Compartir vía


¿Cómo cambiar el controlador de la impresora en conector de Impresión universal?

A veces es necesario reemplazar el controlador de una impresora en conector de Impresión universal por otro controlador. Esto puede hacerse si:

  • El controlador existente está causando problemas de compatibilidad con la impresión universal.
  • Hay un controlador alternativo que permite más opciones de impresión para la impresora a través de impresión universal.

Nota:

Para obtener información sobre las opciones de impresión que habilita un controlador de impresión determinado para impresión universal, trabaje directamente con el proveedor de controladores de impresión.

Pasos para cambiar el controlador de impresora en el conector:

En el equipo que hospeda el conector de Impresión universal:

Si el nuevo controlador es significativamente diferente del controlador anterior (por ejemplo, pasar de un controlador específico del modelo a un controlador universal, de un controlador V3 a un controlador V4 o pasar a una nueva versión principal), la forma más segura de cambiar los controladores es crear una nueva impresora y intercambiarla con la impresora anterior:

  1. Descarga e instalación del nuevo controlador de impresión
  2. Agregue una nueva impresora que apunte al mismo puerto que la impresora existente, pero usa el nuevo controlador. Para ello, seleccione Add manually al instalar la impresora.
  3. Uso del conector para registrar la nueva impresora y, a continuación, compartirla desde Azure Portal
  4. Agregue el nuevo recurso compartido de impresoras en un cliente windows e imprima una página de prueba para asegurarse de que el nuevo controlador funciona y tiene las opciones de impresión esperadas.
  5. Siga estas instrucciones para intercambiar el nuevo recurso compartido de impresora con el anterior.
  6. Imprimir una página de prueba de un cliente que ya tenía instalado el recurso compartido de impresora antiguo para asegurarse de que sigue funcionando y tiene las opciones de impresión esperadas.

Si va a realizar una actualización de controlador secundaria, cambiar el controlador de la impresora existente es suficiente:

  1. Descarga e instalación del nuevo controlador de impresión
  2. Vaya a Settings->Devices->Printers & scanners.
  3. Seleccione la impresora para la que necesita actualizar el controlador.
  4. Haga clic en Manage.
  5. Haga clic en Printer Properties y vaya a la Advanced pestaña
  6. Seleccione el controlador (o instale si New Driver aún no está instalado).
  7. Haga clic Apply y cierre el cuadro de diálogo
  8. Print a test page para asegurarse de que el controlador funciona correctamente
  9. Abra el Administrador de tareas y seleccione Services la pestaña .
  10. Busque .Print Connector service Detenga y reinicie el servicio. Esto garantizará que las funcionalidades de la impresora se actualicen desde el nuevo controlador de impresión y se carguen en impresión universal.

En los clientes de Windows en los que ya se instaló la impresora de impresión universal correspondiente:

Todas las versiones de cliente de Windows compatibles deben reflejar automáticamente el cambio del controlador. Sin embargo, si está en una versión anterior y no compatible de Windows (versión 1903, también conocida como 19H1 o compilación 18362), los usuarios deben desinstalar y volver a instalar la impresora de impresión universal. Esto es necesario para que el cliente de Windows descargue las nuevas funcionalidades de impresora de impresión universal.