Jaa


Järjestelmänvalvojan käynnistämän Copilot-palautteen lähettäminen Microsoft 365 -hallintakeskus

Microsoft 365 Copilot on tuote, joka auttaa käyttäjiä tehostamaan tuottavuuttaan suurilla kielimalleilla (LLM). Copilot on suunniteltu antamaan tarkkoja ja informatiivisia vastauksia Microsoft Graphissa käytettävissä olevien tietojen perusteella, mutta on tärkeää huomata, että vastaukset eivät välttämättä aina ole tarkkoja. Tämä johtuu siitä, että Copilot luo vastauksia kielitietojen mallien ja todennäköisyyksien perusteella. Palautteen antaminen on tärkeää tuotteen parantamiseksi ja sen luotettavuuden lisäämiseksi käyttäjille.

Microsoft 365 Copilot sallii tällä hetkellä käyttäjän aloittaman palautteen. Järjestelmänvalvojana voit antaa palautetta, joka täydentää käyttäjän käynnistämää prosessia. Tämä auttaa Microsoftia saamaan kattavia diagnostiikkatietoja virheenkorjauksen helpottamiseksi erityisesti tapauksissa, joissa käyttäjät eivät ehkä voi antaa palautetta itse. Antamalla palautetta käyttäjiesi puolesta voit auttaa parantamaan Copilotin yleistä käyttökokemusta organisaatiollesi parantamalla sen vastausten laatua ja tarkkuutta.

Tässä artikkelissa kerrotaan, miten voit aloittaa palautteen käyttäjien puolesta.

Ennakkovaatimukset

Ennen aloittamista sinulla on oltava seuraavat:

Vaiheet palautteen antamiseen Microsoftille

Jos haluat antaa palautetta Microsoftille käyttäjän puolesta, joka kohtasi ongelman Microsoft 365 Copilotin kassa, toimi seuraavasti:

  1. Siirry osoitteeseen admin.microsoft.com ja kirjaudu sisään yleisen järjestelmänvalvojan tunnistetiedoilla. Valitse Copilot vasemmanpuoleisesta siirtymisruudusta, jotta voit siirtyä Copilot-aloitussivulle.

  2. Etsi Copilot-diagnostiikkalokit ja valitse se, jolloin Copilotin palautediagnostiikkalokit-ruutu avautuu. Tarkista tiedot ja valitse sitten Aloita.

    Näyttökuva, jossa näkyy sivuruutu, jonka avulla voit aloittaa Copilot-käyttäjäpalautteen lähettämisen.

  3. Kirjoita ongelmasta ilmoittaneen käyttäjän sähköpostiosoite. Valitse sitten Niiden keskustelujen määrä, jotka haluat jakaa Microsoftin kanssa, ja valitse sitten Tarkista.

    Huomautus

    Jaettavien keskustelujen enimmäismäärä on 30.

  4. Lyhyen odotuksen jälkeen saat JSON-tiedoston, joka sisältää käyttäjän keskustelut Copilotin kanssa valitsemistasi aiemmista X-vuorovaikutuksista (ilmaus-/vastausparit) sekä heidän palautelokeistaan. Tiedosto poistetaan, jos se suojaa Microsoftin IP-osoitetta. Voit käyttää mitä tahansa JSON-katselutyökalua tarkastellaksesi tietoja ja lisätä lisäkommentteja palautetta varten. Tiedosto on ladattavissa, kun se on luotu.

  5. Päätä, lähetetäänkö Microsoftille lähetetty palaute eteenpäin. Jos päätät jakaa tiedot, valitse Lähetä. Jos et halua jakaa tietoja, valitse Peruuta.

  6. Jos valitset Lähetä, lokitiedostot lähetetään Microsoftille suostumuksesi kanssa ja näkyviin tulee vahvistusviesti. Jos valitset Peruuta, Microsoftille ei lähetetä tietoja ja näet peruutusviestin. Microsoft ei kerää mitään, ennen kuin valitset Lähetä.

  7. Kun valitset Lähetä, käyttäjä, jonka puolesta lähetit palautetta, saa Microsoftilta automaattisen sähköpostiviestin, jossa hän ilmoittaa palautteen lähettämisestä.

    Näyttökuva, jossa näkyy sähköposti, jonka käyttäjät saavat, kun järjestelmänvalvoja on lähettänyt heidän palautteensa.

  8. Microsoftin tuotetiimi käyttää zip-tiedoston tietoja ongelman vianmääritykseen ja ratkaisemiseen korreloimalla sen muiden taustajärjestelmien kanssa.

Tietosuoja ja yksityisyys

Lisätietoja siitä, miten Microsoft suojaa tietojasi, on Microsoftin tietosuojatiedoissa ja Microsoft Copilotin käyttöehdoissa: Oma tili - Asetukset & Tietosuoja.

Lisätietoja Microsoft 365 Copilotin tietosuojasta löytyy artikkelista Microsoft 365 Copilotin tiedot, tietosuoja ja suojaus.

Lisäresurssit