¿Cómo apoya Microsoft a la movilidad?
Microsoft utiliza los puntos fuertes de nuestros socios para redefinir la forma en que transportamos personas, mercancías y servicios. Dotamos de las herramientas necesarias a todos los actores del ecosistema para que desarrollen productos y servicios digitales y físicos, sean pioneros de los vehículos autónomos y definidos por software, y los incorporen a operaciones comerciales optimizadas dentro de las flotas interconectadas. Además, ayudamos a los fabricantes de equipos originales (OEM) del sector automovilístico a establecer cadenas de suministro resilientes para una producción de vehículos eficiente, flexible y predecible; y desempeñamos un papel importante en la modernización de la experiencia del cliente en el sector de los vehículos y el transporte.
El mundo de la movilidad es vasto y en él intervienen muchas partes interesadas, desde fabricantes de equipos originales del sector automovilístico y proveedores propios hasta operadores de transporte y proveedores de servicios de movilidad. Microsoft es fundamental a la hora de coordinar este complejo ecosistema para cultivar soluciones interoperables y fomentar la colaboración.
Impulsar la innovación e introducir nuevos productos y servicios
Acelere su tiempo de comercialización y cree soluciones de movilidad diferenciadas con los servicios en la nube de Microsoft que son escalables y seguros.
| Escenario central | Descripción | Soluciones incluidas |
|---|---|---|
| Ingeniería digital | Reduzca el tiempo de comercialización gracias un diseño, fabricación y calidad del producto mejorados. | IoT industrial de Azure Azure Compute Servicios de Azure AI Azure SQL Database Microsoft Teams Azure OpenAI GitHub |
| Vehículo definido por software (SDV) | Facilite la implementación y las actualizaciones continuas al mismo tiempo que monetiza nuevas características y servicios para sus clientes. | GitHub Entornos de implementación de Azure Microsoft Dev Box Azure Compute, Azure Arm64, Azure High Performance Compute Azure Storage Azure Arc |
| Flotas conectadas | Cree productos y servicios de valor agregado a partir de datos de flotas conectadas, telemetría avanzada, análisis predictivo y optimización. | Mensajería de Azure (Event Grid, Event Hubs, Stream Analytics) Azure Maps Microsoft Fabric (Synapse Real Time Analytics) Dynamics 365 (Field Service, CRM, SCM, F&O) Power Platform (Dataverse, Power BI, Power Automate, Power Apps) Microsoft 365 (SharePoint, Teams) |
| Sistemas autónomos de asistencia al conductor y vehículos autónomos (ADAS/AV) | Acelere el desarrollo y reduzca el coste de los sistemas autónomos y de asistencia al conductor con servicios de plataforma en la nube escalables. | Azure Data Factory Azure Cycle/Azure Batch Azure Arc Almacenamiento de Azure |
Para obtener más información, vea Impulse la innovación e introduzca nuevos productos y servicios.
Habilitar fábricas inteligentes para clientes móviles
Habilite las fábricas inteligentes mediante el uso de Internet de las cosas (IoT), el análisis de datos, la inteligencia artificial (IA) y la conectividad en la nube para tomar decisiones comerciales más rápidas y aumentar la eficiencia del entorno de producción.
| Escenario central | Descripción | Soluciones incluidas |
|---|---|---|
| Trabajadores conectados y capacitados | Mejore el desempeño de los trabajadores de la fábrica a través de una comunicación y colaboración fluidas, captura de datos y capacitación inmersiva para la obtención y la mejora de habilidades. | Microsoft Teams for Frontline Workers Microsoft Viva Microsoft HoloLens 2 Microsoft Power Apps Dynamics 365 Remote Assist Dynamics 365 Guides |
| Supervisión y optimización de la producción | Obtenga visibilidad de las operaciones e identifique oportunidades de optimización con IA. | Microsoft Defender para IoT Servicios de Azure AI Azure Machine Learning Microsoft Fabric |
| Mantenimiento y calidad | Realice un seguimiento de los materiales dentro de la fábrica y automatice los procesos complejos de inspección de calidad. | Servicios de Azure AI Azure Machine Learning Azure IIoT Dynamics 365 Supply Chain Management |
Para obtener más información, vaya a Habilitar fábricas inteligentes para clientes móviles.
Crear una cadena de suministro para soluciones de movilidad resiliente
Cree una cadena de suministro de fabricación resiliente mediante el análisis de datos de mercado y proveedores de varios niveles con funciones de inteligencia artificial integradas en Microsoft Dynamics 365 Supply Chain Management.
| Escenario central | Descripción | Soluciones incluidas |
|---|---|---|
| Visibilidad y gestión de riesgos | Proporcione una visibilidad continua de la cadena de suministro para prever y mitigar de forma proactiva las interrupciones y optimizar las operaciones y el cumplimiento. | Dynamics 365 Supply Chain Management |
| Previsión y planificación | Cree modelos avanzados de previsión de la demanda y optimice la planificación de la cadena de suministro. | Dynamics 365 Supply Chain Management |
| Almacenamiento y proceso de entrega | Optimice la asignación de inventario, las operaciones de almacén y el proceso de entrega de los pedidos. | Dynamics 365 Supply Chain Management |
Para obtener más información, vea Crear una cadena de suministro para soluciones de movilidad resiliente.
Activar el marketing, las ventas y el servicio digitales
Active el marketing, las ventas y el servicio digitales para ofrecer experiencias de cliente personalizadas y conectadas que capten, involucren y retengan a los clientes, además de crear fidelidad a la marca y valor para el cliente.
| Escenario central | Descripción | Soluciones incluidas |
|---|---|---|
| Marketing digital | Capte, involucre y retenga clientes de entornos minoristas tradicionales y nuevos servicios de movilidad. | Dynamics 365 Marketing |
| Ventas digitales | Fomente la hiperpersonalización mientras crea confianza en los clientes y aumenta la fidelidad y la rentabilidad de la marca. | Dynamics 365 Sales |
| Servicio al cliente digital | Mejore la experiencia de servicio para clientes y técnicos con mantenimiento predictivo, soporte remoto, herramientas de inteligencia artificial y realidad mixta, e información sobre el servicio. | Dynamics 365 Customer Service |
Para obtener más información, vea Activar el marketing, las ventas y el servicio digitales.