Aumento de cuota para dominios de correo electrónico
Si usa correo electrónico para Azure Communication Service, puede aumentar el límite de envío de correo electrónico predeterminado. Para solicitar un aumento del límite de envío de correo electrónico, siga los pasos descritos en este artículo.
1. Descripción de la reputación del dominio
La reputación del remitente del dominio de correo electrónico es una medida de cómo los destinatarios de confianza y legítimos y los proveedores de servicios de correo electrónico perciben sus correos electrónicos. Una buena reputación del remitente significa que los correos electrónicos son menos probables que se marquen como correo no deseado o rechazados por los servidores de correo electrónico. Una mala reputación del remitente significa que es más probable que los correos electrónicos se filtren o bloqueen por parte de los servidores de correo electrónico. Los siguientes factores pueden afectar a la reputación del dominio:
- El volumen y la frecuencia de tus campañas de correo electrónico.
- La capacidad de entrega y la tasa de devolución de los correos electrónicos. Una alta tasa de rebote puede dañar la reputación del remitente e indicar que la lista de correo electrónico está obsoleta o mal mantenida.
- Los comentarios y quejas de sus destinatarios. Una alta tasa de quejas puede dañar gravemente la reputación del remitente.
2. Uso de un dominio personalizado en lugar de un dominio administrado de Azure
El correo electrónico de Azure Communication Service le permite probar la característica de envío de correo electrónico mediante un dominio que Azure administra. Para las cargas de trabajo de producción y límites de envío superiores, debe usar su propio dominio para enviar correos electrónicos.
Puede configurar su propio dominio mediante la creación de un recurso de dominio personalizado en un recurso de correo electrónico de Azure Communication Service. Los dominios administrados de Azure solo están diseñados para pruebas. Hay límites impuestos sobre el número y la frecuencia de los correos electrónicos que puede enviar mediante el dominio administrado de Azure. Si desea aumentar el límite de envío de correo electrónico, debe configurar un dominio personalizado mediante el correo electrónico de Azure Communication Service.
Para obtener más información, consulte Límites de servicio para Azure Communication Services.
3. Configurar un registro de intercambio de correo para el dominio personalizado
Un registro de intercambio de correo (MX) especifica el servidor de correo electrónico responsable de recibir mensajes de correo electrónico en nombre de un nombre de dominio. El registro MX es un registro de recursos en el sistema de nombres de dominio (DNS). Básicamente, un registro MX indica que el dominio puede recibir correos electrónicos.
Aunque Azure Communication Service solo admite correos electrónicos salientes, se recomienda configurar un registro MX para mejorar la reputación del dominio del remitente. Un correo electrónico de un dominio personalizado que carece de un registro MX podría etiquetarse como correo no deseado por el proveedor de servicios de correo electrónico del destinatario. Esto podría dañar la reputación del dominio.
4. Creación de la reputación del remitente
Una vez completados los pasos anteriores, puede empezar a crear la reputación del remitente enviando correos electrónicos legítimos de carga de trabajo de producción. Para mejorar las posibilidades de recibir un aumento del límite de velocidad, intente minimizar los errores de correo electrónico y la tasa de correo no deseado antes de solicitar un aumento del límite.
5. Solicitar un aumento de la cuota de correo electrónico
Para solicitar un aumento de la cuota de correo electrónico, compile la siguiente información:
Customer Information
Company name:
Company website:
Please provide a brief description of your business:
Email Service Information
Subscription ID:
Azure Communication Services Resource Name:
Is your custom domain already set up and currently used for sending messages:
Indicate the domain from which you are currently sending emails:
Usage Information
1. What type of emails do you send? (such as Transactional, Marketing, Promotional)
2. Please specify the expected volume of emails you plan to send:
- What is the maximum rate of messages per minute that you require?
- What is the maximum rate of messages per hour that you require?
- What is the maximum rate of messages per day that you require?
Additional Information
What is the source of the email addresses that you use for sending your messages?
Note: The source of the email addresses that you send your messages to plays a crucial role in the
effectiveness and compliance of your email marketing campaigns. Providing details about the source
of your email addresses helps us understand how you acquire and maintain your subscriber list.
How do you currently manage and remove email addresses that have unsubscribed or resulted in
bounce backs from your mailing list?
Please explain if you have an automated process in place that handles unsubscribes when recipients
click on the 'unsubscribe' link in your emails. Additionally, if you receive bounce/undeliverable
notifications, can you include how you handle those and whether you have any mechanism to
automatically remove email addresses that result in consistent bounces.
Puede copiar este texto en un archivo y agregar la información solicitada.
A continuación, envíe la información en un informe de incidentes en Crear una incidencia de soporte técnico, solicitando aumentar el límite de envío de correo electrónico.
Las solicitudes de aumento de cuota de correo electrónico no se aprueban automáticamente. El equipo de revisión considera la reputación general del remitente al determinar el estado de aprobación. La reputación del remitente incluye factores como las tasas de errores de entrega de correo electrónico, su reputación de dominio e informes de correo no deseado y abuso.