Microsoft 365 Copilot ja Microsoft 365 Copilot Chat -verkkohaun tiedot, tietosuoja ja suojaus
Microsoft 365 Copilot ja Microsoft 365 Copilot Chat on valinnainen ominaisuus, jonka avulla Copilot voi viitata verkkosisältöön, kun käyttäjäkehotteeseen vastataan. Sallimalla Microsoft 365 Copilot ja Microsoft 365 Copilot Chat viitata verkkosisältöön parantaa Copilot-vastausten laatua maadoittamalla ne uusimpiin tietoihin verkosta.
Verkkohaku
Kun verkkohaku on käytössä, Microsoft 365 Copilot ja Microsoft 365 Copilot Chat voivat noutaa tietoja Bing-hakupalvelusta, kun tiedot verkosta auttavat antamaan paremman ja maadoitetun vastauksen. Hallinta ohjausobjektit ja käyttäjätason verkkosisällön vaihtopainike (vain Microsoft 365 Copilot) voivat hallita, onko verkkohaku käytössä ympäristössäsi.
Miten verkkohaku toimii
Kun verkkohaku on käytössä, Microsoft 365 Copilot ja Microsoft 365 Copilot Chat jäsentää käyttäjän kehotteen ja tunnistaa termit, joiden kautta internet-tiedot parantaisivat vastauksen laatua. Näiden termien perusteella Copilot luo hakukyselyn, joka lähetetään Bing-haun ohjelmointirajapinnalle, ja pyytää lisätietoja.
Tämä luotu hakukysely eroaa käyttäjän alkuperäisestä kehotteesta. Se koostuu muutamasta käyttäjän kehotteen ilmoittamasta sanasta. Seuraavat tiedot eivät sisälly Bing-hakupalveluun lähetettyihin luotuihin hakukyselyihin:
Käyttäjän koko kehote, ellei kehote ole hyvin lyhyt (esimerkiksi "paikallinen sää")
Kokonaisia Microsoft 365 -tiedostoja (esimerkiksi sähköpostiviestejä tai asiakirjoja) tai Copilotiin ladattuja tiedostoja
Kokonaisia verkkosivuja tai PDF-tiedostoja, joista on yhteenveto Microsoft Edgen Copilotissa (vain Microsoft 365 Copilot Chat)
Kaikki käyttäjän Microsoft Entra -tunnukseen (esimerkiksi käyttäjänimeen, toimialueeseen tai vuokraajatunnukseen) perustuvat tunnistetiedot
Kun käytät Microsoft 365 Copilot, luotu hakukysely ei sisällä kaikkia kehotteeseen liittyviä Microsoft 365 -asiakirjoja. Siihen voidaan kuitenkin sisällyttää myös Microsoft 365 -asiakirjan sisältämiä tietoja seuraavissa tilanteissa:
Kun käyttäjä syöttää kehotteen Copilotiin Microsoft 365 -sovelluksessa (esimerkiksi kirjoittamalla kehotteen Microsoft Word Copilotiin, kun asianmukainen asiakirja on avoinna).
Kun käyttäjä viittaa kehotteessaan eksplisiittisesti tiettyyn asiakirjaan.
Käyttäjän kehotteet ja Copilotin vastaukset tallennetaan Microsoft 365:een, eikä niitä koskaan poistuta palvelun rajasta sekä Microsoft 365 Copilot että Microsoft 365 Copilot Chat.
Kun Microsoft 365 Copilot ja Microsoft 365 Copilot Chat saavat lisätietoja Bing-hakupalvelusta, näiden tietojen avulla luodaan käyttäjälle palautettu vastaus.
Kun Microsoft 365 Copilot käyttäjä lähettää kehotteensa verkkosisällön valitsimen (eli verkkohaun) ollessa käytössä, hän saattaa saada kaksi erillistä vastausta:
Jos Microsoft 365:sta löytyy resursseja, käyttäjä näkee seuraavat tiedot:
- Yrityksesi resursseista, sähköposteista, Teams-viesteistä jne.
Jos resursseja löytyy Microsoft 365:n ulkopuolelta, käyttäjä näkee seuraavat tiedot:
- Verkosta:
Käyttäjä voi nähdä tulokset molemmista. Lisäksi jos tulokset ovat peräisin vain verkosta, käyttäjä näkee saman Verkosta:-otsikon.
Www-hakukyselyn lainaukset
Luotujen hakukyselyjen näkyvyyden lisäämiseksi verkkohakukyselyjen lainaukset näytetään käyttäjille Copilot-vastauksen linkitetyssä lainausosiossa. Osassa näkyvät Bing-hakupalveluun lähetetyt tarkat verkkohakukyselyt (jotka on johdettu käyttäjän kehotteesta). Tarkan verkkohakukyselyn näyttäminen auttaa käyttäjiä ymmärtämään, mitä hakukyselyitä ja etsittyjä sivustoja käytettiin parantamaan Copilotin vastausta kehotteeseen. Näiden tietojen avulla käyttäjät voivat parantaa kehotteitaan ja käyttää Copilotia entistä tehokkaammin.
WWW-hakukyselyn lainaukset ovat käytettävissä vain Microsoft 365 Copilot Chat (aiemmin Business Chat). Lainaukset eivät ole käytettävissä Copilot-ruudussa Microsoft 365 -sovelluksessa, kuten Word tai PowerPointissa. Lisäksi verkkohakukyselyt ovat käytettävissä keskusteluketjussa vain 24 tuntia.
WWW-hakukyselyjen kirjaaminen
Verkkohakukyselyjen kirjaaminen on käytettävissä, jotta järjestelmänvalvojat voivat suorittaa haun, valvonnan ja eDiscoveryn tarkissa verkkohakukyselyissä Copilot, joka on johdettu käyttäjän kehotteesta. Järjestelmänvalvojat voivat jo suorittaa nämä toiminnot kehotteita ja vastauksia varten, ja he voivat käyttää tuttuja työkalujaan laajentaakseen nämä toiminnot hakukyselyihin. Lisätietoja on kohdassa Valvontalokin toiminnot, Copilot-vuorovaikutustapahtumien yleiskatsaus ja Copilot-tietojen etsiminen ja poistaminen eDiscoveryssa (esikatselu) .
Esimerkkejä luoduista hakukyselyistä
Alla olevassa taulukossa on useita esimerkkejä käyttäjän kehotteesta ja Bingiin lähetetyistä luoduista hakukyselyistä. Siinä kerrotaan myös, miten Microsoft 365 Copilot ja Microsoft 365 Copilot Chat vastauksen. Hakasulkeet ilmaisevat paikkamerkit tietyille tiedoille, joihin käyttäjä viittaa tai jotka Copilot johtaa.
Huomautus
Toisin kuin Microsoft 365 Copilot, käyttäjät eivät voi käynnistää organisaation sisältöä, kuten tiedostoja, sähköpostiviestejä tai keskusteluja, kun he kehottavat Microsoft 365 Copilot Chat. Esimerkkejä pelkästään verkkopohjaisista käyttäjäkehoteista Microsoft 365 Copilot Chat varten on artikkelissa Luotujen hakukyselyiden tietosuoja ja suojaus.
| Käyttäjän kehote | Luodut hakukyselyt | Miten Copilot antaa vastauksen |
|---|---|---|
| Kuka on esimieheni ja mitä julkisia tietoja hänestä on saatavilla? | [Esimiehen nimi] | Copilot etsii käyttäjän esimiehen nimen Microsoft 365:n tiedoista. Sen jälkeen se luo Bing-hakukyselyn nimen perusteella, jotta saadaan selville, mitä tietoja hänestä on saatavilla verkossa. |
| Etsin asiakirjaa, jonka [työtoveri] on kirjoittanut viime viikolla. | Ei mitään | Copilot palauttaa [työtoverin] Microsoft 365 -tiedoista löytyneet asiakirjat. WWW-hakukyselyjä ei luoda. |
| Harkitsemme Fabrikamin mahdollista hankintaa. Tee yhteenveto yrityksen taloustiedoista, mukaan lukien yrityksen liiketoimintastrategiasta. | Fabrikam strategia Fabrikam talous |
Copilot palauttaa vastauksen, jossa on kaksi osaa. Toisen otsikkona on "Yrityksesi tiedoista", joka viittaa tietoihin, joihin käyttäjällä on käyttöoikeus Microsoft 365:ssä. Toisen otsikkona on "Verkosta", joka sisältää kaikki julkisesti saatavilla olevat tiedot. |
| Minkä päätöksen [työtoveri] teki Contoso-tuotteemme lähettämisestä? | [Työtoverin nimi] Contoso-tuotteen toimitusta koskeva päätös | Copilot palauttaa vastauksen sen perusteella, mitä tietoja käyttäjällä on Microsoft 365:ssä. Koska verkossa ei ole käytettävissä olennaisia tietoja, Copilot ei sisällytä vastaukseen tietoja verkosta. |
| Tee yhteenveto [puhtaan energian sisäisestä strategia-asiakirjasta] ja kerro, onko Fabrikam julkisesti ilmoittanut samanlaisesta lähestymistavasta. | Fabrikamin puhtaan energian käytäntöilmoitukset | Käyttäjä sisällyttää eksplisiittisesti viittauksen tiettyyn asiakirjaan Microsoft 365:ssä. Copilotin pohtii tätä asiakirjaa ja tunnistaa "puhtaan energian käytännön" tärkeäksi teemaksi. "Puhtaan energian käytäntö" lisätään Bing-hakupalveluun lähetettyyn luotuun hakukyselyyn (itse asiakirjaa ei sisällytetä). Copilot ottaa sitten Bingistä palautetut verkkotulokset ja tunnistaa mahdolliset samankaltaisuudet näiden julkisten tietojen ja sisäisessä asiakirjassa kuvatun strategian välillä. |
Miten Microsoft käsittelee luotuja hakukyselyitä
Microsoft 365 Copilot ja Microsoft 365 Copilot Chat molemmat käyttävät luotuja hakukyselyitä, jotka lähetetään Bing-hakupalveluun verkkotietojen maavastauksiin. Tapa, jolla Microsoft käsittelee nämä kyselyt, on identtinen molemmissa palveluissa.
Bing-hakupalveluun lähetetyt luodut hakukyselyt poistavat käyttäjän ja vuokraajan tunnisteet. Niitä ei jaeta mainostajien kanssa, eikä niitä käytetä suurten kielimallien harjoittamiseen. Lisäksi Bingiin lähetetyt verkkohakukyselyt eivät vaikuta mihinkään seuraavista:
- Hakusijoitus
- Vastaukset tai ominaisuudet, kuten Monipuoliset tekstitykset
- Sosiaaliset ominaisuudet, kuten automaattinen ehdotus, suositut ja nollasyöte
Bing-hakupalvelu toimii erillään Microsoft 365:stä ja sillä on erilaiset tietojenkäsittelykäytännöt. Bingin käyttöä koskevat kunkin käyttäjän ja Microsoftin välinen Microsoftin palvelusopimus sekä Microsoftin tietosuojatiedot. Microsoft Products and Services Data Protection Addendum (DPA) ei koske verkkosisällön vaihtokytkintä Microsoft 365 Copilot, Microsoft 365 Copilot Chat tai Bing-hakupalvelussa.
Verkkosisällön käytön hallintaan käytettävissä olevat ohjausobjektit
Jos haluat hallita verkkohakua siten, että se on yhdenmukainen organisaation käytäntöjen, käyttäjäasetusten ja suojausnäkökohtien kanssa, käytettävissä on kaksi erillistä ohjausobjektia: toinen IT-järjestelmänvalvojille ja toinen käyttäjille (vain Microsoft 365 Copilot varten).
IT-järjestelmänvalvojan hallinta sekä Microsoft 365 Copilot että Microsoft 365 Copilot Chat
Ensisijainen tapa, jolla IT-järjestelmänvalvojat voivat hallita verkkohaun käyttöä, on käyttää Salli verkkohaku Copilotissa -käytäntöä, joka on käytettävissä vain Microsoft 365:n pilvikäytäntöpalvelussa. Tämän käytännön avulla IT-järjestelmänvalvojat voivat joko ottaa käyttöön tai poistaa käytöstä verkkohaun käyttäjiltä tai käyttäjäryhmiltä koko vuokraajassa, jota he hallinnoivat organisaation käytäntöjen, tietosuojalakien tai muiden sääntelyvaatimusten mukaisesti. Tämä käytäntö koskee sekä Microsoft 365 Copilot että Microsoft 365 Copilot Chat.
Huomautus
Salli verkkohaku Copilotissa -käytäntö korvaa Salli kopiointi -kohdan vastausten parantamiseksi verkkosisällön ohjausobjektilla Microsoft 365 -hallintakeskus, jota on aiemmin käytetty verkkosisällön hallintaan Microsoft 365 Copilot.
Jos IT-järjestelmänvalvoja ottaa käyttöön Salli verkkohaku Copilotissa -käytännön, hänellä on kolme vaihtoehtoa verkkohakuun Copilotissa:
- Otettu käyttöön Microsoft 365 Copilot ja Microsoft 365 Copilot Chat
- Poistettu käytöstä Microsoft 365 Copilot ja Microsoft 365 Copilot Chat
- Poistettu käytöstä Microsoft 365 Copilot työtilassa. Otettu käyttöön Microsoft 365 Copilot WWW-tilassa ja Microsoft 365 Copilot Chat
Jos IT-järjestelmänvalvoja ottaa verkkohaun käyttöön Microsoft 365 Copilot käyttäjille, kyseiset käyttäjät voivat edelleen poistaa verkkohaun käytöstä verkkosisällön valitsimen avulla. Verkkosisällön vaihtopainike ei ole käytettävissä osana Microsoft 365 Copilot Chat.
Jos IT-järjestelmänvalvoja poistaa verkkohaun käytöstä, verkkosisällön vaihtokytkintä voi käyttää pidempään, eivätkä käyttäjät voi ottaa verkkohakua uudelleen käyttöön millään tavalla. Vaikka Microsoft 365 Copilot käyttäjä olisi ottanut verkkosisällön käyttöön, hän ei kuitenkaan voi käyttää verkkohakua.
Jos IT-järjestelmänvalvoja ei määritä Salli verkkohaku Copilotissa -käytäntöä, verkkohaku on käyttäjien käytettävissä sekä Microsoft 365 Copilot että Microsoft 365 Copilot Chat, ellei IT-järjestelmänvalvoja ole määrittänyt Salli Officen muut valinnaiset yhdistetyt käyttökokemukset -käytännöksi Ei käytössä. Valinnaisten yhdistettyjen käyttökokemusten poistaminen käytöstä rajoittaa kuitenkin Microsoft 365 Copilot Chat, Microsoft 365 Copilot ja useita käyttökokemuksia Microsoft 365:ssä.
Huomautus
Government Community Cloud (GCC) -asiakkaille:
- Verkkohaku on käytettävissä GCC:ssä lukuun ottamatta Microsoft 365 Copilot Chat (aiemmin Business Chat) Teamsissa.
- Salli verkkohaku Copilotissa -käytäntö on käytettävissä GCC:ssä Microsoft 365:n pilvikäytäntöpalvelussa.
- Jos IT-järjestelmänvalvoja ei määritä Salli verkkohaku Copilotissa -käytäntöä, verkkohaku poistetaan käytöstä GCC:ssä riippumatta siitä, miten Salli Officen muut valinnaiset yhdistetyt käyttökokemukset -käytäntö on määritetty.
Verkkosisällön vaihto (vain Microsoft 365 Copilot)
Verkkosisällön vaihtopainike tarjoaa käyttäjille mahdollisuuden hallita, haluavatko he reaaliaikaista verkkosisältöä Microsoft 365 Copilot vastauksia henkilökohtaisen mieltymyksensä perusteella. Verkkosisällön vaihtopainike on käytettävissä vain osana työkeskustelua Microsoft 365 Copilot.
Jos IT-järjestelmänvalvoja ottaa verkkohaun käyttöön, verkkosisällön vaihto on oletusarvoisesti käytössä. Kun se on käytössä, käyttäjä saa reaaliaikaiseen verkkosisältöön perustuvat vastaukset. Jos IT-järjestelmänvalvoja poistaa verkkohaun käytöstä, verkkosisällön vaihtopainike ei ole Microsoft 365 Copilot käyttäjän käytettävissä osana työkeskustelua ja verkkohaku on poistettu käytöstä.
Jos Microsoft 365 Copilot käyttäjä poistaa verkkosisällön vaihtopainikkeen käytöstä työkeskustelussa, verkkosisältöä ei sisällytetä Copilot-vastauksiin.
Microsoft 365 Copilot -käyttäjät voivat hallita verkkohakua työkeskustelussa seuraavasti:
Valitse Copilot for Microsoft 365 -sovelluksen keskustelun syöttöruudun oikeassa alakulmassa oleva laajennusvalikko.
Poista WWW-sisällön vaihto käytöstä.
Huomautus
Microsoft 365 -sovellusten (esimerkiksi Word, Excelin tai Teamsin) käyttäjien käytettävissä olevien valinnaisten yhdistettyjen käyttökokemusten tietosuoja-asetus ei vaikuta verkkohaun käytettävyyteen. Jos käyttäjä esimerkiksi poistaa valinnaiset yhdistetyt käyttökokemukset käytöstä, verkkohaku voi edelleen olla käyttäjän käytettävissä.