Asiakaspalvelukeskuksen käyttäminen mobiililaitteissa
Voit käyttää asiakaspalvelukeskuksen tietoja liikkeellä ollessasi samalla, kun käytät Dynamics 365 puhelimille ja tableteille- tai Dynamics 365 tableteille -sovellusta mobiililaitteessasi.
Asiakaspalvelukeskuksen sovellus toimii samalla tavalla niin mobiililaitteessa kuin tietokoneen selaimessa.
Laitteeseen on ladattava Dynamics 365 Customer Service -mobiilisovellus, ennen kuin aloitat sovelluksen käyttämisen.
Lisätietoja: Asenna Dynamics 365 puhelimille ja tableteille.
Siirtymisen perustoiminnot
- Kun kirjaudut sisään, näkyvissä on MyApps-sivu ja omat sovellukset.
- Valitse Asiakaspalvelukeskus.
Siirtymispalkki
Siirtymispalkin avulla voit siirtyä työalueellesi, luoda uuden tietueen, hakea ja tehdä muita tehtäviä. Saat käyttöösi lisää komentoja napauttamalla 
.
Suosikit ja viimeksi käytetyt tietueet
Suosikkien ja viimeksi käytettyjen osien avulla voit avata tietueet, näkymät ja koontinäytöt nopeasti.
Voit käyttää näitä osia valitsemalla siirtymispalkin Valikko
painikkeen ja valitsemalla sitten Suosikit ja viimeisimmät
-painikkeen.Voit kiinnittää kohteen suosikiksi napauttamalla nastaa Viimeksi käytetyt -kohteiden luettelossa. Kohde kiinnitetään ja siirretään suosikkeihin.
Mobiilisovelluksen käyttöopas
Lisätietoja Dynamics 365 Customer Service -mobiilisovelluksen käytöstä on ohjeaiheessa Dynamics 365 puhelimille ja taulutietokoneille -sovelluksen perusnavigointi.