Käyttöoikeusroolien hallinta palveluiden aikatauluttamisessa

Käyttöoikeusroolit auttavat tunnistamaan oikeudet, joita käyttäjillä on järjestelmässä. Käyttöoikeusroolit määrittävät myös entiteetit, joita käyttäjä voi tarkastella tai määrittää. Käyttäjällä voi olla esimerkiksi tilien katseluoikeus mutta ei tilin tiettyjen kenttien katseluoikeutta.

Seuraavia tavallisia käyttöoikeusrooleja käytetään palvelujen aikataulutuksessa:

• Aikataulutuspäällikkö: Tämä rooli voi määrittää palvelun aikataulutuskokemuksen. Tällä roolilla voi käyttää ja määrittää järjestelmän kaikkia palvelujen aikataulutusentiteettejä seuraavasti:

  • Resurssit
  • Resurssiluokat
  • Tilat/välineet
  • Palvelut
  • Palveluaktiviteetit
  • Aikataulutaulukko
  • Organisaatioyksiköt
  • Palvelukatko

  Sen varmistamiseksi, että kaikki aikataulutuspäälliköt voivat määrittää uuden aikataulutuskokemuksen ja käyttää uusia aikataulutusentiteettejä, heille on delegoitava myös asiakaspalvelun aikataulutuksen järjestelmänvalvojan ja aikataulutuspäällikön käyttöoikeusroolit.

  Lisätietoja käyttäjien luomisesta ja roolien delegoinnista heille on kohdassa Käyttäjien luominen ja käyttöoikeusroolien delegointi.

• Aikatauluttaja: Tämän roolin avulla voi luoda ja aikatauluttaa palveluaktiviteetteja.

  Sen varmistamiseksi, että kaikki aikataulujen laatijat voivat aikatauluttaa palveluja uudella aikataulutuskokemuksella, heille on delegoitava myös asiakaspalvelun aikataulujen laatijan ja aikataulujen laatijan roolit

Lisätietoja: Käyttöoikeusroolit ja oikeudet

Tietoja rooleista ja niiden oikeuksista

Kunkin aikataulutuskokemuksen roolin odotetaan suorittavan tiettyjä toimintoja. Alla olevassa taulukossa on tietoja aikataulutuspäällikön ja aikataulujen laatijan roolista:

Rooli	Oikeudet
Aikataulutuspäällikkö	CRUD-toimien luonti, käyttö ja suorittaminen palveluissa
	CRUD-toimien luonti, käyttö ja suorittaminen palvelutoiminnoissa
	Aikataulutaulukon käyttö
	Tilojen ja välineiden luonti ja käyttö
Aikatauluttaja	CRUD-toimien luonti, käyttö ja suorittaminen palvelutoiminnoissa
	Aikataulutaulukon käyttö
	Tilojen ja välineiden luonti ja käyttö

Katso myös

Käytön hallinta luomalla tai muokkaamalla käyttöoikeusroolia