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Preguntas más frecuentes sobre el programa partners de soluciones

Roles adecuados: Administrador de asociados del Programa de partners en la nube de Microsoft AI

En este artículo se responden las preguntas más frecuentes sobre el programa De partners de soluciones.

Partner hace referencia a una empresa que es miembro del Programa microsoft AI Cloud Partner Program y podría ofrecer software, servicios o soluciones a los clientes. Esta designación identifica las amplias funcionalidades y la experiencia de los asociados en áreas de soluciones de alta demanda. designación de asociados de A Solutions es un requisito previo para obtener una especialización.

Importante

Las competencias de plata y oro heredadas se retiraron el 30 de septiembre de 2022 y se reemplazaron por designaciones de asociados de soluciones para ofrecer beneficios diferenciados y badging para los partners. Sin embargo, los socios con competencias activas de plata y oro podían renovar sus beneficios en una fecha de aniversario posterior con una cuota de renovación. El 22 de enero de 2025, Microsoft deja de ofrecer ventajas heredadas de plata/oro. El último día para comprar o renovar estas ofertas es el 21 de enero de 2025. Para obtener información sobre las competencias heredadas, consulte las preguntas más frecuentes sobre las ventajas de plata y oro heredadas. Para ver cómo las designaciones de partners de soluciones se asignan a las competencias de plata y oro heredadas, consulte designaciones de asociados y competencias heredadas.

Puntuación y puntos de la funcionalidad del asociado

¿Cuál es la puntuación de funcionalidad del asociado?

La puntuación de la funcionalidad del asociado mide el rendimiento, la aptitud y el éxito del cliente. Esta medición holística le proporciona flexibilidad para demostrar sus conocimientos, aptitudes y experiencia.

¿Cuál es la diferencia entre la puntuación de funcionalidad del asociado y la puntuación del indicador de contribución del asociado?

El indicador de contribución del asociado ya no se usa. En su lugar, usamos una medición holística denominada puntuación de funcionalidad del asociado, que mide el rendimiento, la aptitud y las categorías de éxito del cliente alineadas con cada área de solución. Se necesita un mínimo de 70 puntos (con puntos en cada categoría y subcategoría) de 100 puntos posibles para obtener una designación de partner de soluciones.

¿Qué puntuación de funcionalidad de asociado necesito para obtener una designación de partner de soluciones?

Para obtener una designación de partner de soluciones, debe ganar un mínimo de 70 puntos (con puntos en cada categoría y subcategoría) de los posibles 100 puntos disponibles.

¿Dónde puedo ver cuántos puntos tengo hasta ahora?

Los administradores pueden iniciar sesión en la página De partners de Soluciones en el Centro de partners para ver cómo avanza su organización hacia la designación de partners de soluciones.

¿Cuándo se actualizan los datos en el panel de partners de soluciones en el Centro de partners?

Las subcategorías Rendimiento y Éxito del cliente se actualizan normalmente el 20 de cada mes. Sin embargo, puede haber actualizaciones de datos menores adicionales a lo largo del mes.

Las subcategorías de aptitudes se actualizan normalmente en un plazo de 10 días después de que se complete la certificación.

Si algo no parece que se notifique correctamente en el panel De partners de soluciones, ¿con quién nos comunicamos para obtener ayuda?

Registre una incidencia con soporte técnico en soporte técnico de Microsoft.

¿Es posible ganar puntos parciales en una categoría?

Sí, puede ganar puntos parciales en incrementos enteros. Por ejemplo, si una métrica requiere tres agregados de cliente con un total de 30 puntos totales y obtiene un agregado de cliente, obtendrá 10 de los 30 puntos totales.

¿Qué ocurre si no tengo los 70 puntos necesarios para cumplir la designación de partners de soluciones?

Si su organización no tiene los 70 puntos necesarios para cumplir la designación de partners de soluciones, puede iniciar sesión en la página Partners de soluciones del Centro de partners para obtener instrucciones sobre cómo puede mejorar la puntuación en cada una de las categorías: rendimiento, aptitudes y éxito del cliente.

¿Es el mínimo de 70 puntos solo para la designación de partners de soluciones o contribuye a la especialización y a los programas expertos?

Para obtener una designación de partner de soluciones, se requieren al menos 70 de los 100 puntos posibles. Los asociados deben tener puntos en todas las subcategorías. La designación de partner de soluciones asociada se convierte en el requisito previo para especializaciones y programas expertos. Por ejemplo, para obtener la especialización Llamada para Microsoft Teams, un asociado primero tendría que obtener la designación De partner de soluciones para trabajo moderno y, a continuación, cumplir los requisitos de especialización, que de lo contrario no se modifican.

Para obtener más información sobre los requisitos, visite las páginas de especialización en el sitio web del asociado de Microsoft.

Nuestra puntuación de funcionalidad de asociado está actualmente por debajo de 50 puntos. ¿Trabaja hacia una especialización aumenta nuestra puntuación?

No. Las especializaciones y los programas expertos siguen siendo una manera de diferenciar aún más la experiencia técnica profunda de su organización.

Las designaciones de asociados de soluciones son la primera oportunidad para diferenciar las funcionalidades de su organización para ofrecer éxito al cliente. Para obtener una designación de partner de soluciones, se requieren al menos 70 de los 100 puntos posibles. Los asociados deben tener puntos en todas las subcategorías. La designación de partner de soluciones asociada se convierte en el requisito previo para especializaciones y programas expertos.

Por ejemplo, para obtener la especialización Llamada para Microsoft Teams, un asociado primero tendría que obtener la designación De partner de soluciones para trabajo moderno y, a continuación, cumplir los requisitos de especialización, que de lo contrario no se modifican. Para obtener más información sobre los requisitos, visite las páginas de especialización en el sitio web del asociado de Microsoft.

¿Qué ocurre si alcanzamos la designación de partners de soluciones, pero bajamos por debajo de 70 puntos entre alcanzar la designación y nuestra fecha de aniversario?

Si su organización cumple los requisitos para la designación de partners de soluciones, recibirá inmediatamente el distintivo correspondiente orientado al cliente.

En su fecha de aniversario, no de antemano, comprobamos si sigues cumpliendo los requisitos. Si lo hace, conserva la designación de partners de soluciones y el distintivo correspondiente después de pagar la cuota anual.

¿Pueden todos los tipos de asociados (como ISV, asociados de servicios o proveedores indirectos) obtener una designación de asociado de soluciones?

Reconocemos que las designaciones de partners de soluciones son principalmente para partners que proporcionan servicios, pero todos los partners son bienvenidos a participar en designaciones de partners de soluciones y nuestro programa de partners más amplio que ofrece ventajas adicionales.

Por ejemplo, las nuevas características y funcionalidades ahora están disponibles para ayudar a los ISV a vender más con Microsoft a través de nuestro marketplace comercial. Para los partners de servicios que se centran en pequeñas y medianas empresas, hay una ruta dentro de Solutions Partner for Modern Work.

Para asociados de proveedor indirecto

Como proveedor indirecto, ¿cómo debo pensar en el Programa microsoft AI Cloud Partner Program y en los revendedores con los que trabajo?

Microsoft AI Cloud Partner Program está diseñado para todos los partners, incluidos usted y sus revendedores.

  • Para los revendedores: los revendedores pueden unirse al Programa microsoft AI Cloud Partner Program y obtener las distintas designaciones dentro de ella a medida que se alinean con sus objetivos y prioridades de la organización. Los revendedores deben consultar todos los materiales y recursos de la Galería de aprendizaje y el Centro de partners para obtener más información sobre lo que significa el Programa microsoft AI Cloud Partner Program para ellos.
  • Para su trabajo directamente con los clientes: si además de su trabajo como proveedor indirecto, también tiene un negocio directo a cliente para sus servicios, soluciones de software o dispositivos, puede obtener las distintas designaciones dentro del programa de partners a medida que se alinean con sus objetivos y prioridades de la organización. Consulte el Centro de partners y la Galería de aprendizaje para obtener más información sobre lo que significa microsoft AI Cloud Partner Program para su negocio orientado al cliente.
  • Para su trabajo como proveedor indirecto: para reconocer y apoyar mejor su trabajo dentro de su modelo de negocio como proveedor indirecto, estamos priorizando la planificación de una designación que reconoce la aptitud, las funcionalidades, los recursos y el soporte proporcionados por proveedores indirectos a los revendedores del canal. También estamos explorando las vías para que sus puntuaciones de revendedor estén disponibles para ayudarle a su soporte técnico y a aumentar sus revendedores. En su trabajo con sus revendedores con respecto al Programa microsoft AI Cloud Partner Program, consulte los materiales de la Galería de entrenamiento como su origen de detalles principal y use el Centro de partners para revisar las puntuaciones de los revendedores con ellos.

Para ISV asociados

Soy un ISV. ¿Cómo me ayuda microsoft AI Cloud Partner Program?

Microsoft AI Cloud Partner Program está diseñado para todos los asociados. Tanto si crea y vende servicios, soluciones de software o dispositivos, nuestra plataforma empresarial centrada en partners abre la puerta al ecosistema de recursos, herramientas y oportunidades de Microsoft para apoyar su éxito en Microsoft Cloud. Para apoyar mejor cualquier ISV que quiera trabajar con nosotros, estamos invirtiendo en programas, recursos e iniciativas que se reúnen con usted donde está. Para obtener más información, consulte Crecimiento de ISV.

ISV Success está abierto a todos los partners de ISV para ayudarles a acceder a ventajas para crear y publicar aplicaciones más rápidamente, acelerar la innovación y llegar a más clientes. El éxito del ISV incluye Marketplace Rewards.

También tenemos designaciones del sector para diferenciar soluciones basadas en el rendimiento demostrado de los asociados con los clientes, la madurez técnica y el éxito del cliente. Priorizamos las designaciones del sector ancladas en las nubes del sector de Microsoft y nos alineamos en los programas Asociados de soluciones e ISV para ayudar a los partners a diferenciar aún más las funcionalidades de su organización y las ofertas de Marketplace. Para obtener más información, consulte requisitos de para convertirse en asociado de soluciones con software certificado para industry AI.

¿Por qué debo obtener una designación de partner de soluciones?

Los clientes quieren trabajar con asociados que tengan las aptitudes y capacidades adecuadas para satisfacer sus necesidades, junto con la capacidad demostrada de ofrecer éxito al cliente. Las designaciones de partners de soluciones te diferencian claramente de tu competencia. Al lograr una designación de partners de soluciones, demuestra su compromiso con las aptitudes y la formación, y resalta las innovaciones y las soluciones exitosas que está creando y ofreciendo que contribuyen al éxito de los clientes.

Al obtener la designación de partners de soluciones, se muestra la amplitud de funcionalidades de su organización para ofrecer el éxito del cliente en el área de soluciones alineada con la forma en que Microsoft va al mercado. Esto es valioso para usted, ya que es donde vemos la demanda de los clientes y donde la oportunidad es que los asociados se escalen para satisfacer las necesidades de los clientes.

Para obtener más información sobre las designaciones de asociados de soluciones, visite el sitio web de partners de Microsoft.

¿Dónde puedo realizar un seguimiento de mi progreso para lograr una designación de partner de soluciones?

Puede realizar un seguimiento del progreso hacia la obtención de una designación de partners de soluciones iniciando sesión en el Centro de partners y navegando a la página Partners de soluciones.

¿Cuáles son las ventajas asociadas a las designaciones de partners de soluciones?

Las ventajas de las designaciones de partners de soluciones incluyen licencias de uso interno (IUR) y otras ventajas conocidas, como go-to-market services and resources, support, etc. Todas las designaciones de asociados de soluciones incluyen ventajas como marketing, soporte técnico y ventajas de asesoramiento. Cada designación también tiene ventajas incrementales específicas.

Para obtener más información sobre las ventajas de los partners de soluciones, visite la guía de ventajas en el sitio web de partners de Microsoft.

Insignias

¿Cómo se distribuyen los distintivos y las ventajas entre una cuenta global de asociado y una cuenta de ubicación de asociado?

Las notificaciones de designación y las ventajas se obtienen en el nivel de cuenta global de asociado (PGA), los distintivos y las ventajas se pueden distribuir a las cuentas de ubicación de asociados (PLA) asociadas a la PGA. A discreción de la PGA se refiere a cómo distribuir beneficios a las ACL.

Para obtener más información sobre las relaciones entre PGA y PLA, consulte Dos niveles de cuentas de asociados de MPN.

Si un asociado tiene varios PGA, puede optar por consolidar siguiendo los pasos descritos en Combinar cuentas.

¿Qué distintivos están disponibles para las designaciones de asociados de soluciones?

Cada área de solución tiene su propio distintivo orientado al cliente, que indica la designación de partners de soluciones. También hay un distintivo de Partner de soluciones para Microsoft Cloud, para los partners que obtienen las seis designaciones de asociados de soluciones.

¿Dónde podemos encontrar las directrices de diseño de designación de logotipo para la impresión y el sitio web o el uso digital? ¿Hay imágenes negras, blancas o transparentes disponibles?

Las directrices de uso de distintivos se pueden descargar desde el Generador de logotipos; consulte también Microsoft Trademark and Brand Guidelines. Las versiones de color y negro y blanco del badging están disponibles para su descarga desde el Generador de logotipos en el Centro de partners una vez que los partners obtienen designaciones.

Honorarios

¿Cuál es la tarifa para obtener una designación de partner de soluciones?

El precio o costo anual actual para obtener una designación de partner de soluciones es de 4.730 USD o equivalente en moneda local más los impuestos aplicables si los hubiera. Esto se alinea con las tarifas existentes para lograr una competencia gold heredada.

Para los partners que obtienen una designación de partners de soluciones, la tarifa anual requerida se basa en las ventajas seleccionadas y se debe en la fecha de aniversario existente (como se muestra en la página de pertenencia en el Centro de partners).

Por ejemplo, si elige las ventajas de designación de partners de soluciones, paga una cuota anual de 4.730 USD (o equivalente, las tarifas locales varían) alineadas con la tarifa de competencia gold heredada.

Puede optar por obtener una designación de partner de soluciones, o más, si es aplicable a su negocio. Una vez que obtenga una designación de partner de soluciones, se pueden obtener las designaciones posteriores del asociado de soluciones, una vez cumplidos los requisitos, sin cargo adicional.

¿Necesitamos pagar una cuota independiente por cada una de las seis designaciones de partners de soluciones? Si es así, ¿cuál es la tarifa?

La tarifa anual de la designación de partners de soluciones, independientemente de cuántas designaciones, sea de $4,730 USD (o equivalente, ya que las tarifas locales pueden variar). Esta cantidad está alineada con la tarifa heredada de la competencia gold. Si un partner gana designaciones posteriores, no es necesario volver a pagar la cuota.

Designaciones, especializaciones y programas expertos

¿Qué son la administración y la distribución de software de designApplication?

las designaciones de asociados de soluciones están ancladas en Microsoft Cloud en seis áreas de solución y están alineadas con la forma en que Microsoft va al mercado. Mediante la obtención de designaciones de asociados de soluciones, puede demostrar las funcionalidades de su organización para ofrecer éxito al cliente en las áreas de solución.

Esto es útil para usted porque es donde vemos la demanda de los clientes y dónde existen oportunidades para que los partners escalen y satisfagan las necesidades de los clientes.

Hay seis designaciones de asociados de soluciones disponibles para asociados: Data & AI (Azure), Digital & App Innovation (Azure), Infrastructure (Azure), Business Applications, Modern Work y Security. Cada una de estas designaciones se alinea con un área de solución específica que ofrece Microsoft.

Una designación de asociado de soluciones ayuda a identificar a los asociados con experiencia en áreas de soluciones de Microsoft Cloud de alta demanda y a aquellos que entregaron resultados exitosos al cliente. Las medidas de éxito son el éxito del cliente, la aptitud y el rendimiento.

Las designaciones de asociados de soluciones reemplazan las competencias y distintivos, que ya no son válidos a partir de 2022. Para ver cómo las designaciones de partners de soluciones se asignan a las competencias de plata y oro heredadas, consulte designaciones de asociados y competencias heredadas.

¿Qué son las especializaciones?

Una vez que obtenga una designación de partners de soluciones, especializaciones validar y diferenciar aún más su experiencia técnica y experiencia.

Las especializaciones muestran su capacidad de ofrecer servicios basados en proyectos relacionados con escenarios técnicos específicos alineados con las áreas de soluciones y con cómo vamos al mercado. La obtención de una especialización fortalece y le diferencia de su competencia en áreas con alta demanda de clientes. También tenemos distintivos y ventajas correspondientes.

Para obtener más información sobre las ventajas de especialización, consulte la introducción a la especialización de .

¿Cuál es la diferencia entre las designaciones y especializaciones de partners de soluciones?

La designación de partners de soluciones se convierte en la primera oportunidad para que usted demuestre su amplitud de aptitudes, conocimientos y se aparte de la competencia. Una vez que obtenga una designación de partners de soluciones, puede diferenciar aún más su experiencia técnica profunda y su experiencia con especializaciones (anteriormente denominadas especializaciones avanzadas) y a través del programa Proveedor de servicios administrados expertos de Microsoft Azure.

Si cumplan todos los requisitos para una designación adicional, ¿están disponibles las ventajas inmediatamente?

Si obtiene una designación posterior entre fechas de aniversario, puede acceder a los beneficios posteriores inmediatamente. No tienes que esperar hasta tu próxima fecha de aniversario.

Si obtengo una designación extra midyear, ¿la designación es válida durante 12 meses a partir de la obtención o hasta la siguiente fecha de aniversario?

La designación es válida hasta la fecha de aniversario de cuando se alcanzó la primera designación. Por ejemplo, si se alcanza una designación de partner de soluciones para trabajo moderno de noviembre de 2024 y, a continuación, las aplicaciones empresariales se alcanzan en enero de 2025 y seguridad en febrero de 2025, las tres designaciones tienen la misma fecha de aniversario de noviembre de 2025.

¿Cuáles son las ventajas asociadas a la nueva designación de partners de soluciones?

Las ventajas de la designación de partners de soluciones incluyen muchas de las mismas ventajas que los asociados del programa de competencias actuales están acostumbrados a:

  • ventajas de producto (anteriormente conocidas como IUR), compuestas de créditos de Azure
  • suscripciones de servicio en la nube
  • Licencias locales
  • ventajas de marketing (o de comercialización)
  • ventajas de soporte técnico y asesoramiento compuestas de servicios técnicos de preventa e implementación y soporte técnico

Cada una de las seis designaciones de asociados de solución también tiene ventajas incrementales específicas. Descargue la tabla de licencias para comprender la distribución de las ventajas en cada área de solución.

Una vez que obtengo una designación de partner de soluciones, ¿qué especializaciones puedo ganar?

La idoneidad de las especializaciones se basa en la designación de partners de soluciones que obtuvo. En el caso de las especializaciones alineadas con más de una designación de asociados de soluciones, los partners solo necesitan obtener una de las designaciones necesarias para partners de soluciones. Para obtener una lista de especializaciones y las correspondientes designaciones de asociados de soluciones aptas, consulte Usar el Centro de partners para solicitar especializaciones y comprobar su estado.