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Pague facturas y ahun asi, la suscripcion esta deshabilitada. Como puedo voler a habilitarla?
Hola Eduardo.
En algunos casos, tras realizar el pago es necesario realizar la re-activación de la suscripción de forma manual. Más detalles aquí.
Eventualmente el motivo de la deshabilitación de la suscripción de azure podría ser otro.
Te recomiendo leer este artículo de Microsoft que describe los motivos de la deshabilitación y cómo puedes volver a activarla.
Si estás seguro de que el bloqueo tiene relación con el pago que has regularizado te recomiendo comunicarte con el soporte técnico de facturación
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Hola Eduardo Mariqueo Diaz,
¡Bienvenido(a) a Microsoft Q&A!
Lamentamos mucho la demora en darle una respuesta a tu tema en este foro. En este caso, para volver a habilitar una suscripción de Azure que está deshabilitada, puedes seguir estos pasos:
Ten en cuenta que si tu suscripción tiene un límite de gasto y lo has alcanzado, necesitarás actualizarla a un plan de pago por uso. Tambien asegúrate de que todas las facturas estén pagadas. Si hay un saldo pendiente, eso puede impedir la reactivación.
Adicionalmente, ten en cuenta que la reactivación puede tardar hasta 24 horas en completarse. Si después de este tiempo aún no puedes acceder a tus recursos, te recomendaría contactar al soporte técnico de Azure para obtener ayuda adicional.
Atentamente,
Gao.
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Hola Eduardo Mariqueo Diaz,
Nada más estoy verificando si la información brindada fue útil, recuerda en dar click en "Aceptar respuesta" si la respuesta te resolvió tu consulta. Si tienes más actualizaciones sobre este tema, por favor no dude en responder en este mismo hilo.
Atentamente,
Gao
Hola Eduardo Mariqueo Diaz,
Solo estoy verificando de nuevo si la información brindada te fue útil. Si tienes alguna pregunta sobre la información proporcionada o cualquier información adicional que desee proporcionar, no dude en hacérmelo saber.
Saludos,
Gao
Hola Eduardo Mariqueo Diaz,
Dado que no recibimos respuesta a este hilo, por favor tenga en cuenta que ya no le estaré dando seguimiento. En caso de que tenga la misma pregunta y la información proporcionada no sea útil, no dude en crear otro hilo y estaremos más que felices de ayudarle.
¡Espero que tengas un lindo resto de semana!
Hola Eduardo Mariqueo Diaz,
Dado que no recibimos respuesta a este hilo, por favor tenga en cuenta que ya no le estaré dando seguimiento. En caso de que tenga la misma pregunta y la información proporcionada no sea útil, no dude en crear otro hilo y estaremos más que felices de ayudarle.
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