Desinstalar o deshabilitar aplicación obtener ayuda por GPO o regitro

Question

Buenos días,

Necesito deshabilitar por GPO o desde registro la aplicación de obtener ayuda o al menos que no esté disponible cuando pulsas botón derecho sobre el icono de red de la barra de tareas la opción de diagnosticar problemas de red.

Muchas gracias por la ayuda.

Answer 1

Hola Iñaki Arza Ruesga,

¡Bienvenido(a) a Microsoft Q&A!

Para deshabilitar la opción de "Diagnosticar problemas de red" al hacer clic derecho en el icono de red en la barra de tareas, puedes hacerlo mediante una Política de Grupo (GPO) o modificando el registro de Windows. Aquí te dejo los pasos para ambas opciones:

Deshabilitar mediante GPO:

1. Abre el Editor de Políticas de Grupo Local:
   • Presiona Windows + R, escribe gpedit.msc y presiona Enter.
2. Navega a la configuración:
   • Ve a Configuración del equipo > Plantillas administrativas > Componentes de Windows > Solución de problemas y diagnósticos > Diagnóstico de red.
3. Configura la política:
   • Busca la política llamada Desactivar el diagnóstico de red.
   • Haz doble clic en ella y selecciona Habilitada.
   • Aplica los cambios y cierra el editor.

Deshabilitar mediante el Registro de Windows:

1. Abre el Editor del Registro:
   • Presiona Windows + R, escribe regedit y presiona Enter.
2. Navega a la clave:
   • Ve a HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\Network Connections.
3. Crea o modifica el valor:
   • Si no existe, crea un nuevo valor DWORD (32 bits) llamado NC_DoNotShowLocalOnlyIcon.
   • Establece su valor en 1.
   • Cierra el editor del registro y reinicia tu computadora para aplicar los cambios.

Estas configuraciones deberían deshabilitar la opción de diagnosticar problemas de red desde el menú contextual del icono de red. Espero que información brindada fuera útil, si necesitas más asistencia, estoy a tu disposición.

Atentamente,

Gao

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Answer 2

Hola de nuevo Iñaki Arza Ruesga,

Entiendo, parece que la opción de deshabilitar la función de "Diagnosticar problemas de red" no está directamente documentada en las fuentes disponibles. Sin embargo, puedes intentar las siguientes soluciones alternativas mediante la deshabilitación de ciertos servicios y configuraciones que podrían afectar la capacidad de ejecutar diagnósticos de red.

Deshabilita el Servicio de Diagnóstico de Red

• Abre el Editor del Registro presionando Windows + R, escribe regedit y presiona Enter. Luego ve a HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\NlaSvc y busca el valor Start y cámbialo a 4 (esto deshabilitará el servicio).

Deshabilita el Servicio de Diagnóstico de Red mediante Servicios

• Presiona Windows + R, escribe services.msc y presiona Enter. Busca el servicio llamado Network Location Awareness (NlaSvc) luego haz clic derecho sobre el servicio, selecciona Propiedades, y en el tipo de inicio, selecciona Deshabilitado.

Deshabilita el Diagnóstico de Red mediante GPO (si está disponible):

• Abre el Editor de Políticas de Grupo Local presionando Windows + R, escribe gpedit.msc y presiona Enter y ve a Configuración del equipo > Plantillas administrativas > Red > Conexiones de red > Busca la política llamada Prohibir el acceso a las propiedades de la conexión de red >Haz doble clic en ella y selecciona Habilitada > Aplica los cambios y cierra el editor.

Deshabilita el Diagnóstico de Red mediante el Registro

Abre el Editor del Registro presionando Windows + R, escribe regedit y presiona Enter y ve a HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\Network Connections> Modificar el valor y Establece su valor en 1, luego cierra el editor del registro y reinicia tu computadora para aplicar los cambios. (Si no existe, crea un nuevo valor DWORD (32 bits) llamado NC_DoNotShowLocalOnlyIcon e igual establece el valor a 1)

Si necesitas más ayuda o si alguna de estas opciones no funciona, por favor házmelo saber.Saludos,

Gao