Tilaushaun ottaminen käyttöön, kun kassalle on siirrytty vieraana
Tärkeä
This content is archived and is not being updated. For the latest documentation, go to What's new and planned in Dynamics 365 Commerce. For the latest release plans, go to Dynamics 365 and Microsoft Power Platform release plans.
| Käyttö | Julkinen esiversio | Yleinen saatavuus |
|---|---|---|
| Käyttäjille järjestelmänvalvojien, tekijöiden tai analyytikkojen antamana | 
3. syyskuuta 2021 |
5. marraskuuta 2021 |
Liiketoiminta-arvo
Kassalle siirtyminen vieraana on välttämätön ominaisuus, joka sujuvoittaa käyttöä ja parantaa muuntoprosenttia. Se kuitenkin aiheuttaa haasteita, kun on kyse yleensä todennusta edellyttävien toimintojen ja palvelujen tarjoamisesta. Kun vieras-tilassa uloskuitattuja tilauksia on mahdollisuus hakea, organisaatiot antavat kyseisille asiakkaille vaivattoman tavan käyttää tilauksen tilatietoja. Samalla ne luovat mahdollisuuksia asiakkaiden aktivointiin ja säilyttämiseen.
Toiminnon tiedot
Kun todentamattomien käyttäjien tilausten haku otetaan käyttöön, Commerce Scale Unitissa (CSU) otetaan käyttöön uusi ohjelmointirajapinta, jossa tilausten haku perustuu tilauksen vahvistustunnukseen (jota kutsutaan joskus kanavan viitetunnukseksi) ja asiakkaan sähköpostiosoitteeseen.
Koska tilauksen tilaustiedoissa voi olla henkilökohtaisia tietoja, kuten asiakkaan toimitusosoite ja luottokortin neljä viimeistä numeroa, Dynamics 365 Commerce antaa mahdollisuuden valita, näytetäänkö henkilökohtaiset tiedot, kun tilaukset haetaan. Nämä vaihtoehdot sijaitsevat Commerce-pääkonttorin Commerce-parametrit-kohdassa, jossa myös tilaushaun ohjelmointirajapinta otetaan käyttöön.
Määrityksen jälkeen asiakkaat, jotka siirtyvät kassalle vieraina, voivat sitten hakea tilauksia kahdella tavalla:
- Käyttämällä sähköisellä kaupankäyntisivustolla olevaa lomaketta. Käyttämällä Commerce -moduulikirjastoon sisältyvää maan tai alueen valitsinmoduulia.
- Valitsemalla painikkeen tai linkin tapahtumasähköpostissa. Tämä URL-osoite on helppo koota käyttämällä tapahtumasähköpostijärjestelmän antamia paikkamerkkejä. Ohjeet ovat toiminnon dokumentaatiossa.
Kumpikin vaihtoehto siirtää asiakkaat tilaustietojen sivulle, jota käytetään tällä hetkellä tilausten näyttämiseen.
Katso myös
Tilaushaun ottaminen käyttöön, kun kassalle on siirrytty vieraana (dokumentaatio)