Investir dans la santé mondiale: Le rôle du secteur privé et de la technologie en Afrique sub-saharienne
Publié par: Kaakpema Yelpaala, fondateur et PDG de access.mobile, le bénéficiaire de la subvention à l’innovation 4Afrika 2014
Imagineriez-vous, un jour, attacher un petit capteur à votre doigt? Un capteur qui se connecte à votre téléphone et permet de diagnostiquer le paludisme via une application?
Croyez-le ou non, cette technologie existe. Elle a été développée par l’équipe ougandaise Code 8 lors du concours Imagine Cup de l’année dernière. Cette application aide à améliorer les soins de santé des gens et à sauver des vies, et tout cela grâce au pouvoir de la technologie.
Lorsque j’ai crée access.mobile en 2011 en tant qu’entreprise de technologie mobile et Web pour la collecte de données, la communication client et l’aide à la prise de décision, j’ai voulu me concentrer sur le secteur des soins de santé. Nous sommes intervenus en premier dans le secteur des soins de santé de l’Ouganda, où nous avons aidé 70 cliniques privées à gérer plus efficacement leurs processus de collecte de données liés à la prestation de services à travers une application mobile et une solution Web appelée am•health. Nous sommes aussi en train de déployer ClinicCommunicatorTM, une application Web qui propose aux cliniques une façon simple de gérer la communication et les soins des patients, et notamment les rappels de rendez-vous, l’observance thérapeutique et les sondages des patients par SMS et e-mail.
Je pense qu’il existe de grandes opportunités au carrefour de la santé et de la technologie en Afrique. Le principal objectif est de faciliter l’accès à des soins de santé de qualité pour les consommateurs, et de trouver des moyens pour les secteurs public et privé de travailler ensemble pour améliorer les niveaux de santé et faciliter l’adoption de la technologie.
J’ai récemment été invité à participer à un forum à Washington, DC, sur les principales priorités en matière d’investissement dans la santé mondiale. Lors de cet évènement intitulé “Global Health Best Buys”, nous avons discuté de ce à quoi devraient ressembler les investissements sûrs et les pratiques d’excellence dans la santé mondiale. Chaque panéliste possédait une expertise différente et des expériences et intérêts uniques. Ce fut une excellence occasion pour moi de mettre l’accent sur le rôle croissant du secteur privé de la santé en Afrique sub-saharienne. J’ai également pu souligner la manière dont les investissements privés axés sur la technologie dans le secteur de la santé pouvaient augmenter l’accès à des soins de santé de qualité et améliorer le professionnalisme dans le secteur privé de la santé, tout en stimulant l’innovation. Voici quelques unes des idées que j’ai partagées avec le panel.
De gauche à droite: Amanda Glassman, Directrice de Global Health Policy, Center for Global Development; Karl Hoffman, PDG, Population Services International (PSI); Karen Cavanaugh, Directrice, Office of Health Systems, USAID; Kaakpema Yelpaala, PDG & Fondateur, access.mobile, Inc. (Références photographiques: Center for Global Development, Washington, DC). L’évènement a rassemblé des experts issus d’organismes d’exécution, de gouvernements, d’établissements de recherche et du secteur privé afin de discuter et de débattre de ce qui constitue le “meilleur achat” dans la santé mondiale. Il a été organisé en partenariat avec PSI, PATH, et Devex et le programme a également été soutenu par une subvention de Merck, à travers son programme Merck for Mothers.
L’état du secteur privé de la santé en Afrique sub-saharienne
Le secteur des soins de santé en Afrique sub-saharienne est à une étape captivante et décisive de son développement. D’après la Société Financière Internationale, environ 16.7 milliards $ ont été dépensés dans le secteur de la santé en Afrique sub-saharienne en 2005. 60% de ces dépenses étaient privées et essentiellement à la charge des patients. Au cours de la dernière décennie, ces dépenses ont continué à augmenter de manière spectaculaire, souvent portées par le développement de la classe moyenne dans plusieurs pays africains. D’après un rapport publié par McKinsey and Company, d’ici 2016, le marché des soins de santé en Afrique sub-saharienne vaudra 35 milliards $.
Les gens recherchent des soins de santé de qualité dans leurs propres pays. S’ils souffrent d’un problème de santé grave, ils veulent des options de qualité dans leur propre marché. Ils ne veulent pas voyager à l’étranger pour obtenir les soins dont ils ont besoin. En janvier 2014, pendant que je me rendais à l’aéroport international de Nairobi, j’ai vu un énorme tableau d’affichage d’un grand hôpital privé. Il disait que les gens au Kenya n’avaient plus besoin de quitter Nairobi pour recevoir des soins médicaux de niveau international. Il est assez parlant que le message du tableau d’affichage soit l’une des dernières grandes publicités avant de quitter Nairobi.
Les innovateurs relèvent le défi et développent des solutions pertinentes au niveau local dans leurs marchés, qui aident à procurer les services de santé dont les gens ont besoin. Pour que l’Afrique bénéficient pleinement des avantages de la technologie dans les soins de santé, il est nécessaire de créer un environnement propice aux entrepreneurs, développeurs, technologues et professionnels médicaux. Les investissements privés et publics sont essentiels pour soutenir l’innovation dans le secteur de la santé en Afrique.
Quelques conseils pour les start-ups dans le secteur de la santé
Il existe de nombreuses opportunités de répondre aux besoins locaux en Afrique à travers l’utilisation créative de la technologie dans les soins de santé. Si vous voulez découvrir quelques unes de mes idées à ce sujet, visionnez mon interview avec Devex – la principale source d’information sur le développement international – ci-dessous.
[View:https://vimeo.com/90700838:0:0]
La chose la plus importante pour les start-ups est de ne pas oublier que les produits qui sont extensibles dans le temps – et surtout les produits technologiques – doivent changer, évoluer et s’adapter aux besoins des utilisateurs. Dans le monde des projets financés par les donateurs en Afrique, le problème à mon avis réside dans le fait que les initiatives technologiques sont limitées par un ensemble donné de livrables. Elles ne s’adaptent pas facilement aux nouvelles informations. Chez access.mobile, nous pensons que l’agilité et la flexibilité sont essentielles pour créer des technologies adaptées au contexte et axées sur les utilisateurs. Le fait d’écouter votre marché vous permet de vous adapter aux commentaires des clients et des utilisateurs et de développer des solutions pertinentes et extensibles.
L’adoption des produits et services par l’Afrique parait différente du reste du monde. Le marché africain est très dynamique et donc les entreprises ont besoin de d’accorder la flexibilité nécessaire pour expérimenter. L’expérimentation est, après tout, essentielle pour la réussite de toute approche visant à résoudre de grands problèmes. access.mobile est reconnaissant d’avoir remporté l’une des premières subventions à l’innovation de Microsoft 4Afrika, qui nous aide à concevoir, à tester et à déployer des solutions sur mesure pour nos marchés cibles en Afrique. Nous attendons avec impatience de voir le secteur de la santé se développer en Afrique, et de jouer également un rôle dans ce développement.
Pour plus de renseignements sur access.mobile et notre travail avec Microsoft 4Afrika, vous pouvez visionner mon interview avec Devex ci-dessous: