Miten reaaliaikaisten siirtymien sovellus käyttää evästeitä

Reaaliaikaiset siirtymät tunnistavat sivuston vierailijat evästeiksi kutsutun teknologian avulla. Evästeet ovat pieniä tekstitiedostoja, jotka sivustot, joilla vierailet, ja käytettävät sovellukset asettavat laitteelle. Evästeitä käytetään yleisesti tehostamaan sivustojen toimintaa, parantamaan käyttökokemusta ja tarjoamaan tietoja sivustojen ja sovellusten omistajille.

Tuotteessamme käytetään evästeitä, jotta saamme tietoja asiakkaiden toiminnasta. Tietojen avulla voimme tarjota asiakkaille mukautettuja käyttökokemuksia.

Tärkeää

Monet maat ja alueet (myös Euroopan Unioni) edellyttävät, että evästeen asentamiseen käyttäjän koneelle on pyydettävä suostumus. Organisaation vastuulla on olla tietoinen kaikista laeista ja säädöksistä ja noudattaa niitä kaikilla markkina-alueilla, joilla organisaatio toimii. Tämä koskee myös suostumuksen pyytämistä evästeiden asentamiseen. Lisätietoja EU:n säädöksistä: Evästeet ja vastaavat teknologiat.

Miten evästeet otetaan käyttöön

Reaaliaikaiset siirtymät voivat luoda pienen JavaScript-koodin palasen, joka lukee evästeitä ja määrittää niitä mille tahansa verkkosivustolle, johon koodi asetetaan. Reaaliaikaisten siirtymien tietueen sivustojen vierailut ja sivustojen linkkien napsautukset voidaan antaa tietylle sivulle sisällyttämällä komentosarja kyseiselle sivulle.

Eväste tunnistaa yhden laite-/selain-/tiliyhdistelmän. Jos käytät kahta eri selainta (kuten Microsoft Edgea ja Mozilla Firefoxia samassa tietokoneessa), kummallakin on oma evästeensä. Samoin jokaisella laitteellasi on eri evästeet. Toisella käyttäjällä, jolla on oma tili tietokoneellasi, on myös eri evästeet. Jos laitteen tiedot poistetaan ja laite asennetaan uudelleen, myös kaikki evästeet poistetaan. Reaaliaikaiset siirtymät yrittävät ratkaista todellisen markkinointiprofiilin (yhteyshenkilö, liidi), joka liittyy kuhunkin yksilöivään evästeen tunnukseen.

Aina kun profiili (yhteyshenkilö, liidi, Customer Insights - Data -profiili) vierailee verkkosivulla, reaaliaikaiset siirtymät korreloivat toimintaa analysoivan evästeen tunnuksen käytettävissä olevien profiilitietojen kanssa. Tällä tavalla evästeen tunnus yhdistetään reaaliaikaisten siirtymien profiilin tunnukseen, ja järjestelmänvalvoja saa tietää, kuka on ollut selaamassa sivustoa.

Reaaliaikaisten siirtymien asettamat evästeet

Pitkän aikavälin käyttäytymisen analysointieväste: Tämä eväste asetetaan ja/tai luetaan kaikilla sivuilla, joille on asetettu sivustolla tehtyjä toimintoja analysoiva reaaliaikaisten siirtymien komentosarja. Evästeen avulla reaaliaikaiset siirtymät voivat kerätä käyttäjien tapahtumia sen perusteella, mikä on käyttäjän vuorovaikutuksen taso määritetyssä sivustossa. Eväste ei sisällä henkilökohtaisia tietoja, mutta se yksilöi määritetyn laitteen tietyn selaimen. Reaaliaikaiset siirtymät voivat käyttää evästettä korreloimaan tämän tunnuksen todellisen profiilin kanssa reaaliaikaisten siirtymien tietokannassa. Eväste pysyy aktiivisena vuoden ajan.

Luettelo reaaliaikaisten siirtymien evästeistä

Alla oleva taulukko sisältää reaaliaikaisten siirtymien käyttämät evästeet sekä niiden tarkoituksen ja ominaisuudet.

Evästeen nimi	On oleellinen	Purpose	Ensimmäinen tai kolmas osapuoli	Ominaisuudet	Funktio (tarkoituksen tiedot)	Lähteen URL-osoite / JavaScript
msdynci_trackingContext	No	Käyttäytymisen seuranta	Ensimmäinen osapuoli	Pysyvä, asiakaspuoli	Tämä eväste seuraa verkkokäyttäytymistä, kuten sivukäyntejä ja napsautuksia, 365 päivän ajan. Se liittää tämän käyttäytymisen Customer Insights Journeysin tunnettuun käyttäjäprofiiliin, jotta käyttäjän toiminnalle räätälöityjen mukautettujen käyttökokemusten orkestrointi voidaan ottaa käyttöön. Se ottaa käyttöön myös käyttäjän verkkoyhteydenpidon analytiikan raporteissa.	Sivuston seurantakomentosarjan määrittämä.

Miten reaaliaikaisten siirtymien ei-välttämättömät markkinointievästeet poistetaan käytöstä

Reaaliaikaisissa siirtymissä on JavaScript-ohjelmointirajapinta, joka auttaa organisaatiota noudattamaan tietoasetuksia poistamalla käytöstä reaaliaikaisten siirtymien ei-välttämättömät evästeet. Reaaliaikaiset siirtymät eivät määritä ei-välttämättömiä evästeitä, jos alla oleva funktio määritetään verkkosivuille.

<script>
    function disableCookiesUsage() {
         return true;
    }
</script>

Muistiinpano

Yllä olevan koodin avulla reaaliaikaiset siirtymät määrittävät ei-välttämättömät evästeet oletusarvoisesti.

Jos käytät suostumuksen käsittelyssä kolmannen osapuolen järjestelmää, kuten hyväksyntäpalvelua tai evästepalkkia, voit ohjeistaa reaaliaikaisia siirtymiä määrittämään ei-välttämättömät evästeet käyttämällä seuraavaa kutsua:

function disableCookiesUsage() {
     return false;
 }

Ilman ei-välttämättömiä evästeitä reaaliaikaisten siirtymien verkkoseurantaominaisuudet ovat rajalliset, etkä voi orkestroida asiakkaille mukautettua käyttökokemusta.