Jaa


Internet Explorer 10 のインストール

Internet Explorer 10 の自動配信を Windows Update 経由で開始しています。
自動的にアップデートされるので 「 気づいたら Internet Explorer 10 になっていた! 」なんてこともありますが、
外観などは Internet Explorer 9 から大きく変更はありません。

ただ、ブラウジングの速度などは向上しているので是非 Internet Explorer 10 へアップグレードしてみてくださいね。
【 Internet Explorer 10 】
https://windows.microsoft.com/ja-JP/internet-explorer/download-ie
【 Internet Explorer 10 の自動アップグレードについて 】
https://technet.microsoft.com/ja-jp/ie/hh859701.aspx

 

とはいえ、Internet Explorer 10 のインストールでエラーが発生することもあるようです。
サポート窓口には 9C59 のエラー コード (エラー発生時に表示されるエラーの番号) が多いようです。
このエラーが コードが表示されている場合、Internet Explorer 10 のインストールのためには
いくつかの対処方法の実施が必要になる場合があります。今回は、その対処方法をご案内しますね。

 

まず、Internet Explorer 10 の必要性が高くなく 9C59 が表示されている場合は、インストールを見送るのも一つの方法です。
少し画像が表示できていないものもありますが、下記のページが参考になります。
https://support.microsoft.com/kb/2463965/ja

 

「いや、Internet Explorer 10 をすぐにインストールしたい!」 という方は、まず下記の五つの更新プログラムをインストールしてみてください。これらは Internet Explorer 10 のために必要であり、通常は Internet Explorer 10 のインストール時に同時にインストールされます。
9C59 のエラーが出ている場合、この更新プログラムがうまくインストールできてない可能性もあるのです。
必要な更新プログラムは下記に記載があります。この内容をもとに、先にこの五つをインストールしてから Internet Explorer 10 をインストールしてみてください。
https://support.microsoft.com/kb/2818833/ja

 

「更新プログラムを先にインストールしても改善できない!」 という場合には、Windows のシステム ファイルが破損している可能性があり、これを修復する必要があります。
修復する方法はいくつかありますが、今回はシステム更新準備ツールをご案内します。
https://support.microsoft.com/kb/947821/ja

これでも、、、ダメです! という方は、マイクロソフトのサポート窓口をご利用ください。
Internet Explorer 10 は電話でインストールについてのご相談を承っています。画面上はコミュニティだけのように見えるかもしれませんが、上のほうにある灰色っぽいボックス内に電話番号の記載があります。

 

電話する時間がない、という方は Windows Update 窓口にメールでご相談ください。

Comments

  • Anonymous
    June 08, 2014
    ブログをご覧いただく方のために目次も作成しました。 よろしければご活用ください。
    Windows Update サポート チーム ブログへようこそ (2013/05/08)
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