Jaa


Customer Engagement (on-premises):n järjestelmänvalvojan tai tukihenkilön etsiminen

Tämä artikkeli koskee Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises) -versiota 9.1, jossa on käytössä vanha WWW-asiakasohjelma. Jos käytössä on Unified Interface, sovellukset toimivat samalla tavalla kuin Unified Interface mallipohjaisessa Power Appsissa. Artikkelin Power Apps -versio on täällä: Järjestelmänvalvojan tai tukihenkilön etsiminen

Aina silloin tällöin vastaan tulee ongelmia, joista on keskusteltava Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises):n järjestelmänvalvojan kanssa. Jos et tiedä kuka on järjestelmänvalvoja on, voit etsiä hänet Erikoishaku-toiminnolla.

  1. Kirjaudu Customer Engagement (on-premises)-organisaatioosi

  2. Valitse komentopalkissa Erikoishaku-painike.

  3. Valitse Erikoishaku-sivulla Etsi-luettelossa Käyttäjät.

  4. Osoite hiirellä Valitse ja valitse sitten luettelosta Käyttöoikeusroolit.

  5. Valitse Kentät-kohdassa Nimet.

  6. Kirjoita Järjestelmänvalvoja ruutuun, jossa lukee Anna teksti. Näytön pitäisi olla nyt tällainen:

    Erikoishaku-valintaikkuna – Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises).

  7. Valitse alhaalla valintanauhassa Tulokset-painike.

    Näkyviin pitäisi tulla luettelo, jossa on vähintään yksi järjestelmänvalvoja.

Tässä ohjeaiheessa käsitellään Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises) -sovellusta. Ohjeaiheen Power Apps -versio on täällä: Järjestelmänvalvojan tai tukihenkilön etsiminen

Aina silloin tällöin vastaan tulee ongelmia, joista on keskusteltava Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises):n järjestelmänvalvojan kanssa. Jos et tiedä kuka on järjestelmänvalvoja on, voit etsiä hänet Erikoishaku-toiminnolla.

  1. Kirjaudu Customer Engagement (on-premises)-organisaatioosi

  2. Valitse komentopalkissa Erikoishaku-painike.

  3. Valitse Erikoishaku-sivulla Etsi-luettelossa Käyttäjät.

  4. Osoite hiirellä Valitse ja valitse sitten luettelosta Käyttöoikeusroolit.

  5. Valitse Kentät-kohdassa Nimet.

  6. Kirjoita Järjestelmänvalvoja ruutuun, jossa lukee Anna teksti. Näytön pitäisi olla nyt tällainen:

    Erikoishaku-valintaikkuna – Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises).

  7. Valitse alhaalla valintanauhassa Tulokset-painike.

    Näkyviin pitäisi tulla luettelo, jossa on vähintään yksi järjestelmänvalvoja.