Plantilla del servicio de Windows
La plantilla Servicio de Windows permite buscar y supervisar las instancias de un servicio determinado instalado en un equipo basado en Windows. La plantilla localiza los equipos que están ejecutando el servicio y, a continuación, aplica monitores y reglas para probar su disponibilidad y recoger datos de rendimiento. La única información que debes proporcionar es el nombre del servicio y los tipos de supervisión que deseas realizar.
Escenarios
Usa la plantilla Servicio de Windows para cualquier aplicación que utilice un servicio, dado que el estado básico del servicio es fundamental para el estado de la aplicación. Puedes proporcionar el nombre del servicio y hacer que este se detecte y supervise en cualquier equipo donde esté instalada la aplicación.
Supervisión realizada por la plantilla Servicio de Windows
En función de lo que selecciones en el asistente para la plantilla Servicio de Windows, la supervisión realizada por los monitores y reglas creados puede incluir cualquiera de los valores siguientes.
| Tipo | Descripción | ¿Habilitado? |
|---|---|---|
| Monitores | Estado de ejecución del servicio | Habilitado. |
| Uso de la CPU del servicio | Se habilita si la supervisión de Uso de CPU está seleccionada en el asistente. | |
| Uso de la memoria del servicio | Se habilita si la supervisión de Uso de memoria está seleccionada en el asistente. | |
| Reglas de recopilación | Colección de eventos que indican un cambio en los estados en ejecución del servicio. | Habilitado. |
| Colección del uso de la CPU para el servicio | Se habilita si la supervisión de Uso de CPU está seleccionada en el asistente. | |
| Colección del uso de la memoria para el servicio | Se habilita si la supervisión de Uso de memoria está seleccionada en el asistente. | |
| Colección del recuento de identificadores del servicio | Deshabilitado. Se puede habilitar con una invalidación. | |
| Colección del recuento de subprocesos del servicio | Deshabilitado. Se puede habilitar con una invalidación. | |
| Colección de los conjuntos de trabajo del servicio | Deshabilitado. Se puede habilitar con una invalidación. |
Opciones del asistente
Al ejecutar la plantilla Servicio de Windows, debes proporcionar los valores de las opciones en las tablas siguientes. Cada tabla representa una sola página en el asistente.
Opciones generales
Las opciones siguientes están disponibles en la página Opciones generales del asistente.
| Opción | Descripción |
|---|---|
| Nombre | El nombre que se usa para el servicio. Este nombre se muestra en la consola de Operations para el asistente. |
| Descripción | Descripción opcional del servicio. |
| Módulo de administración | Módulo de administración para almacenar la clase y los monitores que crea la plantilla. Si creas monitores o reglas adicionales que usan el servicio como una clase de destino, deben almacenarse en el mismo módulo de administración. Para obtener más información sobre los módulos de administración, consulta Selección de un archivo del módulo de administración. |
Detalles del servicio
Las opciones siguientes están disponibles en la página Detalles del servicio del asistente.
| Opción | Descripción |
|---|---|
| Nombre del servicio | El nombre del servicio. Este nombre se busca en el equipo administrado por agente para determinar si está instalado. |
| Grupo de destino | El servicio solo se detecta en los equipos que se incluyen en el grupo especificado. |
| Supervisar solo el servicio automático | Si se selecciona, solo se supervisan los servicios establecidos para iniciarse automáticamente al arrancar Windows. Los servicios con su valor de inicio establecido en manual o en cualquier otro que no sea Automático no se supervisan. |
Datos de rendimiento
Las opciones siguientes están disponibles en la página Datos de rendimiento del asistente.
| Opción | Descripción |
|---|---|
| Generación de una alerta si el uso de la CPU supera el umbral especificado | Especifica si se debe supervisar el uso de la CPU. Se crea un monitor para establecer un estado de error en el objeto y generar una alerta cuando se supera el umbral especificado. Se crea una regla para recoger el uso de la CPU con fines de análisis e informes. |
| Utilización de la CPU (porcentaje) | Si se supervisa la utilización de la CPU, esta opción establece el umbral. Si el porcentaje de utilización total de la CPU supera el umbral, el objeto se establece en un estado de error y se genera una alerta. |
| Generación de una alerta si la utilización de la memoria supera el umbral especificado | Especifica si se debe supervisar la utilización de la memoria. Se crea un monitor para establecer un estado de error en el objeto y generar una alerta cuando se supera el umbral especificado. Se crea una regla para recoger el uso de la CPU con fines de análisis e informes. |
| Utilización de la memoria (MB) | Si se supervisa la utilización de la memoria, esta opción establece el umbral. Si el porcentaje de utilización total de la CPU supera el umbral, el objeto se establece en un estado de error y se genera una alerta. |
| Número de ejemplos | Si se supervisa la utilización de la CPU o la memoria, esta opción especifica el número de muestras de rendimiento consecutivas que se deben superar antes de que el objeto se establezca en un estado de error y se genere una alerta. Al especificar un número mayor que uno para esta opción, se limita el ruido de la supervisión, dado que se garantiza que no se genere una alerta si el servicio solo supera brevemente el umbral. Cuanto mayor sea el valor establecido, más largo será el período de tiempo antes de recibir una alerta. Un valor típico es 2 o 3. |
| Intervalo de muestra | Si se supervisa la utilización de la CPU o la memoria, esta opción especifica el período de tiempo entre las muestras de rendimiento. Un valor más pequeño de esta opción reduce el tiempo para detectar un problema; sin embargo, aumenta la sobrecarga en el agente y la cantidad de datos recogidos para la generación de informes. Un valor típico es entre 5 y 15 minutos. |
Supervisión adicional
Además de realizar la supervisión especificada, la plantilla de servicio de Windows crea una clase que puede usar para los monitores y flujos de trabajo adicionales. Cualquier monitor o regla que use esta clase se ejecuta en cualquier agente en el que esté instalado el servicio. Si creas eventos de Windows que indican un error, por ejemplo, podrías crear un monitor o una regla que detecte el evento determinado y use la clase de servicio como un destino.
Creación y modificación de las plantillas del servicio de Windows
Creación de una plantilla de servicio de Windows
Determina el grupo de destino del monitor mediante la siguiente lógica:
Si deseas detectar el servicio en todos los equipos basados en Windows del grupo de administración, no tienes que crear un grupo. Puedes usar el grupo existente Todos los equipos de Windows.
Si solo quieres que el servicio se detecte en un determinado grupo de equipos, asegúrate de que existe un grupo adecuado o crea un nuevo grupo mediante el procedimiento de Cómo crear grupos de Operations Manager.
Si el servicio que estás supervisando está en un clúster, crea un grupo con objetos de la clase servidor virtual que represente los nodos del clúster que contiene el servicio.
Inicie el Asistente para agregar monitores.
En la página Seleccionar tipo de monitor, selecciona servicio de Windows y,después selecciona Siguiente.
En la página Propiedades generales, en los cuadros Nombre y Descripción, escribe un nombre y una descripción para este nuevo monitor.
Selecciona un módulo de administración en el que guardar el monitor o selecciona Nuevo para crear uno. Para obtener más información, consulta Selección de un archivo de módulo de administración.
Seleccione Siguiente.
En el cuadro de diálogo Nombre del servicio, escribe el nombre del servicio específico que quieres supervisar o selecciona el botón de puntos suspensivos ( …) para buscarlo. Puedes seleccionar cualquier equipo que tenga instalado el servicio.
En Grupo de destino, especifica el grupo del paso 1 de este procedimiento.
Borra la opción Supervisar el servicio automático solamente si quieres que el monitor se aplique a servicios no configurados para iniciarse automáticamente. Si el servicio que está supervisando está en un clúster, desactiva esta opción.
Seleccione Siguiente.
Selecciona los contadores de rendimiento y los umbrales que quieres supervisar. Para más información, consulta la sección Opciones del asistente.
Si has seleccionado contadores de rendimiento, especifica el intervalo de supervisión.
Seleccione Siguiente.
Revisa el resumen del monitor y, luego, selecciona Crear.
Modificar una plantilla de servicio de Windows existente
- Abre la consola de Operations con una cuenta de usuario que tenga credenciales de autor.
- Abre el área de trabajo Creación.
- En el panel de navegación Creación, expanda el nodo Plantillas del módulo de administración y, luego, seleccione Servicio de Windows.
- En el panel Servicio de Windows, busque el monitor que se va a cambiar.
- Haga clic con el botón derecho en el monitor y, a continuación, seleccione Propiedades.
- Escribe los cambios que quieras y luego selecciona Aceptar.
Ver monitores de servicio de Windows y datos recopilados
Ver todos los monitores de servicio de Windows
- Abra la consola del operador.
- Abra el área de trabajo Supervisión.
- En el panel de navegación Supervisión, selecciona Windows Service and Process Monitoring y luego selecciona Estado del servicio de Windows.
Visualización del estado de cada monitor
- En el panel Estado del servicio de Windows, haga clic con el botón derecho en un objeto. Selecciona Abrir y luego Explorador de estado.
- Expande los nodos Disponibilidad y Rendimiento para visualizar los monitores individuales.
Para visualizar el rendimiento recogido de un servicio
- En el panel Estado del servicio de Windows, haga clic con el botón derecho en un objeto. Selecciona Abrir y selecciona Rendimiento.
- En el panel Leyenda, selecciona los contadores que quieras ver.
- Use las opciones del panel Acciones para modificar la vista Rendimiento.