Myyntipisteen lähtevä varastotoiminto
Tässä artikkelissa kuvataan myyntipisteen lähtevä varastotoiminto Microsoft Dynamics 365 Commercessa.
Commercen versiossa 10.0.10 ja myöhemmissä versioissa myyntipisteen saapuvat ja lähtevät toiminnot ovat korvanneet keräys- ja vastaanottotoiminnon.
Muistiinpano
Commercen versiossa 10.0.10 ja myöhemmissä versioissa kaikki myyntipistesovelluksen uudet myymälän varaston vastaanoton ja osto- ja siirtotilausten ominaisuudet lisätään saapuva toiminnon myyntipistetoimintoon. Jos käytät tällä hetkellä myyntipisteen keräily- ja vastaanottotoimintoa, on suositeltavaa kehittää strategia, jonka avulla siirrytään kyseisen toiminnon käyttämisestä uuden saapuvien ja lähtevien toimintojen käyttämiseen. Vaikka keräily- ja vastaanottotoimintoa ei poisteta tuotteesta, sitä ei enää kehitetä toiminnallisesti eikä suorituskyvyn osalta Commercen version 10.0.9 jälkeen.
Edellytykset
Ennen kuin organisaatio voi käyttää lähtevää toimintoa, seuraavien edellytysten on täytyttävä.
Asynkronisen asiakirjakehyksen määrittäminen
Tietoja asynkronisen asiakirjakehyksen määrittämisestä: Commercen asynkroninen asiakirjakehys. Voit ohittaa tämän vaiheen, jos olet jo määrittänyt asynkronisen asiakirjakehyksen muita toimntoja varten.
Lähtevän toiminnon lisääminen myyntipisteen näyttöasetteluun
Lähtevä toiminto -myyntipistetoiminto on määritettävä yhdessä tai useammassa myyntipisteen näyttöasettelussa. Ennen kuin otat uuden toiminnon käyttöön tuotantoympäristössä, varmista, että se on testattu kunnolla ja käyttäjät on koulutettu käyttämään sitä.
Lähtevä varastotoiminto
Lähtevän varastotoiminnon avulla myyntipisteen käyttäjät voivat suorittaa seuraavat tehtävät:
- Kirjaa lähetykset siirtotilausasiakirjoille silloin, kun käyttäjän myymälä on määritetty lähteväksi varastoksi.
- Tarkastele myymälässä kirjattujen aiempien siirtotilausten lähetysten tietoja.
- Luo uusia lähteviä siirtotilauspyyntöjä.
Kun lähtevä toiminto käynnistetään myyntipistesovelluksesta, näkyviin tulee luettelosivu. Tämä näkymä sisältää sellaisia varastorivejä sisältävät avoimet siirtotilausasiakirjat, jotka käyttäjän nykyinen myymälä aikoo lähettää ja täyttää. Jos käyttäjät haluavat etsiä ja valita asiakirjan, he voivat selata luetteloa tai käyttää hakutoimintoa.
Lähtevien varastoasiakirjojen luettelossa on kolme välilehteä.
- Aktiivinen – Tässä välilehdessä näkyvät siirtotilaukset, joiden tila on Pyydetty tai Osittain lähetetty. Tilaukset sisältävät rivejä tai rivien määriä, jotka käyttäjän nykyisen myymälän on lähetettävä. Tämä välilehti sisältää myös tilaukset, joiden tila on Käsitellään HQ:ssa (eli ne odottavat onnistuneen kirjauksen vahvistusta headquartersista) tai Käsittely epäonnistui (eli kirjaaminen headquartersiin ei onnistunut, joten käyttäjän on korjattava tiedot ja yritettävä lähettää tilaukset uudelleen).
- Luonnos : Tässä välilehdessä näkyvät uudet lähtevät siirtotilauspyynnöt, jotka käyttäjä on luonut. Asiakirjat on kuitenkin tallennettu vain paikallisesti. Niitä ei ole vielä lähetetty headquartersiin käsittelyä varten.
- Valmis – Tässä välilehdessä on luettelo siirtotilausasiakirjoista, jotka myymälä on täysin toimittanut viime seitsemän päivän aikana. Tämä välilehti on tarkoitettu vain tiedoksi. Kaikki asiakirjoja koskevat tiedot ovat vain lukumuodossa myymälää varten.
Kun tarkastelet asiakirjoja muilla välilehdillä, Tila-kentän avulla saat tietoja asiakirjan vaiheesta.
- Luonnos : Siirtotilausasiakirja on tallennettu vain paikallisesti myymälän kanavatietokantaan. Siirtotilauspyyntöä koskevia tietoja ei ole vielä lähetetty headquartersiin.
- Pyydetty: Ostotilaus tai siirtotilaus on luotu pääkonttorissa ja on täysin avoin. Käyttäjän nykyinen myymälä ei ole vielä käsitellyt asiakirjojen lähetyksiä.
- Osittain lähetetty – Siirtotilausasiakirjassa on vähintään yksi rivi tai osa rivimääriä, jotka on kirjattu lähtevien varaston toimitetsijoiksi. Nämä lähetetyt rivit ovat vastaanotettavissa saapuvan toiminnon kautta.
- Täysin lähetetty – Siirtotilauksen kaikki rivit ja rivimäärät on kirjattu lähtevien varaston toimitetsijoiksi.
- Käynnissä: Tämän tilan avulla laitteen käyttäjille tiedotetaan, että toinen käyttäjä työskentelee aktiivisesti asiakirjan käytössä.
- Keskeytetty : Tämä tila näkyy, kun vastaanotto keskeytyy ja vastaanottoprosessi pysäytetaan väliaikaisesti.
- Käsittely NÄIN : Asiakirja on lähetetty pääkonttoriin pos-sovelluksesta, mutta sitä ei ole vielä kirjattu onnistuneesti pääkonttoriin. Asiakirjaa käsitellään asynkronisen asiakirjan kirjausprosessissa. Kun asiakirjan kirjaaminen headquartersiin onnistuu, sen tilaksi päivitetään Kokonaan vastaanotettu tai Osittain vastaanotettu.
- Käsittely epäonnistui : Asiakirja on kirjattu pääkonttoriin ja hylätty. Tiedot-ruudussa näkyy kirjaamisen epäonnistumisen syy. Asiakirjaa on muokattava, jotta tietojen virheet voidaan korjata. Tämän jälkeen se lähetetään uudelleen headquartersiin käsittelyä varten.
Kun valitset asiakirjarivin luettelosta, näkyviin tulee Tiedot-ruutu. Tässä ruudussa näkyvät asiakirjaa koskevat lisätiedot, kuten lähetys- ja päivämäärätiedot. Tilanneilmaisin osoittaa, miten monta nimikettä on vielä käsiteltävä. Jos asiakirjan käsitteleminen headquartersissa ei onnistunut, Tiedot-ruudussa näkyy myös virheeseen liittyvät virhesanomat.
Asiakirjaluettelosivun näkymässä voit valita sovelluspalkissa Tilauksen tiedot, jos haluat tarkastella asiakirjan tietoja. Voit myös aktivoida vastaanottokäsittelyn sallituilla asiakirjariveillä.
Asiakirjaluettelosivun näkymässä voit luoda uuden lähtevän siirtotilauksen myymälää varten.
Siirtotilauksen lähetysprosessi
Kun olet valinnut siirtotilausasiakirjan Aktiivinen-välilehdessä, voit valita Tilauksen tiedot ja aloittaa täyttämisprosessin. Näyttöön tulee Täydellinen tilausluettelo -näkymä. Tällä sivulla näkyvät kaikki nimikkeen sisältämät asiakirjarivit. Sivulla näkyvät myös tilatun määrän tiedot.
Jokainen viivakoodin skannaus päivittää määrän Lähetys nyt -kentässä yhdellä yksiköllä. Vaihtoehtoisesti voit syöttää lähetysmäärän valitsemalla Lähetä tuote sovelluspalkissa, syöttämällä nimikkeen tunnuksen ja syöttämällä sitten määrän. Jos nimike on sijaintiohjattu, voit vahvistaa tai määrittää asiakirjarivin lähetyssijainnin.
Täydellinen tilausluettelo -näkymässä voit manuaalisesti valita rivin luettelosta ja päivittää sitten Lähetys nyt -määrän valitulle riville Tiedot-ruudussa.
Ylitoimituksen lähetyksen tarkistukset
Tarkistukset tapahtuvat asiakirjarivien täyttämisprosessin aikana. Ne sisältävät ylitoimituksen tarkistukset. Jos käyttäjä yrittää lähettää enemmän varastoa kuin siirtotilauksen mukaan on tilattu, mutta ylitoimitusta ei ole määritetty tai lähetetty määrä ylittää siirtotilausrivillä määritetyn ylitoimitustoleranssin, käyttäjä vastaanottaa virheen, koska ylimääräistä määrää ei voi lähettää.
Alitoimituksen sulkemisrivit
Commerce-versioon 10.0.12 lisättiin toimintoja, joilla myyntipisteen käyttäjät voivat sulkea tai peruuttaa jäljellä olevat määrät lähtevän tilauksen lähetyksessä, jos lähtevä varasto määrittää, ettei se voi lähettää koko pyydettyä määrää. Määrät voidaan sulkea tai peruuttaa myös myöhemmin. Tämän ominaisuuden käyttäminen edellyttää, että yritys on määritettävä sallimaan siirtotilausten alitoimitus. Lisäksi siirtotilausriville on määritettävä alitoimitusprosentti.
Yritys voidaan määrittää sallimaan siirtotilausten alitoimitus valitsemalla headquartersissa Varastonhallinta > Asetukset > Varasto ja varastonhallinnan parametrit. Ota Varasto ja varastonhallinnan parametrit -sivun Siirtotilaukset-välilehdessä käyttöön Hyväksy alitoimitus -parametri. Synkronoi sitten parametrimuutokset myymäläkanavaa suorittamalla jakelun ajastustyö 1070.
Siirtotilausrivin alitoimitusprosentti voidaan määrittää tuotteissa ennalta tuotteen määrityksen osana Commerce Headquartersissa. Vaihtoehtoisesti ne voidaan määrittää tai korvata tietyllä siirtotilausrivillä headquartersissa.
Kun organisaatio on määrittänyt siirtotilauksen alitoimituksen, myyntipisteen käyttäjät näkevät Sulje jäljellä oleva määrä -vaihtoehdon Tiedot-ruudussa, kun he valitsevat lähtevän siirtotilausrivin Lähtevä toiminto -toiminnon. Kun käyttäjä viimeistee lähetyksen Viimeistele täyttäminen -toiminnon, he voivat sitten lähettää headquartersissa jäljellä olevan lähettämättömän määrän peruutuspyynnön. Jos käyttäjä sulkee jäljellä olevan määrän, Commerce suorittaa vahvistuksen ja tarkistaa, että peruutettava määrä on siirtotilausrivillä määritetyn alitoimitusprosentin toleranssin mukainen. Jos alitoimituksen toleranssi ylittyy, käyttäjä saa virhesanoman eikä voi sulkea jäljellä olevaa määrää, ennen kuin määrät "aiemmin lähetetty" ja "nyt lähetettävät" ovat alitoimituksen toleranssin mukaisia tai sitä suurempia.
Kun lähetys on synkronoitu headquartersiin, myyntipisteessä siirtotilausrivin Lähetä nyt -kentässä määritetyt määrät päivitetään headquartersissa lähetettyyn tilaan. Kaikkia lähettämättömiä määriä, joita olisi aiemmin pidetty lähetettävänä jäljellä olevana määränä (eli myöhemmin lähetettävänä määränä), pidetään sen sijaan peruutettuina määrinä. Siirtotilausrivin lähetettävän jäljellä olevan määrän arvo on 0 (nolla), ja rivi katsotaan kokonaisuudessaan lähetetyksi.
Lähetyksen sijaintiohjatut nimikkeet
Jos lähetettävät nimikkeet ovat sijaintiohjattuja, käyttäjät voivat valita sijainnin, josta he haluavat ottaa varaston lähetysprosessin aikana. Myymälän varastolle kannattaa määrittää oletusvarasto-ottosijainti. Tällöin prosessi on aiempaa tehokkaampi. Vaikka oletusvarasto-ottosijainti olisi määritetty, käyttäjät voivat korvata sen halutessaan valituilla riveillä.
Toiminto noudattaa Tyhjä vastaanotto sallitaan -määritystä sijainnin varastodimensiossa. Sijainnin dimensiota ei tarvitse syöttää, jos Tyhjä vastaanotto sallitaan on määritetty. Jos tyhjät vastaanottosijainnit eivät ole sallittuja nimikkeelle, myyntipistesovellus näyttää virheen ja vaatii sijainnin syöttämisen ennen vastaanoton kirjaamista.
Lähetä kaikki
Voit halutessasi valita Lähetä kaikki sovelluspalkissa ja päivittää kaikkien asiakirjarivien Lähetä nyt -määrän nopeasti enimmäisarvoksi, joka on täytettävissä näille riveille.
Peruuta toimitus
Käytä Peruuta täyttäminen -toiminto sovelluspalkissa vain, jos haluat peruuttaa asiakirjan, etkä halua tallentaa muutoksia. Tee niin esimerkiksi silloin, kun valitsit alussa väärän asiakirjan, etkä halua tallentaa aiempia lähetystietoja.
Keskeytä toimitus
Jos olet täyttämässä siirtotilausta, voit käyttää Keskeytä täyttäminen -toimintoa ja keskeyttää prosessin. Voit esimerkiksi haluta suorittaa myyntipisteessä toisen toiminnon, kuten soittaa asiakasmyyntiin, tai tehdä lähetyksen kirjauksen headquartersiin myöhemmin.
Kun valitset Keskeytä täyttäminen -vaihtoehdon, asiakirjan tilaksi muutetaan Keskeytetty. Näin käyttäjä tietää, mitä tietoja asiakirjaan on syötetty ja että asiakirjaa ei ole vielä vahvistettu. Kun olet valmis jatkamaan täyttämisprosessia, valitse keskeytetty asiakirja ja valitse sitten Tilauksen tiedot. Kaikki aiemmin tallennetut Lähetys nyt -määrät säilytetään. Ne näkyvät Täydellinen tilausluettelo -näkymässä.
Tarkista
Ennen lopullista sitoutumista headquartersin toimituksesta, voit käyttää Tarkista-toimintoa ja vahvistaa lähtevän asiakirjan. Tämä toiminto kertoo mahdollisista puuttuvista tai virheellisistä tiedoista, jotka saattavat aiheuttaa käsittelyvirheen, sekä antaa mahdollisuuden korjata ongelmia ennen täydennyspyynnön lähettämistä. Jos haluat ottaa käyttöön Tarkista-toiminnon sovelluspalkissa, ota käyttöön Ota käyttöön vahvistus myyntipisteen saapuvissa ja lähtevissä varastotoiminnoissa -ominaisuus ominaisuuksien hallinnassa headquartersissa.
Tarkista-toiminto vahvistaa seuraavat ongelmat lähtevässä asiakirjassa:
- Ylitoimitus – Lähetysmäärä on nyt suurempi kuin tilattu määrä. Headquartersin ylitoimituksen määritys määrittää tämän ongelman vakavuuden.
- Alitoimitus – Lähetysmäärä on nyt tilattua määrää pienempi. Headquartersin alitoimituksen määritys määrittää tämän ongelman vakavuuden.
- Sarjanumero– Sarjanumeroa ei ole annettu tai se ei ole käytettävissä sarjoitettuun nimikkeeseen, joka edellyttää sarjanumeron rekisteröintiä varastoon.
- Sijaintia ei määritetä– Sijaintia ei ole määritetty varastopaikan hallittavalle nimikkeelle, jossa varastopaikka ei saa olla tyhjä.
- Poistetut rivit: Tilauksen rivit on poistettu pääkonttorin käyttäjältä, jonka pos-sovellus ei tunne sitä.
Jos määrität Ota käyttöön automaattinen vahvistus -parametrin arvoksi Kyllä kohdassa Commerce-parametrit>Varasto>Myymälän varastotoiminnot, vahvistus tehdään automaattisesti, kun valitset Viimeistele toimitus -toiminnon.
Viimeistele toimitus
Kun olet syöttänyt kaikki Lähetä nyt -määrät tuotteille, valitse sovelluspalkissa Tee täyttäminen valmiiksi.
Kun käytetään asynkronista asiakirjojen käsittelyä, kuitti lähetetään asynkronisen asiakirjakehyksen kautta. Asiakirjan kirjaamiseen kuluva aika riippuu asiakirjan koosta (rivien määrä) ja palvelimella tapahtuvasta yleisen tietoliikenteen määrästä. Yleensä tämä prosessi tapahtuu muutamassa sekunnissa. Jos asiakirjan kirjaaminen epäonnistuu, käyttäjälle lähetetään ilmoitus Lähtevä toiminto -asiakirjaluettelon kautta Aktiivinen-välilehdessä. Siellä asiakirjan tilaksi päivitetään Käsittely epäonnistui. Käyttäjä voi sitten valita epäonnistuneen asiakirjan myyntipisteessä ja tarkastella virhesanomaa ja virheen syytä Tiedot-ruudussa. Epäonnistunut asiakirja säilyy kirjaamattomana. Käyttäjän on palattava asiakirjariveille valitsemalla Tilauksen tiedot myyntipisteessä. Käyttäjän on tämän jälkeen päivitettävä asiakirjaan korjaukset virheiden perusteella. Kun asiakirja on korjattu, käyttäjä voi yrittää sen käsittelyä uudelleen valitsemalla Tee täyttäminen valmiiksi sovelluspalkissa.
Lähtevän siirtotilauksen luominen
Käyttäjät voivat luoda myyntipisteessä uusia siirtotilausasiakirjoja. Aloita prosessi valitsemalla Uusi sovelluspalkissa, kun olet Lähtevä toiminto -pääasiakirjaluettelossa. Tämän jälkeen sinua pyydetään valitsemaan Siirron kohde -varasto, tai myymälä, johon nykyinen myymälä lähettää varaston. Mahdollisia arvoja ovat myymälän täyttämisryhmän kokoonpanossa määritetyt arvot. Nykyinen myymälä on aina lähtevän siirtopyynnön Siirron lähde -varasto siirtotilauksessa. Arvoa ei voi muuttaa.
Voit syöttää arvot Lähetyspäivä-, Vastaanottopäivä- ja Toimitustapa -kenttiin haluamallasi tavalla. Voit myös lisätä muistiinpanon, joka tallennetaan yhdessä siirtotilauksen otsikon kanssa liitteenä asiakirjaan headquartersissa.
Kun otsikon tiedot on luotu, voit lisätä siirtotilaukseen tuotteita. Aloita nimikkeiden ja pyydettyjen määrien lisääminen skannaamalla viivakoodit tai valitsemalla Lisää tuote.
Kun lähtevän siirtotilauksen rivit on syötetty, valitse Tallenna ja tallenna asiakirjan muutokset paikallisesti tai valitse Lähetä pyyntö ja lähetä tilauksen tiedot headquartersiin lisäkäsittelyä varten. Jos valitset Tallenna, oletusasiakirja tallennetaan kanavan tietokantaan. Lähtevä varasto voi suorittaa asiakirjan vasta, kun se on käsitelty onnistuneesti Lähetä pyyntö -kohdassa. Valitse Tallenna vain, jos et ole valmis vahvistamaan pyyntöä headquartersissa käsittelyä varten.
Jos asiakirja tallennetaan paikallisesti, se löytyy Luonnokset-välilehdestä Saapuva toiminto -asiakirjaluettelosta. Kun asiakirjan tila on Luonnos, voit muokata sitä valitsemalla Muokkaa. Voit päivittää, lisätä tai poistaa rivejä tarvittaessa. Voit myös poistaa koko asiakirjan, kun sen tila on Luonnos, valitsemalla Poista Luonnokset-välilehdessä.
Kun luonnosasiakirjan lähettäminen headquartersiin onnistuu, se näkyy Aktiivinen-välilehdessä ja sen tila on Pyydetty. Tässä vaiheessa vain lähtevän varaston käyttäjät voivat muokata asiakirjaa valitsemalla myyntipisteessä Lähtevä toiminto -kohdan. Saapuvan varaston käyttäjät voivat tarkastella siirtotilausta Aktiivinen-välilehdessä Saapuva toiminto -asiakirjaluettelossa, mutta he eivät voi muokata tai poistaa sitä. Muokkauksen lukituksen avulla voidaan välttää ristiriidat, koska saapuva pyytäjä muuttaa siirtotilausta samalla kuin lähtevien huolitsija keräilee ja lähettää tilausta aktiivisesti. Jos saapuvasta myymälästä tai varastosta on saatava muutoksia siirtotilauksen lähettämisen jälkeen, lähtevien huolitsijaan on otettava yhteyttä ja pyydettävä muutosten käyttöönottoa.
Kun asiakirjan tila on Pyydetty, se on valmis lähtevän varaston täyttämiskäsittelyä varten. Kun lähetystä käsitellään käyttämällä lähtevää toimintoa, siirtotilausasiakirjojen tila päivitetään Pyydetty-tilasta Kokonaan lähetetty- tai Osittain lähetetty -tilaksi. Kun asiakirjojen tila on Kokonaan lähetetty tai Osittain lähetetty, saapuva myymälä tai varasto voi kirjata vastanotot niiden avulla käyttämällä saapuvan toiminnon vastaanottoprosessia.
Kokonaan lähetetyt siirtotilaukset siirretään Valmis-välilehteen Lähtevä toiminto -asiakirjaluettelossa. Ne näkyvät siellä lähtevän myymälän tai varaston käyttäjille vain luku -tilassa seitsemän päivän ajan.