Jaa

Potilassuhteen hallinta yhteystietokeskuksille

  • Artikkeli

Tärkeä

Tämä sisältö on arkistoitu eikä sitä päivitetä. Uusimmat ohjeet ovat kohdassa Microsoft Dynamics 365:n tuoteohjeet. Uusimmat julkaisusuunnitelmat ovat kohdassa Dynamics 365:n ja Microsoft Power Platformin julkaisusuunnitelmat.

Tärkeä

Joitakin tässä julkaisusuunnitelmassa kuvattuja ominaisuuksia ei ole vielä julkaistu. Toimitusaikataulut voivat muuttua, eikä ennakoituja ominaisuuksia välttämättä oteta käyttöön (katso Microsoftin käytäntö). Lisätietoja: Uudet ja suunnitellut toiminnot

Kuten tässä blogissa ilmoitettiin, Microsoft tekee huhtikuussa muutoksia päivitysaikatauluihin COVID-19-tilanteen vuoksi. Vuoden 2020 1. julkaisuaallon huhtikuun päivitykset tulevat yleisesti saataville kuten Dynamics 365:n ja Power Platformin julkaisusuunnitelmissa on mainittu. Lisätietoja on tuotekohtaisissa usein kysytyissä kysymyksissä. Dynamics 365 -sovellusten ja Power Platformin tärkeiden päivitysten julkaisua jatketaan, minkä lisäksi joidenkin ominaisuuksien vanhentumisen aikatauluja pidennetään, jotta asiakkaat ja kumppanit saavat lisäaikaa siirtymän toteuttamiseen. Microsoft on sitoutunut tukemaan asiakkaitaan ja kumppaneitaan näinä epävarmoina aikoina.

Käyttö Julkinen esiversio Yleinen saatavuus
Loppukäyttäjille järjestelmänvalvojien, tekijöiden tai analyytikkojen antamana Tämä toiminto on julkaistu. 20. toukokuuta 2020 Ilmoitetaan myöhemmin

Liiketoiminta-arvo

Terveydenhuollon yhteyskeskuksen edustajat voivat heti yhdistää ja olla yhteydessä erilaisiin digitaalisiin viestintäkanaviin ja ymmärtää paremmin potilaan kliinisiä tietoja reaaliajassa.

Toimintojen tiedot

Potilassuhteen hallinnan esimerkkisovellus hyödyntää parhaiten Dynamics 365 Customer Servicen monikanavaa ja tarjoaa terveydenhuollolle linssin, jonka avulla yhteyskeskuksen edustajat kykenevät ymmärtämään tärkeitä reaaliaikaisia potilastietoja. Tämä esimerkkisovellus jakaa tietoja, kuten kliinisiä potilastietoja (kuten tapaamisia, toimenpiteitä ja lääkkeitä), potilaiden hoitoryhmää, hyvinvointivalmennusta ja muuta koskevia tietoja.