Ennakoiva keskustelu
Tärkeä
Tämä sisältö on arkistoitu eikä sitä päivitetä. Uusimmat ohjeet ovat kohdassa Microsoft Dynamics 365:n tuoteohjeet. Uusimmat julkaisusuunnitelmat ovat kohdassa Dynamics 365:n ja Microsoft Power Platformin julkaisusuunnitelmat.
| Käytettävissä | Julkinen esikatselu | Ennakkojulkaisu | Yleinen saatavuus |
|---|---|---|---|
| Loppukäyttäjille järjestelmänvalvojien, tekijöiden tai analyytikkojen antamana |  24. lokakuuta 2019 |
- | 20. joulukuuta 2019 |
Toiminnon tiedot
Keskustelukanavan avulla käyttäjät voivat olla vaivattomasti vuorovaikutuksessa organisaatioiden kanssa käyttämällä sivustolla olevaa keskustelupienoisohjelmaa. Ennakoivan keskustelun avulla organisaatiot voivat olla vuorovaikutuksessa käyttäjien kanssa kutsumalla heidät automaattisesti keskusteluihin määritettyjen sääntöjen perusteella. Organisaatiot voivat käyttää loppukäyttäjän tietoja, käyttäjän siirtymän tietoja, verkkosivulla vietetyn ajan tietoa ja muita tietoa päättääkseen, milloin olisi paras aika vuorovaikutukselle. Organisaatiot voivat hallita ennakoivaa keskustelukokemusta käyttämällä mukautettuja käynnistysviestejä ja määritettäviä sääntöjä kohdeyleisön, aikavälin ja kohdesijainnin määrittämiseksi.
Katso myös
Ennakoivan keskustelun määritys (dokumentaatio)