Obtenga información sobre cómo asociarse con proveedores indirectos en el programa Proveedor de soluciones en la nube
Roles apropiados: administrador global
La creciente demanda de soluciones y servicios basados en la nube ofrece muchas oportunidades para que los asociados de Microsoft de todos los tamaños generen empresas rentables de soluciones en la nube. Los partners pueden inscribirse en el programa Proveedor de soluciones en la nube (CSP) de Microsoft como revendedores indirectos cuando:
- Están listos para entrar en el mercado, pero no quieren administrar varios proveedores.
- No tenga una infraestructura de administración de relaciones entre clientes de un extremo a otro.
Como revendedor indirecto en CSP, trabaja con proveedores indirectos (también conocidos como distribuidores) que tienen una relación directa con Microsoft. Pueden proporcionarle soporte técnico al cliente, precios y facturación para ayudar a garantizar su éxito. En el modelo provider-reseller (two-tier), el proveedor compra soluciones en la nube y servicios de Microsoft. A continuación, los revenderás a los clientes.
Diferentes proveedores indirectos ofrecen diversos servicios y soporte técnico. Evalúe los proveedores de su área para determinar cuáles se adapten mejor a sus necesidades. Por lo general, la mayoría de los proveedores:
- Proporcionar formación técnica y asistencia.
- Ayuda a comercializar sus productos y servicios.
- Ayuda a establecer condiciones de financiamiento y crédito.
Si aún no está trabajando con un proveedor (también conocido como distribuidor), puede buscar la lista de proveedores oficiales de Microsoft encontrar uno.
Para obtener más información sobre cómo vender en el programa CSP como revendedor indirecto, consulte Introducción como revendedor indirecto en el programa Microsoft AI Cloud Partner Program.
Inscribirse como revendedor indirecto en el programa Proveedor de soluciones en la nube
Nota
Si ya está inscrito en CSP, es posible que solo tenga que proporcionar información de contacto de soporte al cliente para crear una cuenta de revendedor en el Centro de partners.
Antes de empezar
A partir de octubre de 2020, todos los partners de Microsoft nuevos en CSP se inscriben en el programa CSP como revendedor indirecto. A continuación, debe crear una cuenta en el Centro de partners. Para ello, proporcione la siguiente información durante el proceso de inscripción. Es posible que quiera tardar unos minutos en recopilar estos elementos antes de empezar:
credenciales de administrador global para la cuenta profesional
Debe proporcionar el nombre de usuario y la contraseña que use para iniciar sesión en Office 365, Microsoft Azure o Microsoft Dynamics CRM. Si no tiene una cuenta profesional, puede crear una durante el proceso de inscripción. Si no sabe si ya tienes una cuenta profesional, consulte Cuentas profesionales y el Centro de partners.
El nombre de usuario y la contraseña que usas para iniciar sesión en el sitio del Centro de pertenencia a partners
Usamos esta información para vincular el PartnerID de tu empresa con tu nueva cuenta del Centro de partners. A continuación, puede administrar los beneficios de la membresía y los datos en el Centro de Partners.
Importante
Partner Membership Center (PMC) se retiró en mayo de 2022.
el nombre de negocio legal de su empresa, la dirección, el contacto principal y los detalles de soporte técnico
Necesitamos esta información para confirmar que su empresa tiene un perfil establecido con Microsoft y que está autorizado a actuar en su nombre.
Puede tardar varios días en revisar y comprobar la información que proporcionó. Le enviaremos un correo electrónico a su contacto principal cuando completemos la revisión.
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Para iniciar el proceso de inscripción, vaya a la página principal de para registrarse.
Revise la página de bienvenida para asegurarse de que tiene la información que necesita para inscribirse.
Inicie sesión con el nombre de usuario y la contraseña que use para iniciar sesión como administrador global de Office 365, Microsoft Azure o Microsoft Dynamics CRM. Si no tiene una cuenta profesional, seleccione Crear cuenta profesional configurar una ahora. Después de crear la cuenta profesional, inicie sesión con las credenciales de administrador global de la nueva cuenta.
Asocie su PartnerID a su cuenta de CSP. La cuenta de CSP y el PartnerID asociado deben estar ubicados en el mismo país o región, y su PartnerID debe estar en el Centro de partners.
- Inicie sesión en Centro de Socios con las credenciales de la cuenta del Programa de Socios de Microsoft AI Cloud. Las credenciales de Microsoft AI Cloud Partner Program pueden ser diferentes de las credenciales de CSP.
- Seleccione el icono de configuración (engranaje), >Configuración de la cuenta, >Perfil de la organización, >Identificadores.
- Busque el PartnerID con la ubicación de tipo que coincida con el país o región de esta cuenta de CSP. Si no lo encuentra, puede agregar una nueva ubicación que cree un nuevo PartnerID. Para obtener más información, consulte Administración de ubicaciones. Puede posponer este paso por ahora. Pero no puede firmar el Contrato de partners de Microsoft (MPA) ni realizar transacciones en CSP hasta que asocie su PartnerID a su cuenta de CSP.
Proporcione o actualice el perfil de negocio legal de su empresa, la información de contacto principal y la información de soporte técnico al cliente.
Puede buscar su perfil de empresa o escribir la información de la empresa manualmente. Si su empresa está registrada con Dun & Bradstreet, use el identificador de DUNS para buscar la información de su empresa. Si desea proporcionar los detalles de su empresa, seleccione Escriba manualmente.
Para algunos países o regiones, al escribir la dirección manualmente, validamos su dirección por usted. Si el especificado difiere del validado, le sugerimos que use la dirección validada. Este paso garantiza que los elementos de la dirección estén estandarizados según lo establecido por la autoridad postal del país o región, correctamente formateados y aptos para envío.
El contacto principal es la persona de su empresa con la que podemos contactar acerca de su aplicación. Puede ser usted u otra persona de su empresa. No aceptamos direcciones de correo electrónico de servicios de correo electrónico basados en web como Gmail, Yahoo! correo, correo de iCloud, correo de AOL o correo de Outlook.
Importante
Para ayudar a garantizar la seguridad y privacidad de su empresa, le enviaremos un correo electrónico al contacto principal para comprobar que (1) se registró en una cuenta del Centro de partners y (2) que esta dirección de correo electrónico pertenece a su empresa. Una vez que el contacto principal comprueba su dirección de correo electrónico, seguimos revisando la información proporcionada. Actualizamos el estado de inscripción por correo electrónico al contacto principal.
Una vez que Microsoft complete la verificación de la inscripción, que tarda entre 3 y 5 días laborables, firme el Contrato de socios de Microsoft en la página de Contratos seleccionando el vínculo Aceptar mediante credenciales de administrador global. Para ver y descargar el MPA antes de firmarlo, seleccione el vínculo Ver. Si su cuenta está atascada en la verificación después de cinco días laborables, lea el proceso de verificación de la cuenta.
Confirme que firmó el MPA en la sección Información del programa de la página Información legal. El estado del revendedor indirecto debe ser Active.
Cuando la cuenta del Centro de asociados esté lista para usarse, compruebe que se ha agregado al grupo de agentes administrativos. Para terminar de configurar la cuenta, incluida la adición de otros usuarios, debe tener permisos de agente de administración. Siga estos pasos para ver o actualizar los permisos:
- Inicie sesión en el Centro de partners y seleccione el icono de Configuración (engranaje).
- Seleccione Configuración de la cuentay, después, seleccione Administración de usuarios.
- Seleccione su nombre en la lista de usuarios. A continuación, seleccione agente de administración, si aún no está seleccionado. Seleccione Actualizar.
Conexión con un proveedor indirecto
Al trabajar con un proveedor indirecto, puede ofrecer una selección más amplia de los servicios y soluciones basados en la nube de Microsoft para sus clientes. Los proveedores indirectos tienen los sistemas y la infraestructura para ofrecer un sólido nivel de facturación y soporte técnico. Confiar en ellos de esta manera le permite centrarse en sus soluciones tecnológicas y interacciones con los clientes.
Si aún no está trabajando con un proveedor (también conocido como distribuidor), puede buscar en la lista de proveedores oficiales de Microsoft para encontrar uno. Cuando encuentre un proveedor con el que desea asociarse, póngase en contacto con ellos directamente para discutir sus programas de revendedor, el nivel de soporte técnico y los términos. Si usted y el proveedor quieren trabajar juntos, debe conectar sus cuentas en el Centro de partners.
Si un proveedor indirecto quiere conectarse con usted en el Centro de partners, iniciará el siguiente flujo de trabajo:
El proveedor indirecto le envía una invitación para autorizarles a ser su proveedor indirecto. El correo electrónico incluye un vínculo al Centro de partners y asocia su cuenta a la cuenta del proveedor.
Para aceptar la invitación, siga el vínculo en el correo electrónico del proveedor. Es posible que tenga que volver a iniciar sesión en el Centro de partners.
Para confirmar la asociación con el proveedor, active la casilla y seleccione Autorizar proveedor indirecto. El proveedor está ahora listado en su página de Proveedores indirectos y su empresa está ahora listada en la página de Revendedores indirectos del proveedor.
Nota
Al establecer una asociación con un proveedor indirecto, los autoriza para enviar pedidos y agregar suscripciones en nombre de los clientes y les concede acceso de administrador a la cuenta profesional de su empresa. Una vez establecida la asociación con el proveedor, puede quitar el acceso de administrador del proveedor a su cuenta profesional en el portal de Office 365.
Seleccione Proveedores indirectos en el menú del Centro de partners para ver una lista de los proveedores con los que tiene una asociación.
Seleccione Ver clientes para ver una lista de los clientes que comparten usted y el proveedor.
Seleccione Invite new customers (Invitar a nuevos clientes) para pedir a un nuevo cliente que autorice las relaciones de revendedor con usted y su proveedor indirecto al mismo tiempo. Asegúrese de tener la dirección de correo electrónico del cliente a mano para que pueda enviar por correo electrónico la invitación a ellos.
Importante
El proveedor indirecto debe tener una relación de revendedor con los clientes para enviar pedidos en su nombre.
Su país o región de CSP y las regiones de CSP en las que hace negocios
La ubicación empresarial legal como revendedor indirecto de CSP determina los proveedores indirectos con los que puede trabajar y las regiones en las que puede hacer negocios de CSP. Para obtener más información, consulte mercados regionales y monedas del programa Proveedor de soluciones en la nube, donde puede vender ofertas de CSP.