Vastuullisen tekoälyn usein kysytyt kysymykset sisältöideoille

Nämä vastuullisen tekoälyn usein kysytyt kysymykset kuvaavat Dynamics 365 Customer Insights - Journeysin sisältöideoiden ominaisuuden tekoälyvaikutusta.

Mitä ovat sisältöideat?

Sisältöideat on Customer Insights - Journeysin sähköpostiviestien suunnitteluohjelman ominaisuus, joka auttaa luomaan sähköposteja ja löytämään uusia tapoja ilmaista ajatuksiasi. Luo ideoita valitsemalla sähköposti-editorissa Sisältöideat-painike ja lisäämällä sähköpostiviestiin enintään viisi avainpistettä (vähintään kaksi). Avainsanat voivat koostua muutamasta sanasta tai kokonaisista lauseista. Mitä tarkempia seikkoja sinulla on, sitä tarkempi sisältöideoiden tulos on. Sisältöideat luo tekstin kappaleet sen mukaan, mitä syötteitä markkinointisähköpostissa voi käyttää. Selaa luotuja ideoita sisältöideat-ruudun vierityspalkin avulla. Kopioi sisältö sähköpostiviestiin valitsemalla Lisää viestiluonnokseen.

Mitkä ovat järjestelmän toiminnot?

Sisältöideat rakentuu GPT-3-koneoppimismallille. Kouluttautuneena valtavalla määrällä tekstinäytteitä Internetistä GPT-3 tuottaa uutta tekstiä englanniksi, joka näyttää ja kuulostaa samanlaiselta kuin ihmisen kirjoittama teksti. Sisältöideat käyttää GPT-3:a perustana ja (jos käytössä) ottaa sitten huomioon organisaatiosi viimeisimmät lähetettävät sähköpostit ja tärkeimmät viestipisteet, jotka jaat jokaisen uuden sähköpostiluonnoksen yhteydessä. Sisältöideat peittävät kaikki henkilökohtaiset tiedot luoduissa ideoissa ja osoittavat vain tulokset, jotka ovat riittävän pitkiä ja ainutlaatuisia ollakseen hyödyllisiä.

Jos myönnät luvan, sisältöideat tarkistaa automaattisesti organisaatiosi viimeisimmät (englanninkieliset) sähköpostit ilman ihmisen arviointia. Ainoa kerta, kun ihminen tarkistaa luotujen ideoiden sisällön, on se, jos ilmoitat siitä Microsoftille (käyttämällä sisältöideat-ominaisuuteen sisäänrakennettua nopeaa palautekyselyä).

Mitä järjestelmän on tarkoitus käyttää?

Sisältöideoiden ominaisuuden tarkoituksena on yksinkertaistaa sähköpostin luontia. Markkinoijat voivat käyttää sisältöideoita muuttaakseen teemoja tai ideoita kokonaisiksi kappaleiksi, joita he voivat käyttää kampanjoissa. Sisältöideoiden luomaa tekstiä ei ole tarkoitettu käytettäväksi ilman manuaalista tarkastelua tai valvontaa.

Miten sisältöideoita arvioitiin? Mitä mittareita suorituskyvyn mittaamiseen käytetään?

Sisältöideoita testattiin merkittävästi ennen ominaisuuden julkistamista. Sisältöideat perustuvat käyttäjien palautteeseen, kun he ilmoittavat sopimattomasta sisällöstä. Jos kohtaat sopimatonta sisältöä, ilmoita siitä Microsoftille käyttämällä tätä palautelomaketta: Ilmoita väärinkäytöstä. Palautteesi auttaa parantamaan toimintoja.

Microsoft voi poistaa valittujen asiakkaiden sisältöideat-ominaisuuden käytöstä, jos toiminnon väärinkäyttöä havaitaan.

Mitkä ovat sisältöideoiden rajoitukset? Miten käyttäjät voivat minimoida sisältöideoiden rajoitusten vaikutuksen järjestelmää käytettäessä?

Sisältöideat tuottavat alkuperäistä sisältöä, mutta se ei ole aina todenmukaista. Lisäksi, koska sisältöidean taustalla oleva teknologia käyttää tekoälyä, joka on koulutettu monenlaisten internetlähteiden avulla, jotkut tekstiehdotukset voivat sisältää kyseenalaista tai sopimatonta sisältöä. Sinun vastuullasi on muokata luotuja ehdotuksia niin, että lopullinen teksti on tarkka ja asianmukainen.

Mitkä operatiiviset tekijät ja asetukset mahdollistavat järjestelmän tehokkaan ja vastuullisen käytön?

Seuraavien ohjeiden avulla voit ottaa sisältöideoiden ominaisuuden käyttöön seuraavasti:

1. Anna asiaankuuluvat avainkohdat, jotka kuvaavat, mistä viestissä tulisi olla kyse: käytä viittä kuvailevaa avainkohtaa, käytä avainsanaryhmää tai kokonaista lausetta kutakin avainkohtaa varten, pidä kaikki avainpisteet samassa aiheessa.
2. Varmista tekstisisällön korkea laatu yli 20 viimeisimmissä lähetysvalmiissa kaupallisissa markkinointiviesteissäsi. Nämä sähköpostit (yhdessä toimitettujen avainkohtien kanssa) toimivat syötteenä tekoälypalvelulle yksilöllisten ideoiden luomiseen.
3. Tarkista ja muokkaa sisältöideoita koskevia ehdotuksia ennen niiden julkaisemista sähköposti- tai markkinointikampanjassa.