Ajan säästäminen usean aktiviteetin määrityksen ja tekoälyä hyödyntävän yhdistämismäärityksen avulla
Tärkeää
Tämä sisältö on arkistoitu eikä sitä päivitetä. Uusimmat ohjeet ovat kohdassa Dynamics 365 Customer Insightsin uudet toiminnot. Uusimmat julkaisusuunnitelmat ovat kohdassa Dynamics 365:n ja Microsoft Power Platformin julkaisusuunnitelmat.
| Käyttö | Julkinen esiversio | Yleinen saatavuus |
|---|---|---|
| Käyttäjille järjestelmänvalvojien, tekijöiden tai analyytikkojen antamana |  28. helmikuuta 2023 |
- |
Liiketoiminta-arvo
Toimintatietojen lisääminen aiemmin luotuihin asiakasprofiilitietoihin on välttämätöntä, jotta asiakasta voidaan ymmärtää hyvin ja jotta asiakaskokemusten mukauttaminen voidaan optimoida. Aktiviteettien määrittäminen ja määritteiden yhdistämismääritysten tekeminen voi kuitenkin olla pitkäveteinen ja toistuva tehtävä.
Tämä aktiviteetin luontikokemus säästää aikaa, auttaa varmistamaan aktiviteetin yhdistämismäärityksen tarkkuuden ja sallii näistä tiedoista saatavien merkityksellisten lisätietojen nopean hyödyntämisen.
Näin saadaan valmius luoda ennusteita esimerkiksi tilausten vaihtuvuudesta tai voidaan luoda segmenttejä ja mittareita, joiden avulla voidaan mukauttaa pitkäikäisiin asiakkuuksiin johtavia yksilöllisiä asiakaskokemuksia.
Toiminnon tiedot
Useita aktiviteettitietojen lähteitä voidaan määrittää kätevästi kerralla vaihekohtaisessa työnkulussa, jonka avulla voidaan keskittyä meneillään oleviin tehtäviin ilman arvailuja. Lisäksi tiedot pysyvät hallinnassa koko ajan.
- Valitse kaikkien tuotavien aktiviteettien aktiviteettityyppi.
- Yhdistä kaikki aktiviteetit käyttämällä tekoälyn kullekin aktiviteettityypille muodostamaa yhdistämismääritysennustetta.
- Määritä kaikkien aktiviteettien suhteet.
- Tarkista ja hyväksy yhdistämismääritysehdotukset tai tarkenna niitä, kunnes olet tyytyväinen luotuihin aktiviteetteihin.
Juuri yhdistettyjä aktiviteettitietoja voidaan käyttää Customer Insightsin ennusteissa, segmenteissä ja mittareissa. Tiedot voidaan myös viedä kolmannen osapuolen sovelluksissa käytettäviksi.
Katso myös
Asiakasaktiviteettien määrittäminen (dokumentaatio)