Compartir vía


Introducción a la búsqueda de números

Importante

Esta característica de Azure Communication Services se encuentra actualmente en versión preliminar.

Las API y los SDK en versión preliminar se proporcionan sin contrato de nivel de servicio. Se recomienda no usarlos para las cargas de trabajo de producción. Es posible que algunas características no sean compatibles o que sus funcionalidades estén limitadas.

Para obtener más información, consulte Términos de uso complementarios para las Versiones preliminares de Microsoft Azure.

La búsqueda de números de Azure Communication Services le permite recuperar información y buscar un número de teléfono específico. Forma parte del SDK de números de teléfono y se puede usar para admitir escenarios de servicio al cliente, recordatorios de citas, autenticación en dos fases y otras necesidades de comunicación en tiempo real. La búsqueda de números de Azure Communication Services le permite recuperar de forma confiable información de números antes de interactuar con los usuarios finales.

Características de búsqueda de números

Entre las características clave de la búsqueda de números de Azure Communication Services se incluyen las siguientes:

  • Simple: Nuestra API es fácil de integrar con la aplicación. Proporcionamos documentación detallada para guiarle a través del proceso. Nuestro equipo de expertos siempre está disponible para ayudarle.

  • Alta precisión: Recopilamos datos de los proveedores más confiables para asegurarse de que recibe datos precisos. Nuestros datos se actualizan periódicamente para garantizar la máxima calidad posible.

  • Alta velocidad: Nuestra API ofrece datos rápidos y precisos, incluso cuando se trabaja con grandes volúmenes de datos. La API está optimizada para velocidad y rendimiento para asegurarse de que siempre recibe la información que necesita de forma rápida y confiable.

  • Formato de número: Los desarrolladores pueden validar los formatos de números de teléfono nacionales e internacionales para aumentar la finalización de llamadas o mensajes.

  • Comprobación de funcionalidad de número: Nuestra API proporciona el tipo de número asociado para ayudar a determinar si se puede enviar un SMS a un número determinado. Esto ayuda a evitar intentos frustrantes de enviar mensajes a números que no son compatibles con SMS.

  • Detalles del operador: Proporcionamos información sobre el país o región de la información de destino y transportista que ayuda a calcular los costos potenciales y a encontrar métodos de mensajería alternativos (como enviar un correo electrónico).

Propuesta de valor

Entre las ventajas de proporcionar esta solución a los clientes de Azure Communication Services se incluyen:

  • Reducir el costo: Optimizar los gastos de comunicación enviando mensajes solo a números de teléfono listos para SMS.

  • Aumentar la eficacia: Mejor dirigirse a los clientes en función de los datos de suscriptores’ (nombre, tipo, ubicación, etc.). Elija el mejor canal de comunicación para elegir en función del estado. Por ejemplo, use SMS o correo electrónico mientras un cliente está en itinerancia en lugar de una llamada telefónica.

Casos de uso clave

  • Validar el formato de número antes de realizar una llamada o enviar un mensaje: Validar el formato de número de teléfono nacional e internacional.

  • Validar el número puede recibir el SMS antes de enviarlo: Comprobar si un número tiene funcionalidades de SMS y decidir si necesita usar otro canal de comunicación.

    Contoso bank recopiló los números de teléfono de las personas que están interesadas en sus servicios. Contoso quiere enviar una invitación para registrarse para obtener una oferta promocional. Antes de enviar el vínculo con respecto a la oferta, Contoso comprueba si SMS es un canal posible para cada número proporcionado por el cliente. La comprobación de la funcionalidad de SMS ahorra tiempo y dinero al no enviar mensajes SMS a números que no son móviles.

  • Calcular el coste total de una campaña por SMS antes de lanzarla: Obtener el operador actual del número de destino y compararlo con la lista de suplementos conocidos del transportista.

    Contoso, una empresa de marketing, quiere lanzar una gran campaña de SMS para promover un producto. Contoso comprueba los detalles actuales del operador para ver los distintos números de destino con esta campaña para calcular el costo en función de los precios de Azure Communication Services.

Diagrama que muestra la arquitectura de grabación de llamadas mediante el SDK de cliente de llamada.

Precios

Solicitar Precio por consulta de API
Obtener formato de número Gratis
Obtener el formato del número, el tipo y los detalles del operador, por número de teléfono. 0,005 $

Pasos siguientes