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Administrar las notificaciones de facturación y la configuración de datos adjuntos de factura en el Centro de administración de Microsoft 365

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Puede administrar quién recibe los correos electrónicos de notificación de facturación de su organización en la página Notificaciones de facturación de la Centro de administración de Microsoft 365. La página también proporciona la opción de recibir facturas de su organización como datos adjuntos de correo.

Antes de empezar

Precaución

Los administradores globales tienen acceso casi ilimitado a la configuración de la organización y a la mayoría de sus datos. Para ayudar a mantener la seguridad de su organización, se recomienda limitar el número de administradores globales tanto como sea posible.

Nota:

Si es la persona que se registró en la suscripción, será automáticamente el propietario de la cuenta de facturación.

Cambiar quién recibe notificaciones de facturación

Puede cambiar quién recibe notificaciones de facturación de su organización en el Centro de administración de Microsoft 365. Sin embargo, los pasos para cambiar quién recibe notificaciones de facturación dependen del tipo de cuenta de facturación que tenga. Infórmese de qué tipo de cuenta de facturación tiene.

Si tiene un tipo de cuenta de facturación de MCA

Si tiene un tipo de cuenta de facturación de MCA, los correos electrónicos de notificación de facturación se envían a las direcciones de correo electrónico principales para los usuarios a los que se les asigna uno de los siguientes roles:

  • Propietario del perfil de facturación
  • Colaborador del perfil de facturación
  • Administrador de facturas

Para cambiar los roles de perfil de facturación asignados a los usuarios, consulte Asignación de roles de perfil de facturación.

Para obtener más información sobre los roles de perfil de facturación y cómo administrarlos, consulte Comprender los roles administrativos del Contrato de cliente de Microsoft en Azure.

Agregar destinatarios adicionales

En caso de que la dirección de correo electrónico principal no esté configurada para recibir correos electrónicos o si desea recibir las notificaciones en direcciones de correo electrónico diferentes, puede agregarlas mediante los pasos siguientes.

  1. En el centro de administración, vaya a la página Cuentas de facturación>.
  2. Seleccione la cuenta de facturación que incluye el perfil de facturación al que desea agregar destinatarios de correo electrónico.
  3. Seleccione la pestaña Perfiles de facturación .
  4. Seleccione el perfil de facturación que desea actualizar.
  5. En la sección Notificaciones de facturación y facturación - Destinatarios adicionales , seleccione Editar destinatarios.
  6. En el cuadro de texto Destinatarios adicionales (opcional), escriba una dirección de correo electrónico que quiera agregar.
  7. Aparece un cuadro con la dirección de correo electrónico que acaba de escribir. Seleccione el cuadro .
  8. Repita los pasos 6 y 7 para todas las direcciones de correo electrónico que desea agregar.
  9. Seleccione Guardar cambios.

Si tiene un tipo de cuenta de facturación de MOSA

Si tiene un tipo de cuenta de facturación MOSA, las notificaciones de facturación se envían a la dirección de correo electrónico principal y alternativa de cada administrador global y de facturación de su organización. Para cambiar qué usuarios tienen el rol de administrador Global o Facturación, siga estos pasos.

Asignar roles de administrador mediante la página Notificaciones de facturación

  1. En el Centro de administración, vaya a la página Facturación>Notificaciones de facturación.
  2. En la sección Administradores que reciben notificaciones de facturación , seleccione Cambiar administradores de facturación o Cambiar administradores globales. También puede elegir agregar una cuenta nueva y asignarle uno de los roles.
  3. En el panel de detalles, en la pestaña Asignado , seleccione Agregar usuarios.
  4. En el panel Agregar usuarios , escriba el nombre para mostrar o el nombre de usuario del usuario y, a continuación, seleccione el usuario en la lista de sugerencias.
  5. Agregue varios usuarios hasta que haya terminado.
  6. Seleccione Agregar y cierre el panel.

Quitar roles de administrador mediante la página Notificaciones de facturación

  1. En el Centro de administración, vaya a la página Facturación>Notificaciones de facturación.
  2. En la sección Administradores que reciben notificaciones de facturación , seleccione el vínculo Cambiar administradores de facturación o Cambiar administradores globales en el texto de descripción.
  3. En el panel de detalles, en la pestaña Asignado , seleccione los usuarios que desea quitar del rol y, a continuación, seleccione Quitar.
  4. En el cuadro de confirmación, seleccione Quitar y cierre el panel.

Cambiar el idioma en el que recibe el correo electrónico

Los correos electrónicos de notificación de facturación se envían en el idioma preferido de la organización. Para cambiar el idioma preferido, siga estos pasos.

  1. En el Centro de administración, vaya a la página Facturación>Notificaciones de facturación.
  2. En la sección Configuración de notificaciones de facturación, seleccione Editar la configuración de notificaciones.
  3. En el panel Configuración de notificaciones de facturación, en Idioma preferido seleccione el idioma que desea usar y, luego, Guardar.

Cambiar las direcciones de correo electrónico para administradores

Puede cambiar la dirección de correo electrónico principal de otros administradores de la organización. Sin embargo, solo puede cambiar su propia dirección de correo electrónico alternativa, no puede cambiar las direcciones de correo electrónico de otros administradores.

  1. En el Centro de administración, vaya a la página Facturación>Notificaciones de facturación.
  2. En la sección Administradores que reciben notificaciones de facturación, seleccione un nombre.
  3. En el panel derecho, agregue o actualice la dirección de correo electrónico principal y alternativa según sea necesario y, después, seleccione Guardar.

Cambiar el correo electrónico de contacto de su organización

Además de los administradores globales y de facturación, enviamos notificaciones de facturación a la dirección de correo electrónico de contacto de su organización.

  1. En el Centro de administración, vaya a la página Facturación>Notificaciones de facturación.
  2. En Contacto de la organización que recibe notificaciones de facturación, seleccione el contacto de la organización.
  3. En el panel de detalles de la organización, escriba la dirección de correo electrónico que desea usar y, a continuación, seleccione Guardar.

Recibir facturas de su organización como datos adjuntos de correo

Puede optar por recibir las facturas de su organización como datos adjuntos de correo electrónico. Sin embargo, los pasos para administrar la configuración de datos adjuntos de factura en el Centro de administración de Microsoft 365 dependen del tipo de cuenta de facturación que tenga. Infórmese de qué tipo de cuenta de facturación tiene.

Recepción de la factura como datos adjuntos de correo electrónico para los tipos de cuenta de facturación de MCA

Si tiene un tipo de cuenta de facturación de MCA, la opción de recibir la factura como datos adjuntos a los correos electrónicos de notificación de factura se vincula con su perfil de facturación. Para activar la configuración de datos adjuntos de correo electrónico de factura para un perfil de facturación específico, siga estos pasos.

  1. En el centro de administración, vaya a la página Cuentas de facturación>.
  2. En la pestaña Información general , seleccione una cuenta de facturación.
  3. En la página de detalles de la cuenta de facturación, seleccione la pestaña Perfiles de facturación . En la pestaña se enumeran todos los perfiles de facturación asociados a la cuenta de facturación seleccionada.
  4. Seleccione un nombre de perfil de facturación para ver su página de detalles.
  5. En la sección Notificaciones de facturación y facturación , seleccione Editar configuración.
  6. En el panel Configuración del correo electrónico de factura , en Obtener facturas en datos adjuntos de correo electrónico, cambie el botón de alternancia a Activado.
  7. Si es necesario, agregue cualquier dirección de correo electrónico de destinatario adicional y, a continuación, seleccione Guardar cambios.

Recibir la factura como datos adjuntos de correo electrónico para los tipos de cuenta de facturación de MOSA

Si tiene un tipo de cuenta de facturación MOSA, la opción de recibir la factura como datos adjuntos a los correos electrónicos de notificación de factura se administra en la página Notificaciones de facturación de la Centro de administración de Microsoft 365. Para activar la configuración de datos adjuntos de correo electrónico de factura en la página Notificaciones de facturación , siga estos pasos.

Nota:

Los administradores de facturación también pueden realizar los pasos siguientes.

  1. En el Centro de administración, vaya a la página Facturación>Notificaciones de facturación.
  2. En Configuración de notificaciones de facturación, seleccione Editar la configuración de notificaciones.
  3. En el panel Configuración de notificación de facturación , en PDF de factura, active la casilla Adjuntar un PDF a los correos electrónicos de factura y, a continuación, seleccione Guardar.

Para dejar de recibir los datos adjuntos de la factura en cualquier momento, siga los pasos de este procedimiento y desactive la casilla Adjuntar un PDF a los correos electrónicos de factura en el paso 3.

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