¡Hola Lenin Martinez!
Bienvenido a Microsoft Q&A.
El error "El nombre del dispositivo local ya está en uso" puede ser frustrante, especialmente cuando afecta la funcionalidad de la red. Aquí tienes algunos pasos adicionales que puedes intentar para resolver este problema:
Reasignar la unidad de red:
- Abre el Símbolo del sistema como administrador.
- Ejecuta el siguiente comando para eliminar todas las unidades de red mapeadas:
net use * /delete
- Luego, vuelve a mapear la unidad de red con el siguiente comando:
net use Z: \\servidor\compartir /user:usuario contraseña
Asegúrate de reemplazar Z:
, \\servidor\compartir
, usuario
y contraseña
con los valores correctos para tu red.
Verificar la configuración del Firewall:
- Abre el Panel de control.
- Ve a Sistema y seguridad > Firewall de Windows Defender.
- Haz clic en Permitir una aplicación o característica a través del Firewall de Windows.
- Asegúrate de que Uso compartido de archivos e impresoras esté habilitado para redes privadas y públicas.
Reiniciar el servicio de navegador de computadora:
- Abre el Símbolo del sistema como administrador.
- Ejecuta los siguientes comandos:
net stop "Computer Browser"
net start "Computer Browser"
Asignar manualmente la letra de la unidad:
- Abre Administración de discos (puedes buscar
diskmgmt.msc
en el menú de inicio). - Haz clic derecho en la unidad problemática y selecciona Cambiar la letra y rutas de acceso de unidad.
- Asigna una nueva letra de unidad que no esté en uso.
Modificar el Registro de Windows:
- Abre el Editor del Registro (
regedit
). - Navega a
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\MountPoints2
. - Elimina la clave
MountPoints2
. - Reinicia tu computadora.
Verificar espacio en el servidor:
- Asegúrate de que el servidor que aloja la carpeta compartida tenga suficiente espacio libre. Se recomienda tener al menos 3-5 GB de espacio libre.
Estos pasos deberían ayudarte a resolver el problema con la carpeta de escáner en red. Si el problema persiste, puede ser útil revisar los registros de eventos para obtener más detalles sobre el error.
Espero que esto te ayude a solucionar el problema. Si necesitas más asistencia, no dudes en preguntar.
Espero que estos consejos ayuden a resolver el problema. Si necesitas más asistencia, estoy a tu disposición.
Saludos,
Jonathan.
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