Sincronizar devoluciones y reembolsos desde Shopify
Importante
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| Habilitada para | Versión preliminar pública | Disponibilidad general |
|---|---|---|
| Usuarios mediante administradores, creadores o analistas | - |  12 de jun. de 2023 |
Valor empresarial
En las integraciones entre Shopify y Business Central, es Importante poder sincronizar la mayor cantidad posible de datos empresariales. Eso hace que resulte más sencillo mantener las finanzas y los niveles de inventario actualizados en Business Central. Hemos ampliado los datos que puede sincronizar para incluir devoluciones y reembolsos que se registraron en el administrador de Shopify o en el PDV de Shopify.
Detalles de la característica
Las devoluciones y los reembolsos que registra en Shopify se importan a Business Central cuando sincroniza pedidos.
Configuración
La página Ficha Tienda Shopify tiene una nueva pestaña Procesamiento de devoluciones y reembolsos, donde se definen los almacenes para devoluciones y las cuentas de contabilidad para reembolsos de productos y de otro tipo.
También puede especificar cómo procesará las devoluciones y los reembolsos:
- En blanco especifica que no procesa devoluciones ni reembolsos.
- Solo importar especifica que importa información, pero creará manualmente la nota de abono correspondiente.
- Creación automática nota abono especifica que importa información y Business Central crea automáticamente las notas de abono. Esta opción requiere que active el control de alternancia Crear pedido de venta automáticamente.
Procesamiento
Las devoluciones y los reembolsos se importan con sus pedidos correspondientes, por lo que no es necesario importar las devoluciones por separado. Puede ir a los pedidos importados desde el Área de trabajo, la Ficha de tienda de Shopify o los pedidos de venta.
Las devoluciones se importan solo con fines informativos. Las transacciones financieras y, si es necesario, de inventario se realizan a través de reembolsos.
Los reembolsos pueden incluir productos e importes. Por ejemplo, si un comerciante ha decidido compensar los gastos de envío o algún otro importe. Puede crear notas de abono a partir de páginas de listas o tarjetas y utilizar los siguientes tipos de líneas:
| Tipo | N.º | Comentario |
|---|---|---|
| Cuenta de contabilidad | Cuenta de tarjeta regalo vendida | Utilícelo para reembolsos relacionados con tarjetas regalo. |
| Cuenta de contabilidad | Cuenta de reembolso sin stock | Utilícelo para reembolsos relacionados con productos que no se han repuesto. |
| Artículo | N.º artículo | Utilícelo para reembolsos relacionados con productos que se han repuesto. Válido para devoluciones directas o devoluciones vinculadas a devoluciones. El código de almacén en la línea de crédito se rellena según el valor seleccionado en Ubicación de devolución. |
| Cuenta de contabilidad | Cuenta de reembolso | Utilícelo para otros importes reembolsados que no estén relacionados con productos o tarjetas regalo. Por ejemplo, propinas, o si ha especificado manualmente un importe para reembolsar en Shopify. |
Qué piensa
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Consulte también
Sincronizar y cumplir los pedidos de venta (documentación)