Cómo recopilar registros detallados de exploradores

Cuando un problema se origina dentro de la capa subyacente, la recopilación de registros detallados además de los registros web puede proporcionar información valiosa.

Para recopilar el registro detallado del explorador, inicie una sesión del explorador web con argumentos de línea de comandos específicos. Abra la aplicación de vídeo en el explorador y ejecute el escenario que está depurando. Una vez ejecutado el escenario, puede cerrar el explorador. Durante la recopilación de registros, asegúrese de mantener abiertas solo las pestañas necesarias en el explorador.

Para recopilar el registro detallado del explorador Edge, abra una ventana de línea de comandos y ejecute:

"C:\Program Files (x86)\Microsoft\Edge\Application\msedge.exe" --user-data-dir=C:\edge-debug --enable-logging --v=0 --vmodule=*/webrtc/*=2,*/libjingle/*=2,*media*=4 --no-sandbox

En Chrome, reemplace la ruta de acceso ejecutable en el comando por C:\Program Files\Google\Chrome\Application\chrome.exe.

No omita el argumento --user-data-dir. Este argumento se usa para especificar dónde se guardan los registros.

Este comando habilita el registro detallado y guarda el registro en chrome_debug.log. Es importante tener solo las páginas necesarias abiertas en el explorador Edge, como edge://webrtc-internals y la página web de la aplicación. Mantener abiertas solo las páginas necesarias garantiza que los registros de diferentes aplicaciones web no se combinen en el mismo archivo de registro.

El archivo de registro se encuentra en: C:\edge-debug\chrome_debug.log

El registro detallado se vacía cada vez que se abre el explorador con la línea de comandos especificada. Por lo tanto, después de cerrar el explorador, debe copiar el registro y comprobar su tamaño de archivo y el tiempo de modificación para confirmar que contiene el registro detallado.