seuranta toimisi oikein, tee pyydettäessä kaikki seuraavat vaiheet. Android-käyttöjärjestelmäversion mukaan jotkin vaiheet eivät ehkä näy tai näyttävät hieman erilaisilta.

1. Valitse Field Service -mobiilisovelluksessa Aloita sijainnin seuranta tai Päivitä asetukset.
2. Valitse tarkka sijainti ja anna sitten Salli koko ajan varmistaaksesi, että sovellus käyttää täsmällistä sijaintia.
3. Aseta Akun optimoinnin arvoksi Älä optimoi, jotta Field Service -sovellus päivittää sijaintisi yhdenmukaisesti.

Windows-sovellus

Sijainnin seuranta ei ole tällä hetkellä käytettävissä Dynamics 365 Field Servicen Windows-sovelluksessa, jonka saat Microsoft Storesta.

Varmista, että sijainnin seuranta toimii

Avaa aikataulutaulukko Field Service -verkkosovelluksessa ja valitse resurssi, jonka sijainnin seuranta on käytössä. Resurssin nykyinen sijainti näkyy aikataulutaulukartalla. Valitse vieressä oleva karttanastakuvake, niin näet resurssin tarkan sijainnin.

Muistiinpano

Huollon aikatauluttajat voivat käyttää nykyistä sijaintia ajoistusavustajan tekemissä matka-aikalaskelmissa valitsemalla Reaaliaikainen tila ajoitusavustan suodatinruudussa. Lisätietoja on kohdassa Ajoitusavustajan erikoissuodattimet.