Yleiskatsaus Microsoft Defender for Endpointin suorituskykyongelmien vianmääritykseen macOS:ssä
Koskee seuraavia:
- Microsoft Defender XDR
- Microsoft Defender for Endpoint Plan 2
- Microsoft Defender for Endpoint macOS:ssä
- Microsoft Defender for Endpoint Plan 1
Tässä artikkelissa on yleisiä ohjeita macOS:n Microsoft Defender for EndPointiin liittyvien suorituskykyongelmien tunnistamiseen. Katso tarkemmat ohjeet artikkelista Microsoft Defender for Endpointin suorituskykyongelmien vianmääritys macOS :ssä.
Käytössäsi olevien sovellusten ja laitteen ominaisuuksien mukaan suorituskyky saattaa olla huono, kun suoritat Microsoft Defender for Endpointia macOS:ssä. Erityisesti sovellukset tai järjestelmäprosessit, jotka käyttävät useita resursseja lyhyen ajankohdan aikana, voivat johtaa suorituskykyongelmiin Microsoft Defender for Endpointissa macOS:ssä.
Vihje
Yleisenä parhaana käytäntönä on suositeltavaa päivittää Microsoft Defender for Endpoint -agentti uusimpaan saatavilla olevaan versioon ja vahvistaa, että ongelma jatkuu edelleen, ennen kuin tutkit asiaa tarkemmin.
Varoitus
Muiden kolmannen osapuolen päätepisteiden suojaustuotteiden suorittaminen Microsoft Defender for Endpointin rinnalla MacOS:ssä johtaa todennäköisesti suorituskykyongelmiin ja arvaamattomiin sivuvaikutuksiin. Jos jokin muu kuin Microsoftin päätepistesuojaus on ehdoton vaatimus ympäristössäsi, voit määrittää Microsoft Defenderin virustentorjunnan toimimaan passiivitilassa. Kun olet määrittänyt passiivitilan, voit käyttää Defender for Endpointia Mac EDR -toiminnossa.
Varoitus
Ennen kuin aloitat, varmista, että muut suojaustuotteet eivät ole tällä hetkellä käytössä laitteessa. Useat suojaustuotteet saattavat olla ristiriidassa ja vaikuttaa järjestelmän suorituskykyyn.
Vihje
Jos käytössäsi on muita kolmannen osapuolen suojaustuotteita, varmista, että MacOS-prosessien ja -polkujen Microsoft Defender for Endpoint on jätetty kyseisen kolmannen osapuolen suojaustuotteen ulkopuolelle ja että suojaustuote on suljettu pois Microsoft Defender for Endpointista macOS:ssä. Ja päinvastoin. Kun suoritat Microsoft Defender for Endpointin suorituskykyongelmien vianmäärityksen macOS:ssä, tarkista Toiminnan valvonta tai suorita ylimpänä , mikä kolmesta (3) prosessista johtaa suorittimen korkeaa käyttöä
| Daemonin nimi | Osa | Vianmääritysopas |
|---|---|---|
| wdavdaemon | Ydin (etuoikeutettu) | Avaa Microsoftin tukipyyntö. |
| wdavdaemon_unprivileged | Haittaohjelmien torjunta (AV, EPP) | Katso Microsoft Defender for Endpointin suorituskykyongelmien vianmääritys macOS:ssä. |
| wdavdaemon_enterprise | Päätepisteen tunnistaminen ja vastaus (EDR) | Avaa Microsoftin tukipyyntö. |
Kerää lisäksi Defender for Endpoint Client Analyzer -tiedostoja ongelman ilmetessä. Tukitiimi käyttää tätä ongelman tutkimiseen.