Quiero pagar mi factura y no me deja y me sale error en el pago ya lo intente con otra

Jose Torres Beltran 0 Puntos de reputación
2024-12-11T16:00:41.1166667+00:00

No me deja pagar mi factura , automaticamente se crea el cobro pero el tema que me tarde en tener el dinero y ahorita que quiero pagar me dice que el banco y asi

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  1. Jonathan Pereira Castillo 10,430 Puntos de reputación Proveedor de Microsoft
    2024-12-11T19:47:13.09+00:00

    ¡Hola Jose Torres Beltran!

    Bienvenido a Microsoft Q&A.

    Entiendo tu frustración con el pago de la factura de Azure. Aquí hay algunos pasos que puedes seguir para resolver este problema:

    Verifica el saldo de tu tarjeta:

    Asegúrate de que tu tarjeta de crédito tenga suficiente saldo para cubrir el pago. Si no es así, intenta usar otra tarjeta o contacta a tu banco para resolver el problema.

    Actualiza el método de pago:

    A veces, actualizar o cambiar el método de pago en el portal de Azure puede resolver el problema. Ve a Configuración de facturación > Métodos de pago y actualiza la información de tu tarjeta de crédito.

    Revisa los errores comunes:

    Azure tiene una guía de solución de problemas para pagos rechazados y otros errores comunes. Puedes consultar la Solución de problemas de pago de Azure para obtener más detalles.

    Espero que estos consejos ayuden a resolver el problema. Si necesitas más asistencia, estoy a tu disposición.

    Saludos,

    Jonathan.

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  2. Jonathan Pereira Castillo 10,430 Puntos de reputación Proveedor de Microsoft
    2024-12-17T17:54:32.3033333+00:00

    Hola Jose Torres Beltran!,El propósito de este mensaje es verificar la información proporcionada. Si tienes más actualizaciones sobre este tema, no dudes en responder en este mismo hilo.

    Respetuosamente,

    Jonathan

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