Ilmoitusten mukauttaminen

Tärkeä

Tämä sisältö on arkistoitu eikä sitä päivitetä. Uusimmat ohjeet ovat kohdassa Microsoft Dynamics 365:n tuoteohjeet. Uusimmat julkaisusuunnitelmat ovat kohdassa Dynamics 365:n ja Microsoft Power Platformin julkaisusuunnitelmat.

Käytössä	Julkinen esiversio	Ennakkojulkaisu	Yleinen saatavuus
Loppukäyttäjille järjestelmänvalvojien, tekijöiden tai analyytikkojen antamana	24. lokakuuta 2019	-	31. tammikuuta 2020

Toiminnon tiedot

Ilmoitukset kertovat asiakaspalvelijoille, kun tietue delegoidaan heille tai kun apua tarvitsevilta käyttäjiltä saapuu pyyntöjä. Nämä ilmoitukset sisältävät lisäkontekstia tärkeistä asiakasmääritteistä, kuten käyttäjän nimen ja sijainnin.

Ilmoituksen mukauttaminen antaa käyttäjille mahdollisuuden mukauttaa ilmoitusten ponnahdusikkunoita siten, että ne sisältävät olennaisia tietoja perustuen heidän liiketoimintatarpeisiinsa, kuten käyttöoikeuksiin ja suhdetyyppiin. Tämä auttaa asiakaspalvelijaa näkemään nopeasti käyttäjätiedot ennen saapuvan pyynnön hyväksymistä.

Katso myös

Ilmoitusmallien hallinta (dokumentaatio)