como puedo solucionar el error 0x80070002 al instalar .NET Framework 3.5

Question

Al tratar de instalar el programa, una vez finalizado aparece este error y no encuentro una forma de solucionarlo.

Answer 1

¡Hola Ezequiel Alfonso!

Bienvenido a Microsoft Q&A.

El error 0x80070002 al intentar instalar .NET Framework 3.5 generalmente se debe a que el sistema no puede encontrar los archivos necesarios. Aquí tienes algunos pasos que puedes seguir para solucionar este problema:

1. Usar el comando DISM:

Inserta el medio de instalación de Windows (DVD o USB) o monta la ISO de Windows.

Abre una ventana de Símbolo del sistema como administrador.

• Ejecuta el siguiente comando, reemplazando X: con la letra de la unidad donde se encuentra el medio de instalación:

       DISM /online /enable-feature /featurename:NetFx3 /All /Source:X:\sources\sxs /LimitAccess
  

Verificar la configuración de Windows Update:

• Asegúrate de que tu sistema esté configurado para descargar actualizaciones automáticamente. A veces, el error puede ocurrir si Windows Update no está configurado correctamente.

1. Revisar la configuración de la directiva de grupo:
   • Si tu equipo está en un entorno de dominio, es posible que una directiva de grupo esté bloqueando la instalación. Abre el Editor de directivas de grupo (gpedit.msc) y navega a Configuración del equipo > Plantillas administrativas > Sistema. Asegúrate de que la configuración de la directiva Especificar la configuración para la instalación de componentes opcionales y la reparación de componentes esté habilitada y configurada correctamente.
   Usar el solucionador de problemas de Windows Update:
   • Ejecuta el solucionador de problemas de Windows Update para detectar y corregir problemas relacionados con las actualizaciones de Windows. Puedes encontrarlo en Configuración > Actualización y seguridad > Solucionar problemas. Desactivar temporalmente el antivirus:
     • A veces, el software antivirus puede interferir con la instalación de .NET Framework. Intenta desactivar temporalmente tu antivirus y vuelve a intentar la instalación.
2. Revisar los permisos de la carpeta SXS:

• Asegúrate de que la carpeta SXS en el medio de instalación tenga los permisos adecuados. Haz clic derecho en la carpeta, selecciona Propiedades, ve a la pestaña Seguridad y asegúrate de que tu cuenta tenga permisos de lectura y ejecución.

Si después de seguir estos pasos el problema persiste, te recomiendo revisar los registros de instalación para obtener más detalles sobre el error. Puedes encontrar más información en la Errores de instalación de .NET Framework 3.5 0x800F0906, 0x800F081F, 0x800F0907, 0x800F0922.

Espero que estos consejos ayuden a resolver el problema. Si necesitas más asistencia, estoy a tu disposición.

Saludos, Jonathan.

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Answer 2

Hola Ezequiel Alfonso!,

El propósito de este mensaje es verificar la información proporcionada. Si tienes más actualizaciones sobre este tema, no dudes en responder en este mismo hilo.

Respetuosamente,

Jonathan

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