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Actualizar Service Management Automation

Importante

Service Provider Foundation (SPF) se interrumpe de System Center 2025. Sin embargo, SPF 2022 seguirá funcionando con componentes de System Center 2025.

En este artículo se proporciona la información de actualización de System Center 2025 - Service Management Automation (SMA).

Actualización a System Center 2025: Service Management Automation

En las secciones siguientes se proporciona información sobre cómo actualizar service Management Automation 2022 existente a Service Management Automation 2025.

Nota:

Para actualizar a System Center 2025 - SMA, debe tener instalado SMA 2022.

Requisitos previos para actualizar

Actualización a SMA 2025

No hay ninguna actualización local para los servidores SMA, por lo que debes desinstalar los servidores existentes antes de instalar los nuevos. Puedes mantener intacta la base de datos, que contiene los runbooks y las opciones de configuración.

Nota:

Al instalar SMA con una base de datos existente, debes instalar los servidores de trabajo antes del servicio web.

  1. Si Operations Manager supervisa los servidores SMA, habilita el modo de mantenimiento para evitar alertas falsas.
  2. Desinstala el servicio web SMA y los trabajos de runbook de SMA mediante las instrucciones de Cómo desinstalar Service Management Automation.
  3. Instala los trabajos de runbook de SMA mediante las instrucciones de Cómo instalar el trabajo de runbook de Service Management Automation.
  4. Instala el servicio web de SMA mediante las instrucciones sobre Cómo instalar el servicio web de Service Management Automation.
  5. Quita los servidores de SMA del modo de mantenimiento del almacenamiento.

En este artículo se proporciona información de actualización para System Center 2022 - Service Management Automation (SMA).

Actualización a System Center 2022 - Service Management Automation

En las secciones siguientes se proporciona información sobre cómo actualizar Service Management Automation 2019 existente a Service Management Automation 2022.

Nota:

Para actualizar a System Center 2022 - SMA, debes tener instalado SMA 2019.

Requisitos previos para actualizar

Actualización a SMA 2022

No hay ninguna actualización local para los servidores SMA, por lo que debes desinstalar los servidores existentes antes de instalar los nuevos. Puedes mantener intacta la base de datos, que contiene los runbooks y las opciones de configuración.

Nota:

Al instalar SMA con una base de datos existente, debes instalar los servidores de trabajo antes del servicio web.

  1. Si Operations Manager supervisa los servidores SMA, habilita el modo de mantenimiento para evitar alertas falsas.
  2. Desinstala el servicio web SMA y los trabajos de runbook de SMA mediante las instrucciones de Cómo desinstalar Service Management Automation.
  3. Instala los trabajos de runbook de SMA mediante las instrucciones de Cómo instalar el trabajo de runbook de Service Management Automation.
  4. Instala el servicio web de SMA mediante las instrucciones sobre Cómo instalar el servicio web de Service Management Automation.
  5. Quita los servidores de SMA del modo de mantenimiento del almacenamiento.

En este artículo se proporciona información de actualización para System Center 2019 - Service Management Automation (SMA).

Actualización a System Center 2019 - Service Management Automation

En las secciones siguientes se proporciona información sobre cómo actualizar Service Management Automation 2016 UR 5/1801/1807 actual a Service Management Automation 2019.

Nota:

Para actualizar a System Center 2019 - SMA, debes instalar UR5 en 2016.

Requisitos previos

Mejorando

No hay ninguna actualización local para los servidores SMA, por lo que debes desinstalar los servidores existentes antes de instalar los nuevos. Puedes mantener intacta la base de datos, que contiene los runbooks y las opciones de configuración.

Nota:

Al instalar SMA con una base de datos existente, debes instalar los servidores de trabajo antes del servicio web.

  1. Si Operations Manager supervisa los servidores SMA, habilita el modo de mantenimiento para evitar alertas falsas.
  2. Desinstala el servicio web SMA y los trabajos de runbook de SMA mediante las instrucciones de Cómo desinstalar Service Management Automation.
  3. Instala los trabajos de runbook de SMA mediante las instrucciones de Cómo instalar el trabajo de runbook de Service Management Automation.
  4. Instala el servicio web de SMA mediante las instrucciones sobre Cómo instalar el servicio web de Service Management Automation.
  5. Quita los servidores de SMA del modo de mantenimiento del almacenamiento.

En este artículo se proporciona información de actualización para System Center 2016 - Service Management Automation (SMA).

Actualización a System Center 2016 - Service Management Automation

En las secciones siguientes se proporcionan detalles sobre cómo actualizar SMA 2012 R2 a SMA 2016.

Requisitos previos

Actualizar

No hay ninguna actualización local para los servidores SMA, por lo que debes desinstalar los servidores existentes antes de instalar los nuevos. Puedes conservar la base de datos, que contiene los runbooks y los valores de configuración intactos.

Nota:

Al instalar SMA con una base de datos existente, debes instalar los servidores de trabajo antes del servicio web.

  1. Si Operations Manager supervisa los servidores SMA, colócalos en modo de mantenimiento para evitar alertas falsas.
  2. Desinstala el servicio web de SMA y los trabajos de runbook de SMA.
  3. Instala los trabajoa de runbook de SMA.
  4. Instala el servicio web de SMA.
  5. Quita los servidores de SMA del modo de mantenimiento del almacenamiento.

Pasos siguientes