Web Analytics в SharePoint 2010: отчеты и метрики
Web Analytics в SharePoint 2010: отчеты и метрики
В SharePoint 2010 мы реализовали ряд функций для сбора данных, создания отчетов и анализа использования и эффективности развертывания SharePoint 2010. Эти функции реализованы в службе Web Analytics SharePoint 2010. Обзор возможностей службы Web Analytics в SharePoint 2010 см. здесь.
В данной записи блога подробно рассматриваются различные метрики, предназначенные для анализа данных об использовании сайта. Отчеты Web Analytics в SharePoint делятся на три категории: "Трафик", "Поиск" и "Хранилище". Отчеты формируются для различных объектов SharePoint, таких как сайты, семейства сайтов и веб-приложения для каждой фермы. Более того, отчеты можно формировать для каждого приложения службы поиска в отдельности. По умолчанию в отчетах отображаются данные за последние 30 дней, однако на вкладке "Анализ" ленты можно задать период времени вплоть до 25 последних месяцев.
Для наглядного представления метрик используются два типа отчетов: отчеты о тенденциях и отчеты о рангах. В отчете о тенденциях показывается поведение конкретной метрики за определенный период времени, а в отчете о рангах отображаются первые 2000 результатов для конкретной метрики. На рис. 1 и 2 приведены примеры отчета о тенденциях и отчета о рангах соответственно. Это еще не все: можно продолжить анализ отчетов, применив к ним фильтры сопоставления строк в URL-адресах, фильтры по именам пользователей, фильтры запросов, фильтры браузеров и др.
Рис. 1. Пример отчета о тенденциях, в котором показано число просмотров страницы на каждый день в течение 30-дневного периода по умолчанию.
Рис. 2. Пример отчета о рангах, в котором показаны самые посещаемые страницы за последние 30 дней (по умолчанию), отсортированные по числу просмотров.
Далее мы рассмотрим каждый тип отчета и связанные с ним метрики. Кроме того, мы рассмотрим все типы отчетов, доступные на каждом уровне агрегирования, т. е. на уровне сайтов, семейств сайтов, веб-приложений и приложений службы поиска.
Отчеты о трафике
В отчетах о трафике отражаются сведения о поведении пользователей, в том числе сведения об общем количестве переходов по ссылкам, наиболее активных пользователях, самых посещаемых страницах, а также сведения о переходах к текущему компоненту SharePoint и из него.
Отчеты о тенденциях
- Число просмотров страниц: общее число просмотров страницы на каждый день.
- Уникальных посетителей за день: общее число уникальных посетителей на каждый день. Посетителями считаются пользователи SharePoint, прошедшие проверку, и анонимные пользователи (учитываются по IP-адресу).
- Число источников ссылок: общее число уникальных URL-адресов, внешних по отношению к текущему объекту (родительский объект также рассматривается как внешний), с которых пользователи перешли к текущему объекту.
Отчеты о рангах
- Самые посещаемые страницы: самые просматриваемые страницы текущего объекта.
- Самые активные посетители: наиболее частые посетители текущего объекта.
- Самые популярные источники: URL-адреса, внешние по отношению к текущему объекту, с которых пользователи чаще всего переходят к текущему объекту.
- Популярные конечные страницы: аналогично источникам, это внешние URL-адреса, по которым пользователи чаще всего переходят с текущего объекта.
- Самые популярные браузеры: браузеры, чаще всего используемые для просмотра текущего объекта.
Область отчета |
Сайт |
Семейство сайтов |
Веб-приложение |
Приложение службы поиска |
Число просмотров страницы |
|
|
|
|
Число уникальных посетителей |
|
|
|
|
Число источников ссылок |
|
|
|
|
Самые посещаемые страницы |
|
|
|
|
Самые активные посетители |
|
|
|
|
Самые популярные источники |
|
|
|
|
Популярные конечные страницы |
|
|
|
|
Самые популярные браузеры |
|
|
|
|
![check[4]](https://msdntnarchive.z22.web.core.windows.net/media/MSDNBlogsFS/prod.evol.blogs.msdn.com/CommunityServer.Blogs.Components.WeblogFiles/00/00/00/64/41/metablogapi/2870.check%5B4%5D.jpg "check[4]"){kind=small}
![check[6]](https://msdntnarchive.z22.web.core.windows.net/media/MSDNBlogsFS/prod.evol.blogs.msdn.com/CommunityServer.Blogs.Components.WeblogFiles/00/00/00/64/41/metablogapi/8640.check%5B6%5D.jpg "check[6]"){kind=small}
![check[9]](https://msdntnarchive.z22.web.core.windows.net/media/MSDNBlogsFS/prod.evol.blogs.msdn.com/CommunityServer.Blogs.Components.WeblogFiles/00/00/00/64/41/metablogapi/0333.check%5B9%5D.jpg "check[9]"){kind=small}
![check[11]](https://msdntnarchive.z22.web.core.windows.net/media/MSDNBlogsFS/prod.evol.blogs.msdn.com/CommunityServer.Blogs.Components.WeblogFiles/00/00/00/64/41/metablogapi/4540.check%5B11%5D.jpg "check[11]"){kind=small}
![check[13]](https://msdntnarchive.z22.web.core.windows.net/media/MSDNBlogsFS/prod.evol.blogs.msdn.com/CommunityServer.Blogs.Components.WeblogFiles/00/00/00/64/41/metablogapi/5428.check%5B13%5D.jpg "check[13]"){kind=small}
![check[15]](https://msdntnarchive.z22.web.core.windows.net/media/MSDNBlogsFS/prod.evol.blogs.msdn.com/CommunityServer.Blogs.Components.WeblogFiles/00/00/00/64/41/metablogapi/0310.check%5B15%5D.jpg "check[15]"){kind=small}
![check[17]](https://msdntnarchive.z22.web.core.windows.net/media/MSDNBlogsFS/prod.evol.blogs.msdn.com/CommunityServer.Blogs.Components.WeblogFiles/00/00/00/64/41/metablogapi/8255.check%5B17%5D.jpg "check[17]"){kind=small}
![check[19]](https://msdntnarchive.z22.web.core.windows.net/media/MSDNBlogsFS/prod.evol.blogs.msdn.com/CommunityServer.Blogs.Components.WeblogFiles/00/00/00/64/41/metablogapi/5444.check%5B19%5D.jpg "check[19]"){kind=small}
![check[21]](https://msdntnarchive.z22.web.core.windows.net/media/MSDNBlogsFS/prod.evol.blogs.msdn.com/CommunityServer.Blogs.Components.WeblogFiles/00/00/00/64/41/metablogapi/5025.check%5B21%5D.jpg "check[21]"){kind=small}
![check[23]](https://msdntnarchive.z22.web.core.windows.net/media/MSDNBlogsFS/prod.evol.blogs.msdn.com/CommunityServer.Blogs.Components.WeblogFiles/00/00/00/64/41/metablogapi/7266.check%5B23%5D.jpg "check[23]"){kind=small}
![check[25]](https://msdntnarchive.z22.web.core.windows.net/media/MSDNBlogsFS/prod.evol.blogs.msdn.com/CommunityServer.Blogs.Components.WeblogFiles/00/00/00/64/41/metablogapi/0825.check%5B25%5D.jpg "check[25]"){kind=small}
![check[27]](https://msdntnarchive.z22.web.core.windows.net/media/MSDNBlogsFS/prod.evol.blogs.msdn.com/CommunityServer.Blogs.Components.WeblogFiles/00/00/00/64/41/metablogapi/3301.check%5B27%5D.jpg "check[27]"){kind=small}
![check[29]](https://msdntnarchive.z22.web.core.windows.net/media/MSDNBlogsFS/prod.evol.blogs.msdn.com/CommunityServer.Blogs.Components.WeblogFiles/00/00/00/64/41/metablogapi/1727.check%5B29%5D.jpg "check[29]"){kind=small}
![check[31]](https://msdntnarchive.z22.web.core.windows.net/media/MSDNBlogsFS/prod.evol.blogs.msdn.com/CommunityServer.Blogs.Components.WeblogFiles/00/00/00/64/41/metablogapi/3858.check%5B31%5D.jpg "check[31]"){kind=small}
![check[33]](https://msdntnarchive.z22.web.core.windows.net/media/MSDNBlogsFS/prod.evol.blogs.msdn.com/CommunityServer.Blogs.Components.WeblogFiles/00/00/00/64/41/metablogapi/4442.check%5B33%5D.jpg "check[33]"){kind=small}
![check[35]](https://msdntnarchive.z22.web.core.windows.net/media/MSDNBlogsFS/prod.evol.blogs.msdn.com/CommunityServer.Blogs.Components.WeblogFiles/00/00/00/64/41/metablogapi/1321.check%5B35%5D.jpg "check[35]"){kind=small}
![check[37]](https://msdntnarchive.z22.web.core.windows.net/media/MSDNBlogsFS/prod.evol.blogs.msdn.com/CommunityServer.Blogs.Components.WeblogFiles/00/00/00/64/41/metablogapi/1222.check%5B37%5D.jpg "check[37]"){kind=small}
![check[39]](https://msdntnarchive.z22.web.core.windows.net/media/MSDNBlogsFS/prod.evol.blogs.msdn.com/CommunityServer.Blogs.Components.WeblogFiles/00/00/00/64/41/metablogapi/8662.check%5B39%5D.jpg "check[39]"){kind=small}
![check[41]](https://msdntnarchive.z22.web.core.windows.net/media/MSDNBlogsFS/prod.evol.blogs.msdn.com/CommunityServer.Blogs.Components.WeblogFiles/00/00/00/64/41/metablogapi/3487.check%5B41%5D.jpg "check[41]"){kind=small}
![check[43]](https://msdntnarchive.z22.web.core.windows.net/media/MSDNBlogsFS/prod.evol.blogs.msdn.com/CommunityServer.Blogs.Components.WeblogFiles/00/00/00/64/41/metablogapi/3301.check%5B43%5D.jpg "check[43]"){kind=small}
![check[45]](https://msdntnarchive.z22.web.core.windows.net/media/MSDNBlogsFS/prod.evol.blogs.msdn.com/CommunityServer.Blogs.Components.WeblogFiles/00/00/00/64/41/metablogapi/3884.check%5B45%5D.jpg "check[45]"){kind=small}
![check[47]](https://msdntnarchive.z22.web.core.windows.net/media/MSDNBlogsFS/prod.evol.blogs.msdn.com/CommunityServer.Blogs.Components.WeblogFiles/00/00/00/64/41/metablogapi/4477.check%5B47%5D.jpg "check[47]"){kind=small}
![check[49]](https://msdntnarchive.z22.web.core.windows.net/media/MSDNBlogsFS/prod.evol.blogs.msdn.com/CommunityServer.Blogs.Components.WeblogFiles/00/00/00/64/41/metablogapi/3465.check%5B49%5D.jpg "check[49]"){kind=small}
Таблица 1. Сводка по доступности отчетов о трафике на различных уровнях иерархии SharePoint
Отчеты о поиске
В отчетах о поиске отражаются сведения о поведении пользователей, связанные с запросами к сайту.
Отчеты о тенденциях
- Число запросов: общее число запросов на каждый день.
Отчеты о рангах
- Самые популярные запросы: наиболее часто выполняемые за день запросы.
- Неудачные запросы: наиболее часто выполняемые запросы, для которых либо не были получены результаты, либо пользователь не выбрал ни один из результатов.
- Запросы без результатов: наиболее часто выполняемые запросы, для которых не были возвращены результаты.
Другие запросы
- Отчет с предложениями наиболее подходящих элементов: содержит рекомендуемые URL-адреса, которые с высокой степенью вероятности являются результатами для конкретных поисковых запросов согласно результатам анализа шаблонов использования. Администраторы сайта могут принять либо отклонить эти предложения. Если предложение принимается, соответствующая пара "запрос-URL-адрес" добавляется в список ключевых слов поиска.
- Отчет об использовании наиболее подходящих элементов: показывает изменение предложений наиболее подходящих элементов во времени. Для каждого выполненного запроса наиболее подходящего элемента в отчете показывается процент переходов по URL-адресу наиболее подходящего элемента по сравнению с другими URL-адресами.
- Отчет по истории действий для наиболее подходящих элементов: отслеживает действия, выполненные администратором сайта с отчетом "Предложение наиболее подходящих элементов".
Область отчета |
Сайт |
Семейство сайтов |
Веб-приложение |
Приложение службы поиска |
Число запросов |
|
|
|
|
Самые популярные запросы |
|
|
|
|
Неудачные запросы |
|
|
|
|
Запросы без результатов |
|
|
|
|
Отчет об использовании наиболее подходящих элементов |
|
|
|
|
Отчет с предложениями наиболее подходящих элементов |
|
|
|
|
Отчет по истории действий для наиболее подходящих элементов |
|
|
|
|
![check[51]](https://msdntnarchive.z22.web.core.windows.net/media/MSDNBlogsFS/prod.evol.blogs.msdn.com/CommunityServer.Blogs.Components.WeblogFiles/00/00/00/64/41/metablogapi/0654.check%5B51%5D.jpg "check[51]"){kind=small}
![check[53]](https://msdntnarchive.z22.web.core.windows.net/media/MSDNBlogsFS/prod.evol.blogs.msdn.com/CommunityServer.Blogs.Components.WeblogFiles/00/00/00/64/41/metablogapi/8686.check%5B53%5D.jpg "check[53]"){kind=small}
![check[55]](https://msdntnarchive.z22.web.core.windows.net/media/MSDNBlogsFS/prod.evol.blogs.msdn.com/CommunityServer.Blogs.Components.WeblogFiles/00/00/00/64/41/metablogapi/2804.check%5B55%5D.jpg "check[55]"){kind=small}
![check[59]](https://msdntnarchive.z22.web.core.windows.net/media/MSDNBlogsFS/prod.evol.blogs.msdn.com/CommunityServer.Blogs.Components.WeblogFiles/00/00/00/64/41/metablogapi/3487.check%5B59%5D.jpg "check[59]"){kind=small}
![check[57]](https://msdntnarchive.z22.web.core.windows.net/media/MSDNBlogsFS/prod.evol.blogs.msdn.com/CommunityServer.Blogs.Components.WeblogFiles/00/00/00/64/41/metablogapi/5852.check%5B57%5D.jpg "check[57]"){kind=small}
![check[61]](https://msdntnarchive.z22.web.core.windows.net/media/MSDNBlogsFS/prod.evol.blogs.msdn.com/CommunityServer.Blogs.Components.WeblogFiles/00/00/00/64/41/metablogapi/0160.check%5B61%5D.jpg "check[61]"){kind=small}
![check[63]](https://msdntnarchive.z22.web.core.windows.net/media/MSDNBlogsFS/prod.evol.blogs.msdn.com/CommunityServer.Blogs.Components.WeblogFiles/00/00/00/64/41/metablogapi/4477.check%5B63%5D.jpg "check[63]"){kind=small}
![check[65]](https://msdntnarchive.z22.web.core.windows.net/media/MSDNBlogsFS/prod.evol.blogs.msdn.com/CommunityServer.Blogs.Components.WeblogFiles/00/00/00/64/41/metablogapi/0741.check%5B65%5D.jpg "check[65]"){kind=small}
![check[67]](https://msdntnarchive.z22.web.core.windows.net/media/MSDNBlogsFS/prod.evol.blogs.msdn.com/CommunityServer.Blogs.Components.WeblogFiles/00/00/00/64/41/metablogapi/2620.check%5B67%5D.jpg "check[67]"){kind=small}
![check[69]](https://msdntnarchive.z22.web.core.windows.net/media/MSDNBlogsFS/prod.evol.blogs.msdn.com/CommunityServer.Blogs.Components.WeblogFiles/00/00/00/64/41/metablogapi/2728.check%5B69%5D.jpg "check[69]"){kind=small}
Таблица 2. Сводка по доступности отчетов о поиске на различных уровнях иерархии компонентов SharePoint
Отчеты о хранилище
Отчеты о хранилище предназначены для администраторов сайтов; с их помощью администраторы управляют сайтами, отслеживая структуру сайтов и проблемы с хранилищами и версиями.
Отчеты о тенденциях
- Число семейств сайтов: общее число семейств сайтов для каждого приложения веб-службы на каждый день.
- Использование хранилища: общий объем хранилища в мегабайтах (МБ), занимаемый семейством сайтов, и "Максимальный объем дискового пространства" в МБ на каждый день.
- Число сайтов: общее число сайтов в каждом семействе сайтов на каждый день.
Отчеты о рангах
- Самые популярные версии продуктов на сайте: значения параметра "Версия продукта сайта", отсортированные по "Числу сайтов" или "Проценту от общего числа" сайтов, где используется соответствующая версия продукта для данного семейства сайтов.
- Самые популярные языки на сайте: значения параметра "Язык продукта сайта", отсортированные по "Числу сайтов" или "Проценту от общего числа" сайтов, где используется соответствующий язык для данного семейства сайтов.
Область отчета |
Сайт |
Семейство сайтов |
Веб-приложение |
Приложение службы поиска |
Число семейств сайтов |
|
|
|
|
Использование хранилища |
|
|
|
|
Число сайтов |
|
|
|
|
Самые популярные версии продуктов на сайте |
|
|
|
|
Самые популярные языки на сайте |
|
|
|
|
![check[71]](https://msdntnarchive.z22.web.core.windows.net/media/MSDNBlogsFS/prod.evol.blogs.msdn.com/CommunityServer.Blogs.Components.WeblogFiles/00/00/00/64/41/metablogapi/5531.check%5B71%5D.jpg "check[71]"){kind=small}
![check[73]](https://msdntnarchive.z22.web.core.windows.net/media/MSDNBlogsFS/prod.evol.blogs.msdn.com/CommunityServer.Blogs.Components.WeblogFiles/00/00/00/64/41/metablogapi/7510.check%5B73%5D.jpg "check[73]"){kind=small}
![check[85]](https://msdntnarchive.z22.web.core.windows.net/media/MSDNBlogsFS/prod.evol.blogs.msdn.com/CommunityServer.Blogs.Components.WeblogFiles/00/00/00/64/41/metablogapi/0160.check%5B85%5D.jpg "check[85]"){kind=small}
![check[75]](https://msdntnarchive.z22.web.core.windows.net/media/MSDNBlogsFS/prod.evol.blogs.msdn.com/CommunityServer.Blogs.Components.WeblogFiles/00/00/00/64/41/metablogapi/1323.check%5B75%5D.jpg "check[75]"){kind=small}
![check[83]](https://msdntnarchive.z22.web.core.windows.net/media/MSDNBlogsFS/prod.evol.blogs.msdn.com/CommunityServer.Blogs.Components.WeblogFiles/00/00/00/64/41/metablogapi/5875.check%5B83%5D.jpg "check[83]"){kind=small}
![check[77]](https://msdntnarchive.z22.web.core.windows.net/media/MSDNBlogsFS/prod.evol.blogs.msdn.com/CommunityServer.Blogs.Components.WeblogFiles/00/00/00/64/41/metablogapi/8686.check%5B77%5D.jpg "check[77]"){kind=small}
![check[81]](https://msdntnarchive.z22.web.core.windows.net/media/MSDNBlogsFS/prod.evol.blogs.msdn.com/CommunityServer.Blogs.Components.WeblogFiles/00/00/00/64/41/metablogapi/6136.check%5B81%5D.jpg "check[81]"){kind=small}
![check[79]](https://msdntnarchive.z22.web.core.windows.net/media/MSDNBlogsFS/prod.evol.blogs.msdn.com/CommunityServer.Blogs.Components.WeblogFiles/00/00/00/64/41/metablogapi/0172.check%5B79%5D.jpg "check[79]"){kind=small}
Таблица 3. Сводка по доступности отчетов о хранилище на различных уровнях иерархии компонентов SharePoint
Впереди нас ждет еще больше интересных материалов
Следите за блогами, посвященными настройке отчетов с помощью Excel, использованию рабочих процессов для запланированных отчетов и оповещений и добавлению на страницы веб-части "Популярное".
Это локализованная запись блога. Исходная статья находится по адресу Web Analytics in SharePoint 2010: Insights into Reports and Metrics
Comments
- Anonymous
February 29, 2012
Почему бы не упомянуть партнеров, которые делают отличные продукты для SharePoint? ;) www.harepoint.com/.../Default.aspx