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Configurar citas en el Administrador de operaciones de tienda

Puede configurar los tipos de citas virtuales y en tienda en el Administrador de operaciones de tienda. Una cita virtual es en línea entre el cliente y el vendedor minorista o experto a través de Microsoft Teams (vídeo/audio). Una cita en tienda es sin conexión entre el cliente y el asociado minorista o experto en la tienda.

Definir tipos de citas

Para definir tipos de citas:

  1. En el panel de navegación izquierdo del Administrador de operaciones de tienda, seleccione Tipos de cita.

  2. Seleccione +Nuevo para crear un nuevo tipo de cita. Se abre la ventana para el nuevo tipo de cita.

    Captura de pantalla que muestra cómo crear nuevos tipos de citas.

  3. Ingrese los detalles apropiados para la cita y seleccione Guardar.

Crear equipos de citas

Puede crear equipos de citas para agregar usuarios que puedan tomar una cita con los clientes.

Para crear un equipo de cita:

  1. En el panel de navegación izquierdo del Administrador de operaciones de tienda, seleccione Equipos de cita.

  2. Seleccione +Nuevo para crear un nuevo equipo de cita. Se abre la ventana para el nuevo equipo de cita.

    Captura de pantalla que muestra cómo crear nuevos equipos de citas.

  3. Ingrese los detalles apropiados para el euqipo de cita y seleccione Agreagr.