Toisen synkronoinnin organisaation käyttäminen

Muistiinpano

Jos olet ottanut käyttöön Vain Unified Interface -tilan, tee seuraavat toimet, ennen kuin käytät tässä artikkelissa mainittuja menetelmiä:

1. Valitse navigointipalkista Asetukset ().
2. Valitse Lisäasetukset.

   

Käyttäjä voi olla useamman kuin yhden Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises) -organisaation jäsen, mutta Exchange-postilaatikko (sähköpostiosoite) voi synkronoida sähköpostit, tapaamiset, yhteystiedot ja tehtävät vain yhden organisaation kanssa, ja käyttäjä, joka kuuluu kyseisen organisaatioon, voi synkronoida sähköpostit, tapaamiset, yhteystiedot ja tehtävät vain yhden Exchange-postilaatikon kanssa. Customer Engagement (on-premises) tallentaa synkronoitavan organisaation organisaatiotunnuksen (OrgID) ja viimeisen kerran, jolloin käyttäjä synkronoi Exchangen.

Voit käyttää Synkronoi kohteita Exchange-ohjelman kanssa vain tästä Dynamics 365 for Customer Engagement -organisaatiosta, vaikka Exchange on määritetty synkronoimaan eri organisaation kanssa -valintaruutu ja korvaa Exchange-ohjelmaan tallennetut asetukset, jos haluat vaihtaa ensisijaisen synkronoitavan organisaation. Miksi haluat tehdä tämän? Useimmissa tapauksissa sinun ei tarvitse. Useimmat käyttäjät ovat vain yhden organisaation jäseniä. Kun järjestelmänvalvojan käynnistää käyttäjän Exchange-postilaatikon synkronoinnin testaamalla ja ottamalla käyttöön postilaatikon palvelinpuolen synkronoinnin kautta, käyttäjän postilaatikkoon määritetään automaattisesti synkronoimaan tapaamiset, yhteystiedot ja tehtävät organisaation kanssa.

Haluat ehkä kuitenkin merkitä valintaruudut seuraavissa tilanteissa:

• OrgID-asetus Exchange-ohjelmassa voi tahattomasti korvautua tietyissä olosuhteissa. Sanotaan esimerkiksi, että käyttäjä on kahden organisaation jäsen: toinen Pohjois-Amerikassa ja toinen Japanissa. Pohjois-Amerikan organisaation järjestelmänvalvoja määrittää käyttäjän postilaatikon palvelinpuolen synkronoinnin kautta. Sitten Japanissa sijaitsevan organisaation järjestelmänvalvoja määrittää saman käyttäjän postilaatikon palvelinpuolen synkronoinnin kautta, ja korvaa Exchange-ohjelmaan tallennetut OrgID-asetukset. Käyttäjä voi synkronoida vain tapaamiset, yhteystiedot ja tehtävät Japanissa sijaitsevan organisaation kanssa. Jos haluat palauttaa käyttäjän postilaatikkoon, valitse Synkronoi kohteita Exchange-ohjelman kanssa vain tästä Dynamics 365 for Customer Engagement -organisaatiosta, vaikka Exchange on määritetty synkronoimaan eri organisaation kanssa -valintaruutu.

• Joissakin tapauksissa et ehkä tiedä Exchange-ohjelmaan tallennetun määrityksen tilaa, mutta Exchange-postilaatikon käyttäjä ei enää jotakin syystä pysty synkronoimaan. Merkitse tässä tapauksessa valintaruutu ja aloita postilaatikon synkronointi asianmukaisen organisaation kanssa.

• Jos järjestelmänvalvojan on siirtänyt käyttäjiä yhdestä organisaatiosta toiseen, käyttäjän postilaatikko saattaa yhä olla määritetty synkronoimaan vanha organisaation kanssa. Merkitse tässä tapauksessa valintaruutu ja aloita postilaatikon synkronointi asianmukaisen organisaation kanssa.

  Varmista, että järjestelmänvalvoja ei vahingossa määritä muuta kuin ensisijaista organisaatiota synkronoitavaksi organisaatioksi, on parhaan käytännön mukaista määrittää muiden kuin ensisijaisen organisaatioiden synkronointimenetelmäksi Ei mitään.

Määritä muiden kuin ensisijaisten organisaatioiden synkronointimenetelmäksi "Ei-mitään"

1. Siirry kohtaan Asetukset>Sähköpostimääritykset.

2. Valitse Postilaatikko.

3. Avaa postilaatikkotietue valitsemalla se.

4. Valitse Postilaatikko-valintaikkunan Synkronointimenetelmää-kohdassa Ei mitään Tapaamiset, yhteystiedot ja tehtävät -luettelossa.

Katso myös

Sähköpostiviestien, tapaamisten, yhteyshenkilöiden ja tehtävien palvelinpään synkronoinnin määrittäminen