Kumppanit voivat syöttää tukipalvelun yhteystiedot Business Centralin hallintakeskukseen
Tärkeä
Tämä sisältö on arkistoitu eikä sitä päivitetä. Uusimmat ohjeet ovat kohdassa Microsoft Dynamics 365:n tuoteohjeet. Uusimmat julkaisusuunnitelmat ovat kohdassa Dynamics 365:n ja Microsoft Power Platformin julkaisusuunnitelmat.
Käytössä | Julkinen esiversio | Yleinen saatavuus |
---|---|---|
Järjestelmänvalvojille, tekijöille tai analyytikoille automaattisesti | - | 1. lokakuuta 2019 |
Toiminnon tiedot
Business Centralin hallintakeskuksessa jälleenmyyjäkumppani voi valita ympäristön ja määrittää sitten nimensä, sähköpostiosoitteensa ja/tai tukisivuston. Nämä tiedot esitetään sitten asiakkaalle asiakkaan Business Central -vuokraajassa, kun asiakas siirtyy Ohje ja tuki -sivulle. Asiakkailla on nyt selkeä kuva siitä, miten he saavat tukea jälleenmyyjäkumppanilta. Kumppaneilla on mahdollisuus päivittää kaikki vuokraajat tietoja annettaessa. Näin säästyy aikaa, kun tietoja ei tarvitse antaa kaikissa ympäristöissä.
Katso myös
Tukikokemuksen määrittäminen (dokumentaatio)