Parempi tuki aiheiden luonnille muille kuin englanninkielisille palvelupyynnön otsikoille
Tärkeä
Tämä sisältö on arkistoitu eikä sitä päivitetä. Uusimmat ohjeet ovat kohdassa Microsoft Dynamics 365:n tuoteohjeet. Uusimmat julkaisusuunnitelmat ovat kohdassa Dynamics 365:n ja Microsoft Power Platformin julkaisusuunnitelmat.
| Käytettävissä | Julkinen esikatselu | Yleinen saatavuus |
|---|---|---|
| Järjestelmänvalvojille, tekijöille tai analyytikoille automaattisesti |  8. lokakuuta 2019 |
20. joulukuuta 2019 |
Toiminnon tiedot
Customer Service Insights aloitti palvelupyynnön otsikoihin perustuvalla aiheenmuodostuksella käyttäen vain englannin kieleen keskittyvää tekoälymallia. Vuoden 2019 2. julkaisuaalto sisältää tuen lisäkielille, kuten ranska, saksa ja espanja, sekä tileille, joilla käytetään sekä jotain näistä kielistä että englantia. Tämä päivitys laajentaa ominaisuuden paljon suuremman asiakasmäärän käyttöön, mutta olemme tietoisia siitä, että on muita suuria kieliä, joita nämä mallit eivät käsittele täysin.
Tämä päivitysaalto sisältää tuen uusille kielille:
- italia
- japani
- portugali
- kiina (yksinkertaistettu)
Lisätukea voi pyytää ideakeskustelupalstamme kautta.
Kiitos ideastasi
Kiitos tämän idean lähettämisestä. Kuuntelimme asiakkaidemme ideoita sekä niihin liittyviä kommentteja ja äänestyksiä voidaksemme päättää, mitä tuotteen julkaisusuunnitelmaan lisätään.
Katso myös
Kielituki palvelupyyntöjen ryhmittelyyn aiheena (dokumentaatio)