Jaa


2 - Laitteiden liittäminen asiakastileihin Connected Customer Servicessä

Jos IoT-laitetta ei ole liitetty asiakkaan tiliin Connected Customer Servicessä, järjestelmä ei voi luoda saapuvista hälytyksistä työtilauksia tai palvelupyyntöjä. Tässä opetusohjelmassa kerrotaan, miten laite liitetään asiakkaan tiliin. Asiakastilien liittäminen on valinnaista Azure IoT Centralissa, mutta pakollista Connected Customer Servicessä.

Päämäärä

Liitä laite asiakastiliin Connected Customer Servicessä niin, että saapuvista IoT-hälytyksistä voidaan luoda työtilaukset tai palvelupyynnöt.

Vaiheet

  1. Valitse Connected Customer Service -sovelluksessa Laitteet vasemmasta ruudusta.

    Valikon Laitteet-kohdan näyttökuva

  2. Valitse Aktiiviset laitteet -sivulla jokin laitteista, johon ei ole vielä liitetty tiliä.

    Näyttökuva IoT-laitteiden luettelosta Connected Customer Servicessä.

  3. Kirjoita asiakastilin nimi laitteen tietojen sivun Tili-kenttään.

    Näyttökuva laitetietojen tilikentästä Connected Customer Servicessä.

  4. Tallenna muutokset.

Katso tulokset

Tämä laite liitetään nyt asiakastiliin. Saat IoT-hälytykset Azure IoT Centralista.

Katso myös

Edellytykset Connected Customer Service for Azure IoT Centralin määrittämiselle
IoT-ilmoitusten vastaanottaminen Connected Customer Service from Azure IoT Centralissa