Uuden tukipyynnön vaihtoehto Business Centralin hallintakeskuksessa
Tärkeä
Tämä sisältö on arkistoitu eikä sitä päivitetä. Uusimmat ohjeet ovat kohdassa Microsoft Dynamics 365:n tuoteohjeet. Uusimmat julkaisusuunnitelmat ovat kohdassa Dynamics 365:n ja Microsoft Power Platformin julkaisusuunnitelmat.
| Käytössä | Julkinen esiversio | Yleinen saatavuus |
|---|---|---|
| Järjestelmänvalvojille, tekijöille tai analyytikoille automaattisesti | - |  1. lokakuuta 2019 |
Toiminnon tiedot
Business Centralin hallintakeskuksessa oleva uusi tukivaihtoehto parantaa merkittävästi kumppanien tukiprosessia. Valitsemalla Dynamics-liittymässä olevan kysymysmerkin saat näkyviin Uusi tukipyyntö -vaihtoehdon. Seuraavaksi sinut ohjataan uuteen portaaliin, jossa voit syöttää tukipalvelupyyntöjä Business Centraliin. Käytä päivitysten saamista ja tukipyynnön hallintaa varten uutta portaalia. Business Centralin hallintakeskus on uusi, selkeä aloituskohta kumppaneille tukipalvelupyyntöjen tekemiseen.
Katso myös
Asiakkaiden tukeen liittyvien asioiden eskalointi (dokumentaatio)