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Restringir la capacidad de acceder a archivos de OneDrive en Dynamics 365 Remote Assist

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Los clientes de Dynamics 365 Remote Assist ahora tienen acceso a Remote Assist en Microsoft Teams para dispositivos móviles. Más información: Colaborar con otros usuarios y Usar anotaciones espaciales en Teams.

Si se encuentra en un escenario en el que necesita proteger la información de su empresa, puede restringir la capacidad de los usuarios de Microsoft Dynamics 365 Remote Assist de acceder a archivos de OneDrive. La restricción de la capacidad de acceso a archivos de OneDrive también es útil en una situación en la que los usuarios comparten una cuenta de servicio y desea evitar que los usuarios accedan a los archivos de los demás.

Al restringir la capacidad de acceder a archivos de OneDrive:

  • Los usuarios de HoloLens podrán ver la pestaña Archivos, pero los archivos no serán visibles y verán este mensaje: "No podemos conectarnos a OneDrive".
  • Los usuarios de la aplicación móvil no podrán acceder a archivos de OneDrive.

Restringir el acceso a archivos de OneDrive

  1. Inicie sesión en el Centro de administración de Microsoft 365 como administrador.

  2. En la panel de la izquierda, seleccione Usuarios>Usuarios activos y elija Agregar usuario.

    Captura de pantalla que muestra Usuarios activos y Agregar un usuario resaltados

    Importante

    Es fundamental crear una NUEVA CUENTA para asegurarse de que el usuario no tendrá acceso a las licencias necesarias para acceder a archivos de OneDrive.

  3. Rellene la información del usuario y luego seleccione Siguiente.

    Captura de pantalla de la sección Configurar elementos básicos

  4. Seleccione las casillas de licencia de Dynamics 365 Remote Assist y Microsoft Teams.

    Captura de pantalla que muestra las casillas de Dynamics 365 Remote Assist y Microsoft Teams seleccionadas

    Nota

    El nombre de la licencia de Teams puede variar según los productos que haya instalado.

  5. Desmarque las casillas de licencia de Office para la Web y SharePoint y, a continuación, seleccione Siguiente.

    Captura de pantalla que muestra desmarcadas las casillas de SharePoint y Office para la Web desmarcadas

  6. En la sección Configuración opcional, deje el valor predeterminado (sin acceso de administración) y luego seleccione Siguiente.

    Captura de pantalla de la sección Configuración opcional

  7. En la sección Revisar y terminar, asegúrese de que la información sea correcta y luego seleccione Terminar de agregar cuando esté listo.

  8. El sistema confirma si el usuario se agregó correctamente. Seleccione Cerrar.

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