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Cambios en App Store en iOS 11

La App Store de iOS ha tenido un rediseño completo, que no solo permite a los usuarios navegar eficazmente a la tienda, sino que también le permite, como desarrollador, promover la aplicación a los usuarios. Estas promociones incluyen actualizaciones de las compras desde la aplicación y las actualizaciones de la página del producto. iOS 11 también agrega actualizaciones sobre cómo comunicarse con los usuarios, cómo agregar el icono de la aplicación y cómo publicar la aplicación.

New app store layout

La tienda de aplicaciones rediseñada tiene las secciones siguientes:

  • Hoy: esta pestaña incluye aplicaciones que son una "selección del editor" o una aplicación destacada. Para promocionar la aplicación aquí, rellene la información de la página de promoción.
  • Juegos: las aplicaciones que se establecen en la categoría Juego de iTunes Connect se pueden encontrar en esta pestaña.
  • Aplicaciones: esta pestaña incluye todas las demás aplicaciones. Los usuarios pueden buscar por aplicaciones destacadas, categorías, principales de pago o gratis.
  • Actualizaciones: esta aplicación muestra las actualizaciones de las aplicaciones. Incluso si publica una aplicación mediante una publicación por fases, los usuarios todavía pueden ir a esta pestaña y descargar la versión más reciente.
  • Búsqueda: esta pestaña permite a los usuarios buscar la aplicación.

Icono de la tienda

Los iconos de la tienda (o iconos de marketing) ya no se administran en iTunes Connect y, en su lugar, se deben incluir como un catálogo de recursos en el archivo binario de la aplicación, similar a los iconos de la aplicación. Un icono de la tienda de 1024 x 1024 en formato PNG se debe incluir en un catálogo de recursos para el envío correcto de aplicaciones de iOS 11.

La compresión de la aplicación garantiza que este catálogo de recursos adicional no aumente el tamaño de la aplicación.

Compras desde la aplicación promocionadas en App Store

Apple ha hecho que las compras desde la aplicación sean más fáciles de encontrar App Store. Ahora puedes agregar hasta 20 compras desde la aplicación promocionadas en App Store que se pueden encontrar en la página Aplicaciones, en la página del producto de la aplicación o mediante la búsqueda.

Para que las compras desde la aplicación se muestren en App Store, debes incluir los siguientes datos:

  • Imagen: debe proporcionar una imagen especialmente diseñada para el icono que describa lo que hace la compra desde la aplicación. Esta imagen debe ser diferente del icono de la aplicación y no puede ser una captura de pantalla.
  • Nombre: el nombre solo puede tener un máximo de 30 caracteres.
  • Descripción: la descripción solo puede tener un máximo de 45 caracteres.

Las promociones de compra desde la aplicación están sujetas a una revisión de la tienda de aplicaciones antes de que se puedan publicar.

Para que las compras desde la aplicación estén disponibles para la promoción, abra la aplicación y vaya a Características > Compras desde la aplicación. Vaya a la sección Promoción de App Store (opcional), agregue una imagen de 1024 x 1024 y seleccione Guardar, como se muestra en la siguiente imagen:

App Store Promotion section in iTune Connect

También debe agregar el método ShouldAddStorePayment al protocolo SKPaymentTransactionObserver en la aplicación.

Para más información sobre las promociones de compra desde la aplicación, vea la página Compras desde la aplicación de Apple.

Página del producto rediseñada

Se han realizado los cambios siguientes en la página del producto:

  • Ahora los títulos se establecen en un máximo de 30 caracteres
  • Se ha agregado un subtítulo
    • Debe ser un breve resumen que complemente al título.
    • El subtítulo debe tener un máximo de 30 caracteres
  • Vistas previas de la aplicación
    • Ahora puede tener tres vídeos o capturas de pantalla.
    • Los vídeos se reproducen automáticamente cuando un usuario visita la página.
    • Para más información, vea la página Vista previa de aplicaciones de Apple.
  • Texto promocional
    • Esta nueva característica proporciona 170 caracteres de texto que le permiten describir información que cambia con frecuencia sobre la aplicación.
    • Se puede actualizar en cualquier momento sin necesidad de enviar una nueva versión de la aplicación.

Comunicación con el cliente

En la versión 10.3, Apple lanzó una nueva forma para que los desarrolladores se comunicaran directamente con los usuarios de la aplicación mediante la capacidad de responder a sus opiniones. Para acceder a esta nueva funcionalidad en iTunes Connect, vaya a Aplicación > Actividad >Evaluaciones y opiniones, como se muestra en la imagen siguiente:

Dialog showing area to enter reply to comment

Hay algunos aspectos que debe tener en cuenta al responder a los usuarios:

  • Solo puede responder una vez, pero ambas partes pueden editar sus comentarios como quieran.
  • Los usuarios reciben una notificación cuando responde a un comentario.
  • Se ha creado un nuevo rol de Asistencia al cliente en iTunes Connect. Los usuarios con este rol o un rol de Administración pueden responder a comentarios.

Para más información, vea la página Respuesta a las opiniones de Apple.

Publicación por fases

Con iOS 11, Apple ha implementado la opción de publicaciones por fases para las actualizaciones de la aplicación. Puede habilitar las publicaciones por fases para permitir que la actualización de la aplicación se publique gradualmente a los clientes, lo que garantiza que la demanda no sobrecarga el entorno de producción.

Las publicaciones por fases están habilitadas en iTunes Connect. Haga clic en la aplicación en la barra lateral, desplácese hasta la sección Publicación por fases para actualizaciones automáticas en la parte inferior y seleccione Actualización de versión durante un período de 7 días mediante la publicación por fases:

Option showing phased release for automatic updates

La actualización está disponible inmediatamente para su descarga en la pestaña Novedades de App Store. Las publicaciones por fases solo están disponibles para los usuarios que tienen descargas automáticas seleccionadas.