Materias de administración de la nube
Las claves de una administración adecuada en cualquier entorno son la coherencia y los procesos repetibles. Hay infinitas opciones para las tareas que se pueden hacer en Azure. Del mismo modo, hay innumerables estrategias de administración de la nube. Para proporcionar coherencia y repetibilidad, es importante restringir esas opciones a un conjunto coherente de herramientas y procesos de administración que se ofrecerán para las cargas de trabajo hospedadas en la nube.
Niveles de administración sugeridos
Dado que las cargas de trabajo de la cartera de TI varían, no es probable que un solo nivel de administración sea suficiente para todas ellas. Para ayudar a admitir diversas cargas de trabajo y distintos compromisos empresariales, se recomienda que los equipos de operaciones de la nube y de la plataforma establezcan algunos niveles de administración de operaciones.
Como punto de partida, considere la posibilidad de establecer los niveles de administración que se muestran en el diagrama anterior y que se sugieren en la lista siguiente:
- Base de referencia de administración: una base de referencia de administración de la nube (o base de referencia de administración) es el conjunto definido de herramientas, procesos y precios coherentes que sirven de base para toda la administración de la nube en Azure. Para establecer una base de referencia de administración de la nube y determinar las herramientas que se incluirán en la oferta de base de referencia para su empresa, revise la lista de la sección "Materias de administración de la nube".
- Base de referencia mejorada: puede que algunas cargas de trabajo requieran mejoras de la base de referencia que no son necesariamente específicas de una sola plataforma o carga de trabajo. Aunque estas mejoras no son rentables para todas las cargas de trabajo, debe haber procesos, herramientas y soluciones comunes para cualquier carga de trabajo que pueda justificar los costos de permitir administración adicional.
- Especialización de la plataforma: en cualquier entorno proporcionado, distintas cargas de trabajo utilizan algunas plataformas comunes. Estos elementos comunes de la arquitectura general no cambian cuando las empresas adoptan la nube. La especialización de la plataforma es un nivel elevado de administración que aplica los datos y la experiencia en materia de arquitectura para proporcionar un mayor nivel de administración operativa. Algunos ejemplos de especialización de la plataforma incluirían funciones de administración específicas de SQL Server, contenedores, Active Directory u otros servicios que se pueden administrar mejor mediante procesos, herramientas y arquitecturas coherentes y repetibles.
- Especialización de la carga de trabajo: en el caso de las cargas de trabajo realmente críticas, los costos de profundizar aún más en la administración de esa carga de trabajo pueden estar justificados. La especialización de la carga de trabajo aplica la telemetría de las cargas de trabajo para determinar estrategias más avanzadas para la administración diaria. Esos mismos datos a menudo identifican mejoras en la automatización, la implementación y el diseño que llevarán a una mayor estabilidad, confiabilidad y resistencia más allá de lo que es posible con la administración operativa por sí sola.
Las organizaciones también pueden optar por subcontratar las funciones relacionadas con uno o varios de estos niveles de administración a un proveedor de servicios. Estos proveedores de servicios pueden usar Azure Lighthouse para proporcionar una mayor precisión y transparencia.
En el resto de artículos de esta serie, se describen los procesos que se encuentran normalmente en cada una de estas materias. Al mismo tiempo, la guía de administración de Azure muestra las herramientas que pueden admitir estos procesos. Si necesita ayuda para crear la base de referencia de administración, comience con la guía de administración de Azure. Una vez establecida la base de referencia, esta serie de artículos y los procedimientos recomendados que los acompañan pueden ayudarle a ampliarla para definir otros niveles de asistencia de la administración.
Materia de administración de operaciones
Cada nivel de administración sugerido proporciona la administración de operaciones necesaria para todos los recursos (aplicaciones, datos e infraestructura) de la cartera, con un grado de especificidad cada vez mayor. Esta asignación está diseñada para facilitar a los roles pertinentes la búsqueda de los procesos y herramientas más adecuados para ofrecer el nivel necesario de administración en la nube.
Los procesos de administración de operaciones definen la materia iterativa necesaria para proporcionar las operaciones y cumplir los compromisos empresariales. Este proceso iterativo ofrece tres niveles de operaciones en un ritmo de negocio periódico:
- Base de referencia de operaciones (o base de referencia mejorada): administración coherente de operaciones de todos los recursos implementados. Los equipos tecnológicos centralizados se centran en el estado de la cartera e implementan cambios radicales.
- Operaciones de plataforma: operaciones con privilegios elevados para plataformas tecnológicas críticas. Los equipos centralizados se centran en la adecuación operativa de las plataformas compartidas.
- Operaciones de carga de trabajo: operaciones de carga de trabajo para cambios refinados en cargas de trabajo definidas. Los equipos específicos de la carga de trabajo ofrecen cambios de arquitectura basados en los fundamentos establecidos en el Marco de buena arquitectura de Azure para mejorar las operaciones mediante mejoras más pormenorizadas.
Los procesos de administración de operaciones unen las tres elevaciones de la administración de operaciones en una solución holística para mejorar la adecuación operativa de todos los recursos implementados independientemente del modelo operativo elegido.
Pasos siguientes
El siguiente paso en la definición de cada nivel de administración de la nube es entender el inventario y la visibilidad.